隐私政策

1. 我们收集的信息

个人信息

当您进行购买时，我们会收集：

• 电子邮件地址（用于订单确认和eSIM交付）
• 账单信息（由Stripe安全处理）
• 设备信息（用于兼容性验证）
• IP地址和位置（用于防止欺诈）

使用数据

我们会自动收集：

• 浏览器类型和版本
• 访问的页面和停留时间
• 推荐来源
• 设备和操作系统信息

2. 我们如何使用您的信息

我们使用收集的信息来：

• 处理和履行您的订单
• 发送订单确认和eSIM激活码
• 提供客户支持
• 防止欺诈并增强安全性
• 改善我们的服务和用户体验
• 发送营销通讯（在您同意的情况下）
• 遵守法律义务

3. 数据共享和第三方

我们与以下方共享您的数据：

支付处理器

Stripe处理所有支付。请参见 Stripe的隐私政策.

我们与我们的 eSIM 网络提供商共享最少的信息以激活您的服务。

<分析服务>

我们使用 Google Analytics、Meta Pixel 和类似工具来分析网站使用情况。这些服务可能会收集 cookies 和使用数据。

<4. Cookies 和跟踪>

我们使用 cookies 进行：

• 基本功能（购物车、登录会话）
• 分析和性能监控
• 营销和广告（在获得同意的情况下）

您可以通过浏览器设置控制 cookies。请注意，禁用 cookies 可能会影响功能。

<5. 数据安全>

我们实施行业标准的安全措施，包括 SSL 加密、安全托管和定期安全审计。然而，互联网传输的任何方法都不是 100% 安全的。

<6. 数据保留>

我们会在必要的时间内保留您的个人数据，以实现本政策中概述的目的，遵守法律义务，解决争议并执行协议。通常：

• 订单数据：7 年（税务合规）
• 营销数据：直到您撤回同意
• 使用数据：2年

7. 您的权利（GDPR）

如果您在欧盟/欧洲经济区，您有权：

• 访问您的个人数据
• 更正不准确的数据
• 请求删除数据（被遗忘权）
• 反对或限制处理
• 数据可携带性
• 随时撤回同意
• 向您的数据保护机构提出投诉

8. 国际转移

您的数据可能会被转移到您所在司法管辖区以外的国家并进行处理。我们确保采取适当的保障措施，例如标准合同条款。

9. 儿童隐私

我们的服务不针对16岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。

10. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过电子邮件或在我们网站上的显著通知告知您重大变更。

11. 联系我们

如有与隐私相关的询问或行使您的权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮件: [email protected]
或使用我们的 联系表单