Tietosuojakäytäntö

1. Keräämämme tiedot

Henkilötiedot

Kun teet ostoksen, keräämme:

• Sähköpostiosoite (tilausvahvistusta ja eSIM-toimitusta varten)
• Laskutustiedot (käsitellään turvallisesti Stripesin kautta)
• Laitetiedot (yhteensopivuuden tarkistamista varten)
• IP-osoite ja sijainti (petosten ehkäisemiseksi)

Käyttötiedot

Keräämme automaattisesti:

• Selaintyypin ja version
• Vieraillut sivut ja käytetty aika
• Viittauslähde
• Laite- ja käyttöjärjestelmätiedot

2. Kuinka Käytämme Tietojasi

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Käsitellä ja toteuttaa tilauksesi
• Lähettää tilausvahvistukset ja eSIM-aktivointikoodit
• Tarjota asiakastukea
• Estää petoksia ja parantaa turvallisuutta
• Parantaa palvelujamme ja käyttäjäkokemusta
• Lähettää markkinointiviestintää (suostumuksellasi)
• Noudattaa lakisääteisiä velvoitteita

3. Tietojen Jakaminen ja Kolmannet Osapuolet

Jaamme tietojasi seuraaville:

Maksupalveluntarjoaja

Stripe käsittelee kaikki maksut. Katso Stripen tietosuojakäytäntö.

eSIM-palveluntarjoaja

Jaamme vain vähäistä tietoa eSIM-verkkopalveluntarjoajalle aktivoidaksemme palvelusi.

Analytiikkapalvelut

Käytämme Google Analyticsia, Meta Pixeliä ja vastaavia työkaluja verkkosivuston käytön analysoimiseen. Nämä palvelut voivat kerätä evästeitä ja käyttödataa.

4. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

• Välttämätön toiminnallisuus (ostoskori, kirjautumissessiot)
• Analytiikka ja suorituskyvyn seuranta
• Markkinointi ja mainonta (suostumuksella)

Voit hallita evästeitä selaimesi asetusten kautta. Huomaa, että evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa toiminnallisuuteen.

5. Tietoturva

Olemme toteuttaneet alan standardien mukaisia tietoturvatoimenpiteitä, mukaan lukien SSL-salaus, turvallinen hosting ja säännölliset tietoturva-auditoinnit. Kuitenkin mikään Internetin kautta tapahtuva tiedonsiirtomenetelmä ei ole 100 % turvallinen.

6. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen tämän politiikan mukaisesti määriteltyjen tarkoitusten täyttämiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimusten täytäntöönpanemiseksi. Tyypillisesti:

• Tilauksen tiedot: 7 vuotta (verovelvoitteiden noudattaminen)
• Markkinointitiedot: Kunnes peruutat suostumuksen
• Käyttötiedot: 2 vuotta

7. Oikeutesi (GDPR)

Jos olet EU:ssa/EFTA-alueella, sinulla on oikeus:

• Päästä käsiksi henkilötietoihisi
• Korjata virheelliset tiedot
• Pyytää tietojen poistamista (oikeus tulla unohdetuksi)
• Esittää vastalause tai rajoittaa käsittelyä
• Tietojen siirrettävyys
• Peruuttaa suostumus milloin tahansa
• Tehdä valitus tietosuojaviranomaisellesi

8. Kansainväliset siirrot

Tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä lainkäyttöalueesi ulkopuolella. Varmistamme, että asianmukaiset suojatoimet ovat käytössä, kuten standardisopimuslausekkeet.

9. Lasten yksityisyys

Palvelumme eivät ole suunnattu alle 16-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta.

10. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai näkyvällä ilmoituksella verkkosivustollamme.

11. Ota meihin yhteyttä

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä tai oikeuksiesi käyttämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa:

Sähköposti: [email protected]
Tai käytä meidän yhteydenottolomaketta