Politika ta' Privatezza
Il-kontrollur tad-dejta huwa KarmaPower, s.r.o., ID tal-Kumpanija: 21710007, ID tal-VAT: CZ21710007, reġistrat f' Bystrc ev. č. 2438, 635 00 Brno, Czech Republic (Czechia), bħala sid u operatur tal-pjattaforma Simcardo.
1. Informazzjoni li Niġbru
Informazzjoni Personali
Meta tagħmel xiri, niġbru:
- Indirizz elettroniku (għall-konferma tal-ordni u l-kunsinna ta' eSIM)
- Informazzjoni ta' fatturazzjoni (ipproċessata b'mod sikur minn Stripe)
- Informazzjoni dwar il-mezz (għall-verifika tal-kompatibbiltà)
- Indirizz IP u lokazzjoni (għall-prevenzjoni tal-frodi)
Data tal-Użu
Aħna niġbru awtomatikament:
- Tip u verżjoni tal-browser
- Paġni vvisti u żmien imqiegħed
- Sors ta' referenza
- Informazzjoni dwar id-devices u s-sistemi operattivi
2. Kif Nużaw L-Informazzjoni Tiegħek
Nużaw l-informazzjoni miġbura biex:
- Nipproċessaw u nissodisfaw l-ordnijiet tiegħek
- Nibagħtu kkonferma tal-ordni u kodiċi ta' attivazzjoni eSIM
- Nipprovdu appoġġ lill-klijent
- Inpreventaw il-frodi u ntejjbu s-sigurtà
- Nitjiebu s-servizzi tagħna u l-esperjenza tal-utent
- Nibagħtu komunikazzjonijiet ta' marketing (bil-kunsens tiegħek)
- Nikkonformaw mal-obbligi legali
3. Qsim ta' Data u Partijiet Terzi
Naqsam l-informazzjoni tiegħek ma':
Proċessur tal-Pagamenti
Stripe tipproċessa l-ħlasijiet kollha. Ara Il-Politika ta' Privatezza ta' Stripe.
eSIM Provider
Aħna naqsmu informazzjoni minima mal-fornitur tan-netwerk eSIM tagħna biex inwaqqfu s-servizz tiegħek.
Analytics Services
Nużaw Google Analytics, Meta Pixel, u għodod simili biex analizzaw l-użu tal-websajt. Dawn is-servizzi jistgħu jiġbru cookies u data ta' użu.
4. Cookies and Tracking
Nużaw cookies għal:
- Funzjonalità essenzjali (karrettun tal-xiri, sessjonijiet tal-login)
- Analitika u monitoraġġ tal-prestazzjoni
- Marketing u reklamar (b'kunsens)
Tista' tikkontrolla l-cookies permezz tal-impostazzjonijiet tal-browser tiegħek. Innota li d-disattivazzjoni tal-cookies tista' taffettwa l-funzjonalità.
5. Data Security
Aħna nimplimentaw miżuri ta' sigurtà standard tal-industrija inklużi SSL encryption, hosting sigur, u audit regolari tas-sigurtà. Madankollu, l-ebda metodu ta' trasmissjoni fuq l-Internet mhuwiex 100% sigur.
6. Data Retention
Aħna nżommu d-data personali tiegħek sakemm ikun meħtieġ biex inwettqu l-għanijiet deskritti f'din il-politika, inwettqu l-obbligi legali, nissolvuh il-kunflitti, u nforzaw il-ftehimiet. Tipikament:
- Data tal-ordni: 7 snin (konformità tat-taxxa)
- Data ta' marketing: Sa meta tirtira l-kunsens
- Data ta' użu: 2 snin
7. Id-Drittijiet Tiegħek (GDPR)
Jekk inti fl-EU/EEA, għandek id-dritt li:
- Aċċess għall-informazzjoni personali tiegħek
- Tikkoreġi data mhux korretta
- Titlob it-tneħħija tad-data (id-dritt li tiġi mitfugħa)
- Oġġezzjona jew restrinġi l-ipproċessar
- Portabilità tad-data
- Irtira l-kunsens fi kwalunkwe ħin
- Ibgħat ilment lill-awtorità tiegħek għall-protezzjoni tad-data
8. Trasferimenti Internazzjonali
Id-data tiegħek tista' tiġi trasferita u ipproċessata f'pajjiżi barra mill-ġurisdizzjoni tiegħek. Aħna niżguraw li hemm safeguards xierqa, bħal Klawżoli Kontrattwali Standard.
9. Il-Privatità tat-Tfal
Is-servizzi tagħna mhumiex indirizzati lejn individwi taħt l-età ta' 16. Aħna ma niġbux informazzjoni personali minn tfal b'mod konxju.
10. Bidliet f'Dan il-Politika
Nistgħu nħaddmu din il-Politika ta' Privatezza minn żmien għal żmien. Inħabbru lilkom dwar bidliet sinifikanti permezz ta' email jew avviż prominenti fuq is-sit web tagħna.
11. Ikkuntattjana
Għal mistoqsijiet relatati mal-privatezza jew biex eżerċitaw id-drittijiet tiegħek, ikkuntattjana fuq:
Email: [email protected]
Jew uża l- formola ta' kuntatt
Aġġornat l-aħħar: January 15, 2026