개인정보 보호정책

1. 우리가 수집하는 정보

개인정보

구매를 하실 때, 우리는 다음 정보를 수집합니다:

• 이메일 주소 (주문 확인 및 eSIM 배송을 위해)
• 청구 정보 (Stripe에 의해 안전하게 처리됨)
• 장치 정보 (호환성 확인을 위해)
• IP 주소 및 위치 (사기 방지를 위해)

사용 데이터

우리는 자동으로 다음 정보를 수집합니다:

• 브라우저 유형 및 버전
• 방문한 페이지 및 소요 시간
• 추천 출처
• 장치 및 운영 체제 정보

2. 귀하의 정보를 사용하는 방법

수집된 정보를 사용하여:

• 주문을 처리하고 이행합니다.
• 주문 확인 및 eSIM 활성화 코드를 전송합니다.
• 고객 지원을 제공합니다.
• 사기를 방지하고 보안을 강화합니다.
• 서비스 및 사용자 경험을 개선합니다.
• 마케팅 커뮤니케이션을 전송합니다 (귀하의 동의가 필요합니다).
• 법적 의무를 준수합니다.

3. 데이터 공유 및 제3자

귀하의 데이터를 다음과 공유합니다:

결제 처리기

Stripe는 모든 결제를 처리합니다. 자세한 내용은 Stripe의 개인정보 보호정책을 참조하십시오..

eSIM 제공업체

우리는 귀하의 서비스를 활성화하기 위해 eSIM 네트워크 제공업체와 최소한의 정보를 공유합니다.

분석 서비스

우리는 웹사이트 사용 분석을 위해 Google Analytics, Meta Pixel 및 유사한 도구를 사용합니다. 이러한 서비스는 쿠키 및 사용 데이터를 수집할 수 있습니다.

4. 쿠키 및 추적

우리는 다음을 위해 쿠키를 사용합니다:

• 필수 기능(쇼핑 카트, 로그인 세션)
• 분석 및 성능 모니터링
• 마케팅 및 광고(동의 시)

브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

5. 데이터 보안

우리는 SSL 암호화, 안전한 호스팅 및 정기적인 보안 감사 등 업계 표준 보안 조치를 구현합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않습니다.

6. 데이터 보존

우리는 이 정책에 명시된 목적을 달성하고, 법적 의무를 준수하며, 분쟁을 해결하고, 계약을 이행하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 보유합니다. 일반적으로:

• 주문 데이터: 7년(세금 준수)
• 마케팅 데이터: 귀하가 동의를 철회할 때까지
• 사용 데이터: 2년

7. 귀하의 권리 (GDPR)

귀하가 EU/EEA에 있는 경우, 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 귀하의 개인 데이터에 접근하기
• 부정확한 데이터 수정하기
• 데이터 삭제 요청하기 (잊혀질 권리)
• 처리에 반대하거나 제한하기
• 데이터 이동성
• 언제든지 동의를 철회하기
• 귀하의 데이터 보호 기관에 불만 제기하기

8. 국제 전송

귀하의 데이터는 귀하의 관할권 외의 국가로 전송되어 처리될 수 있습니다. 우리는 표준 계약 조항과 같은 적절한 보호 장치가 마련되어 있음을 보장합니다.

9. 아동의 개인정보 보호

우리의 서비스는 16세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 우리는 아동으로부터 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다.

10. 이 정책의 변경

우리는 이 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항에 대해서는 이메일 또는 웹사이트의 눈에 띄는 공지를 통해 알려드리겠습니다.

11. 문의하기

개인정보 관련 문의나 권리를 행사하려면 다음으로 연락해 주십시오:

이메일: [email protected]
또는 우리의 연락 양식