מדיניות פרטיות

1. מידע שאנו אוספים

מידע אישי

כאשר אתה מבצע רכישה, אנו אוספים:

• כתובת דוא"ל (לאישור הזמנה ולמסירת eSIM)
• מידע חיוב (מעובד בצורה מאובטחת על ידי סטרייפ)
• מידע על מכשיר (לאימות תאימות)
• כתובת IP ומיקום (למניעת הונאות)

נתוני שימוש

אנו אוספים אוטומטית:

• סוג ודגם הדפדפן
• עמודים שנצפו וזמן שהושקע
• מקור הפניה
• מידע על מכשירים ומערכות הפעלה

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שנאסף כדי:

• לעבד ולממש את ההזמנות שלך
• לשלוח אישורי הזמנה וקודי הפעלת eSIM
• לספק תמיכת לקוחות
• למנוע הונאה ולשפר את האבטחה
• לשפר את השירותים שלנו ואת חוויית המשתמש
• לשלוח תקשורת שיווקית (בהסכמתך)
• לעמוד בהתחייבויות משפטיות

3. שיתוף נתונים וגופים שלישיים

אנו משתפים את הנתונים שלך עם:

מעבד תשלומים

Stripe מעבדת את כל התשלומים. ראה מדיניות הפרטיות של Stripe.

ספק eSIM

אנו משתפים מידע מינימלי עם ספק רשת ה-eSIM שלנו כדי להפעיל את השירות שלך.

שירותי ניתוח

אנו משתמשים ב-Google Analytics, Meta Pixel וכלים דומים כדי לנתח את השימוש באתר. שירותים אלה עשויים לאסוף עוגיות ונתוני שימוש.

4. עוגיות ומעקב

אנו משתמשים בעוגיות עבור:

• פונקציות חיוניות (סל קניות, מושבי כניסה)
• ניתוח ומעקב ביצועים
• שיווק ופרסום (בהסכמה)

אתה יכול לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שכיבוי עוגיות עשוי להשפיע על הפונקציונליות.

5. אבטחת נתונים

אנו מיישמים אמצעי אבטחה בתקן התעשייה כולל הצפנת SSL, אירוח מאובטח, וביקורות אבטחה רגילות. עם זאת, אין שיטה של העברת נתונים דרך האינטרנט שהיא 100% מאובטחת.

6. שמירת נתונים

אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך כל עוד יש צורך כדי לממש את המטרות המפורטות במדיניות זו, לעמוד בהתחייבויות חוקיות, לפתור סכסוכים, ולאכוף הסכמים. בדרך כלל:

• נתוני הזמנה: 7 שנים (עמידה בדרישות מס)
• נתוני שיווק: עד שתחזור בך מהסכמה
• נתוני שימוש: 2 שנים

7. זכויותיך (GDPR)

אם אתה באיחוד האירופי/אזור הכלכלה האירופאי, יש לך את הזכות ל:

• לגשת לנתונים האישיים שלך
• לתקן נתונים לא מדויקים
• לבקש מחיקת נתונים (זכות להישכח)
• להתנגד או להגביל עיבוד
• ניידות נתונים
• למשוך הסכמה בכל עת
• להגיש תלונה לרשות להגנת נתונים שלך

8. העברות בינלאומיות

הנתונים שלך עשויים להיות מועברים ולעובד במדינות מחוץ לשיפוט שלך. אנו מבטיחים שישנם אמצעי הגנה מתאימים, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים.

9. פרטיות ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 16. אנו לא אוספים במודע מידע אישי מילדים.

10. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. נודיע לך על שינויים משמעותיים באמצעות דוא"ל או הודעה בולטת באתר שלנו.

11. צור קשר

לשאלות הקשורות לפרטיות או כדי לממש את זכויותיך, צור קשר איתנו ב:

דוא"ל: [email protected]
או השתמש ב טופס יצירת קשר