プライバシーポリシー

1. 収集する情報

個人情報

購入を行うと、以下の情報を収集します：

• メールアドレス（注文確認およびeSIM配信用）
• 請求情報（Stripeによって安全に処理されます）
• デバイス情報（互換性確認用）
• IPアドレスおよび位置情報（詐欺防止用）

使用データ

自動的に収集します：

• ブラウザの種類とバージョン
• 訪問したページと滞在時間
• リファラルソース
• デバイスおよびオペレーティングシステム情報

2. あなたの情報の使用方法

収集した情報を使用して:

• 注文の処理と履行
• 注文確認およびeSIMアクティベーションコードの送信
• カスタマーサポートの提供
• 詐欺を防止し、セキュリティを強化する
• サービスとユーザーエクスペリエンスの向上
• マーケティングコミュニケーションの送信（あなたの同意がある場合）
• 法的義務の遵守

3. データの共有と第三者

あなたのデータを共有する相手:

決済処理業者

Stripeはすべての支払いを処理します。詳細は Stripeのプライバシーポリシーを参照してください.

eSIMプロバイダー

私たちは、サービスを有効化するために、eSIMネットワークプロバイダーと最小限の情報を共有します。

分析サービス

私たちは、ウェブサイトの使用状況を分析するためにGoogle Analytics、Meta Pixel、および類似のツールを使用しています。これらのサービスは、クッキーや使用データを収集する場合があります。

4. クッキーとトラッキング

私たちは、以下の目的でクッキーを使用します：

• 必須機能（ショッピングカート、ログインセッション）
• 分析およびパフォーマンス監視
• マーケティングおよび広告（同意のもとで）

ブラウザの設定を通じてクッキーを制御できます。クッキーを無効にすると、機能に影響を与える可能性があることに注意してください。

5. データセキュリティ

私たちは、SSL暗号化、安全なホスティング、定期的なセキュリティ監査を含む業界標準のセキュリティ対策を実施しています。しかし、インターネット上の伝送方法は100%安全ではありません。

6. データ保持

私たちは、このポリシーに記載された目的を達成し、法的義務を遵守し、紛争を解決し、契約を履行するために必要な限り、あなたの個人データを保持します。通常、

• 注文データ：7年間（税務コンプライアンス）
• マーケティングデータ: 同意を撤回するまで
• 使用データ: 2年間

7. あなたの権利 (GDPR)

EU/EEAにいる場合、あなたには以下の権利があります:

• あなたの個人データにアクセスする
• 不正確なデータを訂正する
• データ削除を要求する（忘れられる権利）
• 処理に異議を唱えるまたは制限する
• データの移植性
• いつでも同意を撤回する
• データ保護当局に苦情を申し立てる

8. 国際的な移転

あなたのデータは、あなたの管轄外の国に転送され、処理される場合があります。私たちは、標準契約条項などの適切な保護措置が講じられていることを保証します。

9. 子供のプライバシー

私たちのサービスは、16歳未満の個人を対象としていません。私たちは、子供から個人情報を意図的に収集することはありません。

10. このポリシーの変更

私たちは、時折このプライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更については、メールまたは当社のウェブサイト上の目立つ通知を通じてお知らせします。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせや権利を行使するためには、以下の方法でご連絡ください：

メール: [email protected]
または、私たちの お問い合わせフォーム