Ai-je besoin d'internet pour installer un eSIM ?

Oui. L'appareil a besoin de Wi‑Fi ou de données mobiles pour télécharger le profil. Utilisez le Wi‑Fi lorsque c'est possible pour éviter d'utiliser vos données principales.

Puis-je installer à partir d'une capture d'écran du code QR ?

Parfois. Si la capture d'écran est claire et que l'appareil peut la scanner, cela peut fonctionner. Utiliser le QR original ou le lien du fournisseur est plus fiable.

Que faire si l'installation échoue ?

Vérifiez que l'appareil prend en charge l'eSIM, que le code ou le lien est valide et non expiré, et que vous avez une bonne connexion. Essayez le lien si le QR échoue, ou contactez le fournisseur.

Combien de temps prend l'installation ?

Généralement en moins d'une minute. Le téléchargement et l'activation peuvent être rapides ; dans de rares cas, le réseau peut prendre un peu plus de temps pour s'activer.

Puis-je installer la même eSIM sur deux appareils ?

En général non. Le profil est lié à l'appareil qui l'installe. Vérifiez les conditions de votre fournisseur pour votre forfait.

Dois-je installer avant de voyager ?

Pas nécessaire, mais recommandé. L'installation à domicile vous permet de vérifier que cela fonctionne et d'obtenir de l'aide si nécessaire.

L'installation d'une eSIM supprimera-t-elle mes contacts ?

Non. L'installation d'une eSIM n'affecte pas vos contacts, photos ou autres données.

Puis-je installer plus d'une eSIM ?

De nombreux appareils vous permettent de stocker plusieurs profils eSIM ; un seul est actif à la fois. Vous changez dans les paramètres.

Que signifie "activation" ?

Cela signifie que le profil est téléchargé et enregistré auprès du réseau afin que vous puissiez utiliser le forfait. Le fournisseur et le réseau activent la ligne.

Puis-je réinstaller une eSIM si je l'enlève ?

Seulement si le fournisseur le permet et que le forfait est toujours valide. De nombreuses eSIM de voyage sont à usage unique ; vérifiez les conditions.

Comment installer une eSIM

Installer une eSIM signifie ajouter un forfait cellulaire à votre appareil afin qu'il puisse utiliser ce forfait pour des données ou des appels. Le forfait est livré sous forme de profil (par exemple via un code QR ou un lien). Ce guide décrit les étapes générales.

Définition

L'installation d'une eSIM est le processus de téléchargement et d'activation d'un profil cellulaire sur l'eSIM intégrée de votre appareil. Une fois installée, le forfait apparaît dans vos paramètres et vous pouvez le sélectionner pour les données ou la voix. Aucune carte physique n'est insérée.

Comment ça fonctionne

1. Assurez-vous que votre appareil prend en charge l'eSIM et que vous avez l'eSIM du fournisseur (code QR ou lien).
2. Connectez-vous au Wi‑Fi pour que le profil puisse se télécharger.
3. Ouvrez l'option de votre appareil pour ajouter un plan cellulaire ou eSIM (dans Paramètres, sous Cellulaire, Données Mobiles ou SIMs).
4. Scannez le code QR avec l'appareil photo de l'appareil ou ouvrez le lien d'activation sur le même appareil.
5. Confirmez le téléchargement ; l'appareil installe le profil et peut vous demander de le nommer.
6. Dans les paramètres SIM ou cellulaires, définissez le nouveau plan comme par défaut pour les données (ou la voix) si nécessaire.
7. Une fois terminé, vous pouvez désactiver ou supprimer le plan depuis les mêmes paramètres.

Avantages et limitations

Avantages : Un processus pour n'importe quel eSIM ; pas de tiroir ou de carte SIM ; configuration rapide. Limitations : Nécessite un appareil compatible et un eSIM valide du fournisseur ; les codes incorrects ou expirés ne fonctionneront pas.

Comparaison avec les alternatives

Installer une eSIM, c'est comme ajouter une deuxième ligne sans une deuxième carte. C'est différent de l'insertion d'une carte SIM physique uniquement en ce sens que le profil est téléchargé plutôt que lu à partir d'une carte.

Questions fréquemment posées

Ai-je besoin d'internet pour installer un eSIM ?: Oui. L'appareil a besoin de Wi‑Fi ou de données mobiles pour télécharger le profil. Utilisez le Wi‑Fi lorsque c'est possible pour éviter d'utiliser vos données principales.
Puis-je installer à partir d'une capture d'écran du code QR ?: Parfois. Si la capture d'écran est claire et que l'appareil peut la scanner, cela peut fonctionner. Utiliser le QR original ou le lien du fournisseur est plus fiable.
Que faire si l'installation échoue ?: Vérifiez que l'appareil prend en charge l'eSIM, que le code ou le lien est valide et non expiré, et que vous avez une bonne connexion. Essayez le lien si le QR échoue, ou contactez le fournisseur.
Combien de temps prend l'installation ?: Généralement en moins d'une minute. Le téléchargement et l'activation peuvent être rapides ; dans de rares cas, le réseau peut prendre un peu plus de temps pour s'activer.
Puis-je installer la même eSIM sur deux appareils ?: En général non. Le profil est lié à l'appareil qui l'installe. Vérifiez les conditions de votre fournisseur pour votre forfait.
Dois-je installer avant de voyager ?: Pas nécessaire, mais recommandé. L'installation à domicile vous permet de vérifier que cela fonctionne et d'obtenir de l'aide si nécessaire.
L'installation d'une eSIM supprimera-t-elle mes contacts ?: Non. L'installation d'une eSIM n'affecte pas vos contacts, photos ou autres données.
Puis-je installer plus d'une eSIM ?: De nombreux appareils vous permettent de stocker plusieurs profils eSIM ; un seul est actif à la fois. Vous changez dans les paramètres.
Que signifie "activation" ?: Cela signifie que le profil est téléchargé et enregistré auprès du réseau afin que vous puissiez utiliser le forfait. Le fournisseur et le réseau activent la ligne.
Puis-je réinstaller une eSIM si je l'enlève ?: Seulement si le fournisseur le permet et que le forfait est toujours valide. De nombreuses eSIM de voyage sont à usage unique ; vérifiez les conditions.

Quand cette solution a du sens

Installez une eSIM chaque fois que vous avez un forfait (voyage, deuxième numéro ou données uniquement) et un appareil compatible.

Dernière mise à jour: 8 février 2025