¿Necesito internet para instalar una eSIM?

Sí. El dispositivo necesita Wi‑Fi o datos móviles para descargar el perfil. Usa Wi‑Fi cuando sea posible para evitar usar tus datos principales.

¿Puedo instalar desde una captura de pantalla del código QR?

A veces. Si la captura de pantalla es clara y el dispositivo puede escanearla, puede funcionar. Usar el código QR original o el enlace del proveedor es más fiable.

¿Qué pasa si la instalación falla?

Verifica que el dispositivo sea compatible con eSIM, que el código o enlace sea válido y no esté caducado, y que tengas una buena conexión. Prueba el enlace si el QR falla, o contacta al proveedor.

¿Cuánto tiempo tarda la instalación?

Normalmente menos de un minuto. La descarga y activación pueden ser rápidas; en casos raros, la red puede tardar un poco más en activarse.

¿Puedo instalar la misma eSIM en dos dispositivos?

Normalmente no. El perfil está vinculado al dispositivo que lo instala. Consulta los términos del proveedor para tu plan.

¿Necesito instalar antes de viajar?

No es necesario, pero se recomienda. Instalar en casa te permite verificar que funciona y obtener soporte si es necesario.

¿Instalar una eSIM eliminará mis contactos?

No. La instalación de una eSIM no afecta a tus contactos, fotos u otros datos.

¿Puedo instalar más de una eSIM?

Muchos dispositivos te permiten almacenar varios perfiles de eSIM; solo uno está activo a la vez. Cambias en la configuración.

¿Qué significa "activación"?

Significa que el perfil está descargado y registrado con la red para que puedas usar el plan. El proveedor y la red habilitan la línea.

¿Puedo reinstalar una eSIM si la elimino?

Solo si el proveedor lo permite y el plan sigue siendo válido. Muchas eSIM de viaje son de un solo uso; verifica los términos.

Cómo instalar una eSIM

Instalar una eSIM significa añadir un plan celular a tu dispositivo para que pueda usar ese plan para datos o llamadas. El plan se entrega como un perfil (por ejemplo, a través de un código QR o enlace). Esta guía describe los pasos generales.

Definición

Instalar una eSIM es el proceso de descargar y activar un perfil celular en la eSIM integrada de tu dispositivo. Una vez instalada, el plan aparece en tu configuración y puedes seleccionarlo para datos o voz. No se inserta ninguna tarjeta física.

Cómo funciona

1. Asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con eSIM y de que tengas la eSIM del proveedor (código QR o enlace).
2. Conéctate a Wi‑Fi para que se pueda descargar el perfil.
3. Abre la opción de tu dispositivo para añadir un plan de telefonía móvil o eSIM (en Configuración, bajo Móvil, Datos móviles o SIMs).
4. Escanea el código QR con la cámara del dispositivo o abre el enlace de activación en el mismo dispositivo.
5. Confirma la descarga; el dispositivo instala el perfil y puede pedirte que le pongas un nombre.
6. En la configuración de SIM o celular, establece el nuevo plan como predeterminado para datos (o voz) si es necesario.
7. Cuando termines, puedes desactivar o eliminar el plan desde la misma configuración.

Beneficios y limitaciones

Beneficios: Un proceso para cualquier eSIM; sin bandeja o tarjeta SIM; configuración rápida. Limitaciones: Requiere un dispositivo compatible y una eSIM válida del proveedor; códigos incorrectos o caducados no funcionarán.

Comparación con alternativas

Instalar una eSIM es como añadir una segunda línea sin una segunda tarjeta. Es diferente de insertar una SIM física solo en que el perfil se descarga en lugar de leerse de una tarjeta.

Preguntas frecuentes

¿Necesito internet para instalar una eSIM?: Sí. El dispositivo necesita Wi‑Fi o datos móviles para descargar el perfil. Usa Wi‑Fi cuando sea posible para evitar usar tus datos principales.
¿Puedo instalar desde una captura de pantalla del código QR?: A veces. Si la captura de pantalla es clara y el dispositivo puede escanearla, puede funcionar. Usar el código QR original o el enlace del proveedor es más fiable.
¿Qué pasa si la instalación falla?: Verifica que el dispositivo sea compatible con eSIM, que el código o enlace sea válido y no esté caducado, y que tengas una buena conexión. Prueba el enlace si el QR falla, o contacta al proveedor.
¿Cuánto tiempo tarda la instalación?: Normalmente menos de un minuto. La descarga y activación pueden ser rápidas; en casos raros, la red puede tardar un poco más en activarse.
¿Puedo instalar la misma eSIM en dos dispositivos?: Normalmente no. El perfil está vinculado al dispositivo que lo instala. Consulta los términos del proveedor para tu plan.
¿Necesito instalar antes de viajar?: No es necesario, pero se recomienda. Instalar en casa te permite verificar que funciona y obtener soporte si es necesario.
¿Instalar una eSIM eliminará mis contactos?: No. La instalación de una eSIM no afecta a tus contactos, fotos u otros datos.
¿Puedo instalar más de una eSIM?: Muchos dispositivos te permiten almacenar varios perfiles de eSIM; solo uno está activo a la vez. Cambias en la configuración.
¿Qué significa "activación"?: Significa que el perfil está descargado y registrado con la red para que puedas usar el plan. El proveedor y la red habilitan la línea.
¿Puedo reinstalar una eSIM si la elimino?: Solo si el proveedor lo permite y el plan sigue siendo válido. Muchas eSIM de viaje son de un solo uso; verifica los términos.

Cuándo tiene sentido esta solución

Instala una eSIM siempre que tengas un plan (viaje, segundo número o solo datos) y un dispositivo compatible.

Última actualización: 8 de febrero de 2025