Preciso ativar o roaming?

Em muitos países, o roaming funciona automaticamente. Alguns operadores exigem que o ative nas definições ou que compre um suplemento de viagem. Verifique a política do seu operador.

Serei cobrado quando aterrar?

Você é cobrado quando utiliza a rede (chamadas, mensagens, dados). Desligar o roaming de dados nas definições interrompe o uso de dados e as cobranças de dados até que você o ligue novamente.

O que é "roaming como em casa"?

Em algumas regiões (por exemplo, UE), os operadores podem permitir que utilize a sua franquia doméstica no estrangeiro sem custos adicionais, sujeito a uso justo. Para além disso, podem aplicar-se encargos ou limites.

O roaming funciona em todos os países?

Não. Funciona onde o seu operador tem acordos de parceria. Verifique a cobertura de roaming do seu operador para o país que visita.

O roaming de dados é o mesmo que o roaming de voz?

O roaming cobre ambos. Pode ter tarifas diferentes para dados e voz. O roaming de dados é frequentemente o mais caro; pode desligar o roaming de dados e ainda usar voz/SMS.

O que é um suplemento de roaming?

Um pacote que o seu operador vende para uso no estrangeiro (por exemplo, dados diários ou mensais). Pode reduzir o custo em comparação com as tarifas de roaming pré-pago.

Posso usar Wi‑Fi enquanto estou em roaming?

Sim. O Wi‑Fi não utiliza a rede celular, portanto não utiliza roaming. Use o Wi‑Fi para se conectar à internet sem usar dados de roaming.

Por que recebi uma conta alta?

Os dados de roaming podem ser caros. Se usou muitos dados sem um pacote ou complemento, a fatura pode ser alta. Defina um limite, use um complemento ou utilize um SIM ou eSIM local para dados.

Como posso evitar taxas de roaming?

Desligue o roaming de dados e use apenas Wi‑Fi, ou use um SIM ou eSIM local para dados e defina-o como padrão para que o dispositivo não utilize roaming para dados.

Sim. O roaming utiliza a mesma segurança que a sua rede doméstica. Use cautela normal (por exemplo, evite atividades sensíveis em Wi‑Fi público; os dados móveis são geralmente seguros).

O que é roaming de dados?

Quando utiliza o seu telefone no estrangeiro e permanece no plano do seu operador de origem, está geralmente em "roaming": o seu operador conecta-o a uma rede parceira nesse país e cobra-lhe. Este guia explica o que é o roaming e como funciona.

Definição

Roaming significa usar o seu telemóvel (chamadas, mensagens, dados) num país ou rede diferente da rede doméstica do seu operador. O seu operador tem acordos com outras redes; quando está no estrangeiro, o seu dispositivo conecta-se a uma delas e você usa o seu SIM como de costume. O seu operador depois cobra-lhe de acordo com o seu plano ou tarifas de roaming pré-pagas.

Como funciona

1. Você tem um SIM e um plano do seu operador de origem.
2. Você viaja para outro país. O seu dispositivo procura uma rede; encontra uma rede parceira que tem um acordo com o seu operador.
3. Você se conecta a essa rede. O seu número e SIM permanecem os mesmos; você pode fazer e receber chamadas, enviar mensagens e usar dados.
4. A rede parceira reporta o seu uso ao seu operador; o seu operador cobra de você (incluído no plano, complemento ou tarifas por uso).
5. Quando você voltar para casa, você usa novamente a rede doméstica do seu operador. O roaming pode ser automático em muitos países; em outros, você pode precisar ativá-lo ou comprar um complemento.

Benefícios e limitações

Benefícios: Mesmo número, mesmo SIM, sem nova inscrição; muitas vezes funciona automaticamente. Limitações: Dados podem ser caros; limites de uso justo ou diários podem ser aplicáveis; em alguns países, o roaming é limitado ou não está disponível.

Comparação com alternativas

Roaming vs SIM local: roaming utiliza o seu operador e uma fatura; SIM local dá-lhe um plano local e muitas vezes um custo de dados mais baixo. Roaming vs eSIM: eSIM é um plano separado que você adiciona; você usa-o para dados (ou mais) e pode pagar menos por dados do que com roaming.

Perguntas frequentes

Preciso ativar o roaming?: Em muitos países, o roaming funciona automaticamente. Alguns operadores exigem que o ative nas definições ou que compre um suplemento de viagem. Verifique a política do seu operador.
Serei cobrado quando aterrar?: Você é cobrado quando utiliza a rede (chamadas, mensagens, dados).
Desligar o roaming de dados nas definições interrompe o uso de dados e as cobranças de dados até que você o ligue novamente.
O que é "roaming como em casa"?: Em algumas regiões (por exemplo, UE), os operadores podem permitir que utilize a sua franquia doméstica no estrangeiro sem custos adicionais, sujeito a uso justo. Para além disso, podem aplicar-se encargos ou limites.
O roaming funciona em todos os países?: Não. Funciona onde o seu operador tem acordos de parceria. Verifique a cobertura de roaming do seu operador para o país que visita.
O roaming de dados é o mesmo que o roaming de voz?: O roaming cobre ambos. Pode ter tarifas diferentes para dados e voz. O roaming de dados é frequentemente o mais caro; pode desligar o roaming de dados e ainda usar voz/SMS.
O que é um suplemento de roaming?: Um pacote que o seu operador vende para uso no estrangeiro (por exemplo, dados diários ou mensais). Pode reduzir o custo em comparação com as tarifas de roaming pré-pago.
Posso usar Wi‑Fi enquanto estou em roaming?: Sim. O Wi‑Fi não utiliza a rede celular, portanto não utiliza roaming. Use o Wi‑Fi para se conectar à internet sem usar dados de roaming.
Por que recebi uma conta alta?: Os dados de roaming podem ser caros. Se usou muitos dados sem um pacote ou complemento, a fatura pode ser alta. Defina um limite, use um complemento ou utilize um SIM ou eSIM local para dados.
Como posso evitar taxas de roaming?: Desligue o roaming de dados e use apenas Wi‑Fi, ou use um SIM ou eSIM local para dados e defina-o como padrão para que o dispositivo não utilize roaming para dados.
O roaming é seguro?: Sim. O roaming utiliza a mesma segurança que a sua rede doméstica. Use cautela normal (por exemplo, evite atividades sensíveis em Wi‑Fi público; os dados móveis são geralmente seguros).

Quando esta solução faz sentido

O roaming faz sentido para viagens curtas, baixo uso de dados, ou quando você quer zero configuração e precisa do seu número de casa para tudo. Para uso intensivo de dados, um SIM local ou eSIM é frequentemente uma melhor opção.

Última atualização: 8 de fevereiro de 2025