ولې زما eSIM هیڅ خدمت نه ښیي؟

چیک کړئ چې eSIM د معلوماتو لپاره ټاکل شوی، تاسو په الوتنې حالت کې نه یاست، او پلان معتبر دی او ستاسو ځای پوښي. د بیا پیل کولو او د شبکې د لاسي انتخاب هڅه وکړئ.

زه سیګنال لرم مګر ډاډه نه یم. زه څه وکړم؟

باور وکړئ چې eSIM د سیلولر ډاډ لپاره د ډیفالټ په توګه ټاکل شوی دی. په ځینو وسایلو کې تاسو باید دا په صراحت سره د ډاډ کارولو لپاره وټاکئ.

eSIM زما له تلیفون څخه ورک شو.

تنظیمات > سیلولر / SIMs وګورئ. که دا ورک شوی وي، تاسو ممکن دا لرې کړی وي یا بیا تنظیم کولو دا پاک کړی وي. که پلان لا هم اعتبار لري، د چمتو کونکي د QR یا لینک څخه بیا نصب کړئ.

بهر کې کار نه کوي. په کور کې کار وکړ.

تصدیق کړئ چې پلان هغه هیواد پوښي چې تاسو پکې یاست او فعال شوی دی. eSIM د معلوماتو لپاره د ډیفالټ په توګه تنظیم کړئ ترڅو وسیله ستاسو د کور SIM د معلوماتو لپاره (روaming) ونه کاروي.

QR کوډ ناسم یا موده پای ته رسیدلې وايي.

کوډ ممکن د وخت محدودیت یا یو ځل کارونې لپاره وي. که تاسو لا تر اوسه پلان نصب کړی نه وي، نو د نوي کوډ یا لینک لپاره چمتو کونکي سره اړیکه ونیسئ.

نصب ناکامه شوه. اوس څه وکړو؟

د وسیلې د مطابقت، انټرنیټ اړیکه، او دا چې کوډ یا لینک سم دی، چک کړئ. که تاسو لینک لرئ نو هڅه وکړئ، یا چمتو کونکي ته ووایاست چې بیا واستوي.

ایا زه کولی شم eSIM بیا تنظیم کړم؟

تاسو کولی شئ پروفایل لرې کړئ او بیا یې نصب کړئ (که چیرې چمتو کونکی اجازه ورکړي). "بیا تنظیمول" جلا نه دی؛ لرې کول او بیا اضافه کول مساوي دی.

ولې دا په Wi‑Fi کې کار کوي مګر په سیلولر کې نه؟

Wi‑Fi eSIM نه کاروي. که چیرې سیلولر ناکام شي، د eSIM د معلوماتو تنظیمات یا د شبکې انتخاب احتمالاً لامل دی؛ د ډیفالټ معلوماتو کرښه او شبکه چیک کړئ.

زما تلیفون وايي eSIM ملاتړ نه کوي.

ستاسو آله ممکن eSIM ونه لري یا ممکن ستاسو د سیم کارت یا سیمه لپاره غیر فعال وي. یوه فزیکي SIM یا بل آله وکاروئ.

زه له چا سره اړیکه ونیسم که هیڅ کار ونکړي؟

د eSIM چمتو کونکي ملاتړ. خپل د امر ID، د آلې ماډل، او هغه څه چې تاسو مخکې هڅه کړې چمتو کړئ.

eSIM کار نه کوي: ستونزې حل کول

کله ناکله eSIM وصل نه کیږي یا معلومات لکه څنګه چې تمه کیږي کار نه کوي. د اکثرو ستونزو لامل د تنظیماتو یا فعالولو له امله دی، نه د eSIM له امله. دا لارښود عام لاملونه او څه چې باید هڅه وشي لیست کوي.

تعریف

eSIM "کار نه کوي" معمولا معنی لري چې هیڅ معلوماتو ته اړیکه نشته، هیڅ سیګنال نشته، یا پلان نه ښکاري. د ستونزو حل کولو معنی دا ده چې د وسیلې ملاتړ، نصب، تنظیمات، او د شبکې شرایط په مرحلې سره چک کړئ.

دا څنګه کار کوي

1. تایید کړئ چې eSIM نصب شوی دی: په تنظیماتو > سیلولر / SIMs کې باید پلان وګورئ.
2. ډاډ ترلاسه کړئ چې eSIM د موبایل معلوماتو لپاره د ډیفالټ په توګه ټاکل شوی (یا د روامینګ په وخت کې د معلوماتو لپاره ټاکل شوی).
3. د الوتنې حالت بند کړئ او ډاډ ترلاسه کړئ چې سیلولر معلومات فعال دي.
4. وسیله ریستارټ کړئ او د شبکې ثبتولو لپاره یوه دقیقه انتظار وکړئ.
5. که تاسو بهر یاست، چیک کړئ چې پلان ستاسو اوسني هیواد پوښي او پای ته نه دی رسیدلی.
6. که وسیله وصل نه شي، د شبکې په ل manually کې انتخاب کولو هڅه وکړئ (تنظیمات > سیلولر > د شبکې انتخاب).
7. که لاهم ناکام شو، د eSIM چمتو کونکي سره د خپل امر تفصیلات او د وسیلې ماډل سره اړیکه ونیسئ.

ګټې او محدودیتونه

ګټې: زیاتره ستونزې د eSIM د بدلولو پرته حل کیدونکي دي. محدودیتونه: ځینې ستونزې (لکه د سیمې پوښښ نشتوالی، د پلان ختمیدل) نوي پلان یا مختلف چمتو کونکي ته اړتیا لري؛ د ملاتړ کیفیت مختلف دی.

د بدیلونو سره پرتله

د eSIM ستونزې حل کول د فزیکي SIM د حل کولو سره ورته دی: تنظیمات، د شبکې انتخاب، او د پلان اعتبار چیک کړئ. اصلي توپیر دا دی چې تاسو نشئ کولی "eSIM بیا ځای پرځای کړئ"؛ تاسو تنظیمات بیا چیک کوئ او که اړتیا وي، پروفایل بیا نصب کړئ (که چمتو کونکی اجازه ورکړي).

اکثره پوښتل شوي پوښتنې

ولې زما eSIM هیڅ خدمت نه ښیي؟: چیک کړئ چې eSIM د معلوماتو لپاره ټاکل شوی، تاسو په الوتنې حالت کې نه یاست، او پلان معتبر دی او ستاسو ځای پوښي. د بیا پیل کولو او د شبکې د لاسي انتخاب هڅه وکړئ.
زه سیګنال لرم مګر ډاډه نه یم. زه څه وکړم؟: باور وکړئ چې eSIM د سیلولر ډاډ لپاره د ډیفالټ په توګه ټاکل شوی دی. په ځینو وسایلو کې تاسو باید دا په صراحت سره د ډاډ کارولو لپاره وټاکئ.
eSIM زما له تلیفون څخه ورک شو.: تنظیمات > سیلولر / SIMs وګورئ. که دا ورک شوی وي، تاسو ممکن دا لرې کړی وي یا بیا تنظیم کولو دا پاک کړی وي. که پلان لا هم اعتبار لري، د چمتو کونکي د QR یا لینک څخه بیا نصب کړئ.
بهر کې کار نه کوي. په کور کې کار وکړ.: تصدیق کړئ چې پلان هغه هیواد پوښي چې تاسو پکې یاست او فعال شوی دی. eSIM د معلوماتو لپاره د ډیفالټ په توګه تنظیم کړئ ترڅو وسیله ستاسو د کور SIM د معلوماتو لپاره (روaming) ونه کاروي.
QR کوډ ناسم یا موده پای ته رسیدلې وايي.: کوډ ممکن د وخت محدودیت یا یو ځل کارونې لپاره وي. که تاسو لا تر اوسه پلان نصب کړی نه وي، نو د نوي کوډ یا لینک لپاره چمتو کونکي سره اړیکه ونیسئ.
نصب ناکامه شوه. اوس څه وکړو؟: د وسیلې د مطابقت، انټرنیټ اړیکه، او دا چې کوډ یا لینک سم دی، چک کړئ. که تاسو لینک لرئ نو هڅه وکړئ، یا چمتو کونکي ته ووایاست چې بیا واستوي.
ایا زه کولی شم eSIM بیا تنظیم کړم؟: تاسو کولی شئ پروفایل لرې کړئ او بیا یې نصب کړئ (که چیرې چمتو کونکی اجازه ورکړي). "بیا تنظیمول" جلا نه دی؛ لرې کول او بیا اضافه کول مساوي دی.
ولې دا په Wi‑Fi کې کار کوي مګر په سیلولر کې نه؟: Wi‑Fi eSIM نه کاروي. که چیرې سیلولر ناکام شي، د eSIM د معلوماتو تنظیمات یا د شبکې انتخاب احتمالاً لامل دی؛ د ډیفالټ معلوماتو کرښه او شبکه چیک کړئ.
زما تلیفون وايي eSIM ملاتړ نه کوي.: ستاسو آله ممکن eSIM ونه لري یا ممکن ستاسو د سیم کارت یا سیمه لپاره غیر فعال وي. یوه فزیکي SIM یا بل آله وکاروئ.
زه له چا سره اړیکه ونیسم که هیڅ کار ونکړي؟: د eSIM چمتو کونکي ملاتړ. خپل د امر ID، د آلې ماډل، او هغه څه چې تاسو مخکې هڅه کړې چمتو کړئ.

کله چې دا حل معنی لري

کله چې eSIM تاسو ته معلومات یا سیګنال نه درکوي، دا طریقه وکاروئ. د تنظیماتو سره پیل وکړئ او د دې فرض کولو دمخه چې پلان یا وسیله خراب ده، بیا پیل کړئ.

وروستی تازه: د م. ۲۰۲۵ د فبروري ۸