ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ

1. ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਈਮੇਲ ਪਤਾ (ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ eSIM ਡਿਲਿਵਰੀ ਲਈ)
• ਬਿਲਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਸਟ੍ਰਾਈਪ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ)
• ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਸਹੀਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ)
• IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਸਥਾਨ (ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਣ ਲਈ)

ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਡੇਟਾ

ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਸੰਸਕਰਣ
• ਦਿੱਖੀਆਂ ਗਈਆਂ ਪੰਨਿਆਂ ਅਤੇ ਖਰਚ ਕੀਤਾ ਸਮਾਂ
• ਰਿਫਰਲ ਸਰੋਤ
• ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ

2. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ

ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ:

• ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ
• ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ eSIM ਸਰਗਰਮੀ ਕੋਡ ਭੇਜਣ ਲਈ
• ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ
• ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ
• ਸਾਡੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ
• ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰ ਭੇਜਣ ਲਈ (ਤੁਹਾਡੇ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ)
• ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ

3. ਡੇਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਤੀਜੀਆਂ ਪਾਰਟੀਆਂ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਕਾਰ

ਸਟ੍ਰਾਈਪ ਸਾਰੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਵੇਖੋ ਸਟ੍ਰਾਈਪ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ.

eSIM ਪ੍ਰਦਾਤਾ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ eSIM ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸੇਵਾਵਾਂ

ਅਸੀਂ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ Google Analytics, Meta Pixel ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਟੂਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕੁਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

<4. Cookies and Tracking>4. ਕੁਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ

ਅਸੀਂ ਕੁਕੀਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਆਵਸ਼ਕ ਕਾਰਜ (ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਾਰਟ, ਲੌਗਿਨ ਸੈਸ਼ਨ)
• ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ
• ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ (ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ)

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕੁਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕੁਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨ ਨਾਲ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।

<5. Data Security>5. ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਅਸੀਂ SSL ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਨਿਯਮਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਆਡੀਟ ਸਮੇਤ ਉਦਯੋਗ-ਮਿਆਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੰਟਰਨੈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਵਾਹਨ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਤਰੀਕਾ 100% ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।

<6. Data Retention>6. ਡੇਟਾ ਰੱਖਣ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਬੰਧਨਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ, ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਜਿੰਨਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ:

• ਆਰਡਰ ਡੇਟਾ: 7 ਸਾਲ (ਕਰਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ)
• ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਡੇਟਾ: ਜਦ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤੀ ਨਹੀਂ ਵਾਪਸ ਲੈਂਦੇ
• ਉਪਯੋਗ ਡੇਟਾ: 2 ਸਾਲ

7. ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ (GDPR)

ਜੇ ਤੁਸੀਂ EU/EEA ਵਿੱਚ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ:

• ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ
• ਗਲਤ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨਾ
• ਡੇਟਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ (ਭੁੱਲ ਜਾਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ)
• ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਵਿਰੋਧ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਸੀਮਿਤ ਕਰਨਾ
• ਡੇਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਿਟੀ
• ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ
• ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨਾਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨਾ

8. ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਅੰਤਰਾਂ

ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਚਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਿਆਰੀ ਸੰਵਿਧਾਨਕ ਧਾਰਾਵਾਂ।

9. ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ

ਸਾਡੇ ਸੇਵਾਵਾਂ 16 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਵੱਲ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਜਾਣ ਬੂਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

10. ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਵ

ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਦਲਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਸੂਚਨਾ ਰਾਹੀਂ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਂਗੇ।

11. ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਲਈ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਹੱਕਾਂ ਦਾ ਉਪਯੋਗ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:

ਈਮੇਲ: [email protected]
ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ