Fepetra sy Fepetra

1. Fankatoavana ny Fepetra

Rehefa miditra sy mampiasa Simcardo.com ("ny Fampiasana", "Tranonkala", "Simcardo", "izahay", "izahay", na "izahay"), ianao ("Mpampiasa", "ianao", na "ny anao") mankatoa sy manekena ho voafetra amin'ireo Fepetra momba ny Fampiasana ("Fepetra"). Raha tsy manekena amin'ireo Fepetra ireo ianao, dia aza mampiasa ny Fampiasana.

Amin'ny famoronana kaonty, fividianana, na fampiasana ny Serivisinay, dia manamafy ianao fa efa 18 taona na manana ny fankatoavan'ny mpitandrina ara-dalàna, ary manana ny fahefana ara-dalàna hanatanteraka ity fifanarahana manan-kery ity.

2. Famaritana

• eSIM: Profily SIM elektronika izay mamela anao hanao drafitra data finday tsy mila karatra SIM ara-batana
• Drafitra Data: Paketra data finday mialoha novidina tamin'ny alalan'ny Serivisinay
• Fanombohana: Ny dingana fametrahana sy fanombohana profil eSIM amin'ny fitaovanao
• QR Code: Kaody Valiny Haingana ampiasaina hanombohana profily eSIM amin'ny fitaovana mifanaraka
• Kaonty: Ny kaonty mpampiasa voasoratra anarana ao amin'ny Simcardo.com
• Dashboard: Interface mpampiasa manokana izay azonao atao ny mamelo ny eSIM sy ny baiko

3. Famaritana ny Fampiasana

Manolotra drafitra angona eSIM ho an'ny mpandeha iraisam-pirenena ny Simcardo. Ireo tolotra atolotray dia ahitana:

• Fivarotana drafitra angona finday mialoha (profil eSIM) ho an'ny toerana samihafa maneran-tany
• Fandefasana nomerika ny kaody fanokafana eSIM sy ny QR code
• Dashboard ho an'ny mpampiasa mba hitantana ny eSIM-nao sy hijerena ny fampiasana
• Fanohanana ho an'ny mpanjifa amin'ny fanokafana, fampiasana, ary olana ara-teknika
• 6. Fijerena sy fitsapana ny drafitra aterineto amin'ny internet

4. Kaonty mpampiasa

8. 4.1 Famoronana Kaonty

Raha te hividy eSIM ianao, dia mety ilaina ny mamorona kaonty. Manaiky ianao:

• Hanome vaovao marina, ankehitriny, sy feno
• Hitazona sy hanavao ny vaovaoo mba hitazona azy ho marina
• Hitehirizanao ny tenimiafinao ho azo antoka sy miafina
• 13. Manome antsika vaovao haingana raha misy fidirana tsy ara-dalàna amin'ny kaontinao
• 14. Manaiky ny andraikitra amin'ny rehetra ataon'ny kaontinao

4.2 Fiambenana ny Kaonty

Ianao no tompon'andraikitra tokana amin'ny fitazonana ny tsiambaratelon'ny mombamomba ny kaontinao. Tsy ho tompon'andraikitra amin'ny fahavoazana na fahasimbana vokatry ny tsy fahombiazanao hiaro ny mombamomba ny kaontinao ny Simcardo.

17. 4.3 Fametrahana ny Kaonty

Manana ny zo hanakana na hamarana ny kaontinao izahay raha manitsakitsaka ireo Fepetra ireo ianao, mandray anjara amin'ny asa hosoka, na noho ny antony hafa araka ny safidinay manokana. Azonao atao ihany koa ny mangataka ny famafana ny kaonty amin'ny alalan'ny fifandraisana amin'ny ekipanay mpanohana.

19. 5. Fihazonana ny Fitaovana

Ny serivisy eSIM dia mitaky fitaovana mifanaraka. Ny andraikitrao ny manamarina fa ny fitaovanao dia manohana ny teknolojia eSIM alohan'ny hividianana.

Azafady jereo ny pejy Fitaovana Mifanarakaalohan'ny hividianana mba hahazoana antoka fa ny fitaovanao dia tohanan'ny. Simcardo dia tsy tompon'andraikitra amin'ny olana mifanaraka raha mividy eSIM ho an'ny fitaovana tsy mifanaraka ianao na mampiasa izany any amin'ny toerana tsy tohanan'ny.

⚠️ Voarara: Ny fizarana na ny fizarana kaody QR fanokafana amin'ny mpampiasa na fitaovana hafa dia voarara tanteraka. Ny eSIM tsirairay dia nahazo alalana ho an'ny fampiasana fitaovana tokana ihany. Simcardo dia mitahiry ny zo hanakanana na hamarana ny drafitra mampiseho endrika miverimberina, fampiasana fitaovana maromaro, na famantarana hosoka tsy misy famerenam-bola.

6. Fandefasana sy Fanombohana

6.1 Fandefasana Haingana

Rehefa vita ny fandoavana, dia alefa avy hatrany ny eSIM-nao. Hahazo ianao:

• 28. Kaody QR sy torolalana fanombohana amin'ny alalan'ny mailaka
• Fidirana haingana amin'ny eSIM anao ao amin'ny dashboard-n'ny kaontinao

6.2 Fomba Fanombohana

• 31. Ho an'ny iOS 17+: Tsindrio ny rohy fanombohana manokana avy hatrany amin'ny mailakao na ao amin'ny firaketana
• Ho an'ny fitaovana hafa: Skaninao ny QR code amin'ny fakantsary na ny app fanamboarana ny fitaovanao

6.3 Andraikitry ny Mpampiasa

34. Lehibe: Tsy maintsy manamarina ny fihazonana ny fitaovanao ary manamarina fa mampiasa ny eSIM amin'ny tanjona ara-dalàna izay novidiana. Tsy mety ho azon'ny fangatahana na ny fitarainana raha mampiasa ny eSIM amin'ny fitaovana tsy azo ampiasaina na amin'ny tanjona tsy ara-dalàna, raha tsy ny olana no miverina amin'ny hadisoantsika.

6.4 Inona no Heverina ho Fampandehanana

Ho an'ny tanjona fanekena famerenam-bola, ny fampandehanana dia heverina ho mahomby rehefa na inona na inona amin'ireto manaraka ireto no mitranga:

• Ny QR code dia skanina na ny mombamomba ny eSIM dia alaina amin'ny fitaovana
• 38. Voapetraka ny eSIM ary hita ao amin'ny rindrankajy fitaovana (na dia tsy mampiasa mihitsy aza)
• Ny fifindran'ny angona dia manomboka amin'ny alalan'ny fifandraisana eSIM (na dia 1KB aza ny fampiasana angona)
• Ny mombamomba ny eSIM dia voasokajy ao amin'ny rafitry ny mpandraharaha tambajotra

Rehefa mitranga ny iray amin'ireo zava-nitranga ireo, dia heverina ho "voasokajy" ny eSIM ary mihatra ny fepetra famerenam-bola mahazatra ho an'ny eSIM voasokajy.

7. Fandoavana sy Vidiny

• Ny vidiny dia aseho amin'ny vola voafantinao ary avadika amin'ny fotoana tena izy
• Ny fandoavam-bola dia tanterahana am-pilaminana amin'ny alalan'ny Stripe, ny mpanampy fandoavam-bola natoky anay
• Ny vidiny dia ahitana ny hetra mety ho takiana araka ny lalàna
• Manaiky karatra crédit lehibe, karatra debit, ary fomba fandoavana hafa araka ny aseho amin'ny fandoavana
• Ny varotra rehetra dia farany raha tsy misy fanamarihana hafa ao amin'ny Politikan'ny Famerim-bola

Ny vidiny dia mety hiova tsy misy fanamarihana. Ny vidiny aloanao dia ny vidiny aseho amin'ny fotoana famaranana ny fividianana.

8. Politikan'ny Famerim-bola

Manolo-tena izahay amin'ny fahafaham-po ny mpanjifa ary manolotra famerim-bola amin'ny fepetra manokana:

• Fiverenana feno dia azo atao ao anatin'ny 14 andro raha tsy mbola nampiasaina ny eSIM
• Mety hisy famerenam-bola ampahany ho an'ny eSIM voasokatra misy olana ara-teknika tsy vokatry ny hadisoan'ny mpampiasa
• Ny famerim-bola dia tanterahina ao anatin'ny 5-10 andro fiasana ho an'ny fomba fandoavanao tany am-boalohany
• Ny fotoana fanodinana ny banky dia mety hiova

Olana Ara-teknika: Raha misy olana ara-teknika manakana ny fanombohana na ny fampiasana angona ary tsy azo vahana amin'ny ekipanay mpanohana, dia mahazo famerenam-bola tanteraka na kaonty fivarotana ny mpampiasa.

Raha te hahalala ny antsipiriany feno momba ny fepetra takiana, ny toe-javatra tsy azo averina, ary ny dingana fangatahana famerenam-bola, azafady jereo ny Politika Famerim-bola.

9. Fampiasana Data sy ny Fahamarinana

• Ny drafitra angona dia manan-kery mandritra ny fotoana voafaritra amin'ny fotoana fividianana (ohatra, 7 andro, 30 andro)
• Ny fe-potoana manan-kery dia manomboka rehefa misy fanombohana/fampiasana voalohany ny eSIM
• Ny angona tsy nampiasaina dia tsy miverina aorian'ny fahavitan'ny fe-potoana
• Mety hiova ny haingana ny data araka ny fomba fiasan'ny tambazotra, ny toerana, ary ny fotoana an'andro
• Misy fepetra momba ny fampiasana marina amin'ny drafitra tsy misy fetrany mba hanakanana ny fampiasana tsy ara-dalàna ny tambazotra
• Ny mpandraharaha tambajotra dia mety hampihatra fameperana hafainganam-pandeha aorian'ny fetra angona sasany
• Tsy manome antoka momba ny haingana na ny fahamarinana amin'ny toerana rehetra isika

10. Fampiasana voarara

Mino aminao tsy hampiasa ny tolotra ho an'ny:

• Fanaovana asa tsy ara-dalàna, hosoka, na tanjona heloka bevava
• Fanaovana spam, fifandraisana mandeha ho azy amin'ny ambaratonga lehibe, na dokam-barotra tsy nangatahana
• Fivarotana indray, fampiasana indray, na fanomezana alalana eSIM tsy manana alalana
• Fampiasana tambajotra, fihinanana bandwidth be loatra, na fandidiana servers
• Miezaka manamboatra indray, manafika, na manimba ny rafitry ny serivisy
• Mampihatra ny lalàna na fitsipika eo an-toerana ao amin'ny firenena ampiasaina ny eSIM
• Mampiasa ny Serivisy handefasana virus, malware, na kaody manimba
• Manao hosoka na manome vaovao diso
• Mampiely ny fampiasana ny tolotra amin'ny mpampiasa hafa

Ny fandikan-dalàna ireo fepetra ireo dia mety hiteraka famaranana avy hatrany ny serivisy tsy misy famerenam-bola sy mety hisy fepetra ara-dalàna.

11. Zon'ny Fananana Saina

11.1 Ny Votoatinay

Ny votoatiny rehetra ao amin'ny Simcardo.com, anisan'izany ny lahatsoratra, ny sary, ny logo, ny sary, ny sary sary, ny feo, ny video, ny fampiakarana data, ary ny rindrankajy, dia fananana an'i Simcardo na ny mpamokatra votoatiny ary voaaro amin'ny lalàna momba ny zon'ny fananana saina iraisam-pirenena, ny marika, ary ny hafa.

11.2 Marques

"Simcardo" ary ny marika rehetra mifandray, anarana entina, ary anarana fanompoana dia marques na marques voasoratra anarana avy amin'ny Simcardo. Tsy azonao ampiasaina ireo marika ireo raha tsy misy fahazoan-dàlana voasoratra aloha avy aminay.

11.3 Fahazoan-dalana voafetra

Manome anao lisansa voafetra, tsy manana, tsy azo aterina hanao fanatanjahan-tena sy mampiasa ny Fanompoana ho an'ny tanjona manokana, tsy ara-bola. Tsy misy ao amin'ity lisansa ity: (a) fivarotana na fampiasa ara-bola ny Fanompoana; (b) fanaparitahana, fampisehoana ho an'ny vahoaka, na fampisehoana ho an'ny vahoaka ny votoaty Fanompoana; (c) fanovana na fanaovana asa mifandray amin'ny Fanompoana na ny votoaty; na (d) fampiasana fanadihadiana data, robots, na fomba hafa mitovy amin'ny fikarohana na fanakorontanana data.

12. Fiantohana sy Fanafoanana

12.1 Serivisy "Amin'ny Toetrany"

OMENA NY SERIVISY AMIN'NY "ARAKA NY IZY" SY "ARAKA NY AMPY" TSY MISY ANTOKA NA INONA NA INONA, NA VOALAZA NA TSY VOALAZA, ANISAN'IZANY FA TSY VOAFETRA AMIN'NY ANTOKA NY FIVAROTANA, NY FAHAFENOANA HO AN'NY TANJONA MANOKANA, NA TSY FANDIKANA.

12.2 Tsy misy Fanambarana momba ny Fampahalalana

Tsy manome antoka izahay fa ny Serivisy dia ho tsy tapaka, azo antoka, na tsy misy hadisoana. Tsy manome antoka izahay momba ny fanamafisana manokana, ny hafainganam-pandeha, na ny kalitaon'ny serivisy, satria miankina amin'ny mpamatsy tambajotra ivelany ireo.

12.3 Tambajotra avy amin'ny antoko fahatelo

Ny eSIM-ntsika dia miasa amin'ny tambajotra finday ivelany. Tsy tompon'andraikitra izahay amin'ny fikorontanan'ny tambajotra, ny banga amin'ny fanamafisana, ny fiovaovan'ny hafainganam-pandeha, na olana hafa ateraky ny mpandraharaha tambajotra. Ny ady rehetra momba ny kalitaon'ny tambajotra dia tokony hovahana araka ny fomba f complaints izay voafaritra ao amin'ny Fizarana 15.

13. Fetra amin'ny andraikitra

13.1 Fetra Farany

ARAKA NY FETRA FARANY AZON'NY LALÀNA, NY FITAMBARAN'NY ANDRAIKITRY NY SIMCARDO AMINAO HO AN'NY FAHASIMBAN'NY NA MIFANDRAY AMIN'IRETO FEPETRA IRETO NA NY FAMPIASANAO NY SERIVISY DIA TSY HIHOATRA NY SANDAN'NY NALOHAO HO AN'NY ESIM MANOKANA RESAHINA NANDRITRA NY ENINA (6) VOLANA TALOHAN'NY TRANGANA NANOME ANDRAIKITRA.

13.2 Exclusion of Damages

Tsy misy andraikitra amin'ny fanapahan-kevitra tsy mivantana, tsy voatokana, manokana, manaraka, na manameloka, toa anatin'izany:

• Fatiantoka ny tombombarotra, ny fidiram-bola, na ny fahafahana ara-barotra
• Fahafahana ny data na fampahalalana
• Fialan-tsasatra tambajotra, misy toerana tsy misy, na fiovan'ny haingana
• Olana mifandraika amin'ny fitaovana
• Olana ateraky ny mpamatsy tambajotra ivelany
• Fanapahan-kevitra avy amin'ny fahadisoana na fampiasana tsy ara-dalàna
• Tsy fahafahana manao antso vonjy taitra (ataovy foana ny mitazona fomba hafa hifandraisana)

14. Fanamarinana

Mino fa hiaro, hiaro, ary tsy hampidi-doza an'i Simcardo, ny mpanaraka azy, ny mpitantana, ny mpitantana, ny mpiasa, ny mpanolotsaina, ary ny mpiara-miasa amin'ny fitoriana, fangatahana, fahafahana, andraikitra, ary fandaniana (miaraka amin'ny fandoavam-bola ara-dalàna) avy amin'ny:

• Fampiasanao na fampiasana tsy ara-dalàna ny Fanompoana
• Ny fandikan-teninao ireo Fepetra ireo
• Ny fandikan-teninao ny zo rehetra an'ny antoko hafa
• Ny fandikan-teninao ny lalàna na fitsipika rehetra mety ho ampiharina
• Fampahalalana mampihomehy na mampihomehy azonao

15. Fitoriana sy Fampihavanana

Miantana amin'ny fampihavanana ny olana na ny fahatsorana azonao amin'ny fomba marina sy haingana:

15.1 Fifandraisana Voalohany

Raha misy olana amin'ny fanompoana na misy fitoriana, dia miantso ny ekipa fanohanana anay:

• Imailaka: [email protected]
• Fisy Fampifanarahana: Pejy fifandraisana

Mampiditra ny laharana laharanao, antsipirihany eSIM, ary famaritana mazava ny olana.

15.2 Fe-potoana fanapahan-kevitra

Miantana amin'ny fanamarinana ny fitoriana rehetra ao anatin'ny ora 24 ary mamaha azy ao anatin'ny andro faha-5 hatramin'ny 10. Ny olana sarotra dia mila fotoana fanadihadiana fanampiny.

15.3 Fampitomboana

Raha tsy afaka hahazo vahaolana mahafinaritra eo anelanelan'ny 30 andro isika, dia azonao atao:

• Ampitomboy ny fitarainana amin'ny manam-pahefana misahana ny fiarovana ny mpanjifa mifanaraka amin'ny lalàna ao amin'ny faritra misy anao
• Hanohy ny fanapahan-kevitra amin'ny alalan'ny fitsarana na fitsarana
• Ampiasao ny zon'ny lalànao araka ny lalàna fiarovana ny mpanjifa manan-kery

15.4 Famahana amin'ny Finoana Tsara

Mikendry ny hiasa amin'ny fahamarinana izahay mba hamaha ny ady rehetra amin'ny fomba marina sy mahomby. Ny tanjonay dia ny fahafaham-po anao raha miantoka ny fitsarana marina ho an'ny antoko rehetra voakasika.

16. Lalàna mifehy sy Fitsarana

Ireto Fepetra ireto dia hifehy sy haseho araka ny lalàna ao amin'ny Repoblika Tseky sy ny fitsipika mifehy ao amin'ny Vondrona Eoropeana, tsy misy fifanarahana amin'ny lalàna mifehy.

Ny ady rehetra avy amin'ireto Fepetra ireto na ny fampiasanao ny tolotra dia ho ao anatin'ny faritra mifehy manokana ao amin'ny fitsarana ao amin'ny Repoblika Tseky, raha tsy mila hafa araka ny lalàna mifehy ny mpanjifa ao amin'ny firenena misy anao.

Ho an'ny mpanjifa ao amin'ny Vondrona Eoropeana, tsy misy ao amin'ireto Fepetra ireto no manakana ny zo ara-dalànao ao amin'ny fitsipika mifehy ny mpanjifa ao amin'ny EU, anisan'izany ny zo hanao fivoriana ao amin'ny fitsarana ao amin'ny firenena misy anao.

17. Herisetra

Tsy ho tompon'andraikitra amin'ny tsy fahombiazana hanatanteraka ny adidiny araka ireo Fepetra ireo ny Simcardo raha toa ka vokatry ny toe-javatra ivelan'ny fifehezana ara-drariny, anisan'izany fa tsy voafetra amin'ny zava-mitranga avy any an-danitra, loza voajanahary, ady, terrorism, riots, embargos, hetsika avy amin'ny manampahefana sivily na miaramila, afo, tondra-drano, lozam-pifamoivoizana, pandemika, tsy fahombiazana amin'ny fotodrafitrasa tambajotra, strike, na tsy fahampian'ny fitaovam-pitaterana, solika, angovo, asa, na akora.

18. Fisarahana

Raha hita ho tsy manan-kery, tsy ara-dalàna, na tsy azo ampiharina ny fepetra iray ao amin'ireto Fepetra ireto amin'ny fitsarana manana fahefana, dia mbola haharitra ny fepetra sisa. Ny fepetra tsy manan-kery dia ho voaova mba hahafahana manao azy ho manan-kery sy azo ampiharina raha mbola mitohy ny heviny voalohany.

19. Fifanarahana manontolo

Ireo Fepetra ireo, miaraka amin'ny Politika momba ny Fiainam-panahy, Politikan'ny Famerim-bola, ary Politikan'ny Cookie, dia manapaka ny fepetra rehetra eo aminao sy ny Simcardo momba ny fampiasanao ny tolotra ary manala ny fepetra teo aloha sy ny fah understandingana.

20. Fanomezana

Tsy azonao atao ny manome na mampindram-bola ireto Fepetra ireto na ny zo voatokana eto, na dia iray ihany aza, tsy misy ny fahazoan-dalana voasoratra teo aloha. Azon'ny Simcardo atao ny manome ireto Fepetra ireto amin'ny fotoana rehetra tsy misy fampahafantarana anao. Tsy misy hery ny fanomezana izay tsy araka ity fizarana ity.

21. Fandavana

Tsy misy fanamelohana ataon'ny Simcardo amin'ny teny na fepetra voatokana ao amin'ireto Fepetra ireto no hahatonga fanamelohana hafa na fanohizana fanamelohana amin'ny teny na fepetra. Tsy hahatonga fanamelohana ny tsy fampiasana ny zo na fitsipika ao amin'ireto Fepetra ireto.

22. Fiainam-panahy sy Fiarovana ny Data

Ny fampiasanao ny Serivisy dia voafehin'ny Politika momba ny Fiainam-panahy, izay mamaritra ny fomba fanaonay manangona, mampiasa, ary miaro ny fampiasanao manokana.

Manaraka ny lalàna fiarovana ny angon-drakitra mihatra izahay, anisan'izany ny GDPR raha toa ka mihatra. Manana zo ianao momba ny angon-drakitrao manokana, anisan'izany ny fidirana, fanitsiana, famafana, ary fandehanana. Raha mila fanazavana, azafady jereo ny Politikan'ny Fiarovana na mifandraisa aminay.

23. Fanovana ny Fepetra

Manana ny zo hanova ireo Fepetra ireo izahay amin'ny fotoana rehetra. Rehefa manao fanovana izahay, dia havaozina ny daty "Farany havaozina" etsy ambany ity pejy ity. Afaka mampandre anao koa izahay amin'ny alalan'ny mailaka na amin'ny alalan'ny fanambarana ao amin'ny tranokalanay.

Ny fampiasanao ny Serivisy aorian'ny fanovana dia manambara ny fankatoavanao ny Fepetra nohavaozina. Raha tsy manaiky ny fanovana ianao, dia tsy maintsy mijanona amin'ny fampiasana ny Serivisy. Manoro hevitra izahay hijerena ireo Fepetra ireo indraindray ho an'ny fanavaozana.

24. Mifandraisa aminay

Raha manana fanontaniana, ahiahy, na fanehoan-kevitra momba ireo Fepetra ireo ianao, azafady mifandraisa aminay:

• Imailaka: [email protected]
• Fanohanana: [email protected]
• Endrika fifandraisana: Pejy fifandraisana