Help & Kavod
Dhewel an gans ow kelwel ha dyski ow towl ow eSIM
Lyns Kynsa
Pyth yw ow towl eSIM
iPhone (iOS)
- 1 Avel an e-bost gans QR code war un device all po printya
- 2 War ho iPhone, kegin dhew Settings > Cellular > Add Cellular Plan
- 3 Scan an QR code gans ho camera iPhone
- 4 Dhewel an instruktyons war an skrin dhe goll an towl
Android
- 1 Avel Settings > Network & Internet > SIM cards
- 2 Tap "Add" po "+" dhe addya un eSIM newydh
- 3 Scan an QR code a gathas gans an e-bost
- 4 Dhewel an instruktyons war an skrin dhe goll an sethup
Aktivya eSIM
Agan eSIM a yll aktivya yn awtomaeth po yn manual, yn termyn an plan:
Aktivya Awtomaeth
Myns an planow ni a aktivya yn awtomaeth pan eugh an gans an netwrok mobile yn {country} an destyn.
Aktivya Manual
Ma an plan a vynn aktivya yn manual:
- 1. Kegin dhew mobile data dhe agan eSIM
- 2. Gwir dhewel owth esedh yn {country} a gathas an eSIM
- 3. Restart an fon dhe goll an aktivya
Troubleshooting
Nyns y'm able dhyworth an QR code
eSIM ny yll aktivya
Nyns signal po konekshon internet
eSIM a towl owth ny goll
📱 Morys eSIMs & Dual SIM
Yma owth goll multiple eSIMs war un device?
Ydh! Myghtern modern smartphones a yll goll multiple eSIMs:
- iPhone XS ha nyw: 5-10 eSIMs (on 1-2 active yn un termyn)
- iPhone 13 ha nyw: Dros 8 eSIMs
- Samsung Galaxy (S20+, Note20+): 5+ eSIMs
- Google Pixel (3+): Morys eSIMs a vynn
💡 Tip: Yma owth goll multiple eSIMs (e.g., un rag peswar {country} a vynn), mes yn termyn on 1-2 a yll bos active yn un termyn (Dual SIM).
Pyth yw an keth eSIMs a yll bos active yn un termyn?
Myghtern devices a yll goll Dual SIM functionality:
- 1 active eSIM rag data/calls/SMS
- 2 active eSIMs yn un termyn (un rag data, un rag calls) – Dual SIM
- 1 physical SIM + 1 eSIM active gans goll (Dual SIM Dual Standby)
Example: Yma owth goll ho home SIM active rag calls/SMS tra y'n goll un travel eSIM rag data yn {region}.
Pyth yw ow kelwel yn termyn an eSIMs?
🍎 iOS (iPhone):
- Kegin dhew Settings → Mobile Data
- Tap an eSIM a vynn dhe goll
- Toggle Turn On This Line
- Select pyth line a vynn dhe goll rag Default for Mobile Data
🤖 Android:
- Kegin dhew Settings → Network & Internet → SIMs
- Tap an eSIM a vynn dhe aktivya
- Toggle Use SIM war/off
- Set as default rag Mobile data
Yma owth goll delete an eSIM a wra ow kelwel?
Ydh, y'm able delete eSIMs gans ho device:
🍎 iOS:
Settings → Data Mobil → [Dheghow eSIM] → Dihun Plan Mobil
🤖 Android:
Settings → Network & Internet → SIMs → [Select eSIM] → Erase SIM
⚠️ Important: Deleting an eSIM a vynn owth goll yn parys gans ho device. Ma y'm gathas data unused, save an QR code dhe reinstall yn termyn (on ma an eSIM profile a yll goll reinstallation).
Pyth yw an benefis a Dual SIM gans eSIM?
-
✓
Kewsel Ho Home Number Active
Gathas calls ha SMS war ho home number tra y'n goll un travel eSIM rag data
-
✓
Separadow Gweith & Personel
Usi diffrent numbers rag work ha personal calls war un device
-
✓
Save war Roaming Charges
Usi un local eSIM rag data yn {region} yn termyn owth goll an expensive roaming fees
-
✓
Travel Heb Chanjya SIMs
Ny vynn owth goll an physical swap SIM cards pan y'n goll
Yma dhywgh an help?
An tîm kelwel a yll goll dhywgh 24/7. Kegin dhew ni ha y'm happy dhe goll.
Kegin dhew Support