Teirmichean a 'Sheirbheis

1. Gabhail ri Teirmichean

Le bhith a' faighinn a-steach agus a' cleachdadh Simcardo.com ("an t-Seirbheis", "Làrach-lìn", "Simcardo", "sinn", "sinn", no "ar") tha thu ("Cleachdaiche", "thu", no "do") a 'gabhail ris agus a' toirt aonta gu na Teirmichean a 'Sheirbheis ("Teirmichean"). Mura h-eil thu ag aontachadh ri na Teirmichean, nach cleachd thu an t-Seirbheis.

Le bhith a' cruthachadh cunntas, a 'dèanamh ceannach, no a' cleachdadh ar Seirbheis, tha thu a 'dearbhadh gu bheil thu co-dhiù 18 bliadhna a dh'aois no gu bheil cead aig neach-dìon laghail, agus gu bheil comas laghail agad gus aonta a dhèanamh a tha a' ceangal.

2. Mìneachaidhean

• eSIM: Pròifil eSIM èileactronaich a tha a 'toirt dhut cothrom plan dàta mòbail a ghnìomhachadh gun a bhith a' cleachdadh cairt SIM fìor
• Plan Dàta: Pàcaid dàta mòbail air a phàigheadh ro làimh a cheannaichte tro ar Seirbheis
• Gnìomhachadh: Am pròiseas a bhios a 'stàladh agus a' gnìomhachadh pròifil eSIM air do dh'innleachd
• Còd QR: Còd Freagairt Luath a chleachdas tu airson pròifilean eSIM a stàladh air innleachdan freagarrach
• Cunntas: Do chunntas cleachdaiche clàraichte air Simcardo.com
• Dashboard: Do eadar-aghaidh cleachdaiche pearsanta far am faod thu do eSIMs agus do òrdughan a riaghladh

3. Tuairisgeul Seirbheis

Tha Simcardo a ’toirt seachad planaichean dàta SIM electronach (eSIM) airson luchd-siubhail eadar-nàiseanta. Tha ar seirbheisean a ’toirt a-steach:

• Reic de phlanaichean dàta fòn-làimhe air thoiseach a ’phàigheadh (pròifilean eSIM) airson diofar àiteachan air feadh an t-saoghail
• Lìbhrigeadh didseatach de chòdachan gnìomhachaidh eSIM agus còdachan QR
• Bòrd-stiùiridh cleachdaiche airson do eSIMs a stiùireadh agus a ’cleachdadh a’ sealltainn
• Taic luchd-cleachdaidh airson gnìomhachadh, cleachdadh, agus duilgheadasan teicnigeach
• Brabhsadh air-loidhne agus coimeas de phlanaichean dàta

4. Cunntasan Cleachdaiche

4.1 Cruthachadh Cunntais

Gus eSIMs a cheannach, faodaidh tu feum a bhith air cunntas a chruthachadh. Tha thu a ’aontachadh ri:

• Solar mìneachadh, làithreach, agus iomlan
• Cum agus ùraich do fhiosrachadh gus a chumail ceart
• Cum do fhacal-faire tèarainte agus dìomhair
• Innse dhuinn latha sam bith mu roghainn neo-ùghdarraichte gu do chunntas
• Gabh freagairt airson gach gnìomh fo do chunntas

4.2 Tèarainteachd Cunntais

Tha thu na aon neach freagarrach airson dìomhaireachd do chuid creudan cunntais a chumail. Cha bhi Simcardo freagarrach airson call no cron a thig à do dhìth air do fhiosrachadh cunntais a dhìon.

4.3 Crìochnachadh Cunntais

Tha sinn a ’glèidheadh an còir gus do chunntas a chur air feadh no a chur gu crìch ma bhristeas tu na Teirmichean seo, a’ gabhail pàirt ann an gnìomhachd feallach, no airson adhbhar sam bith eile aig ar roghainn fhèin. Faodaidh tu cuideachd iarraidh gum bi do chunntas air a dhubhadh le bhith a ’cur fios gu ar sgioba taic.

5. Freagarrachd Innleachd

Tha seirbheisean eSIM a ’feumachadh innleachd freagarrach. Tha e na do dhleastanas a dhearbhadh gu bheil do dh'innleachd a ’toirt taic do theicneòlas eSIM mus ceannaich thu.

Thoir sùil air ar Duilleag Freagarrachd Innleachd mus ceannaich thu gus dèanamh cinnteach gu bheil do dh'innleachd air a taic. Chan eil Simcardo freagarrach airson duilgheadasan freagarrachd ma cheannaicheas tu eSIM airson innleachd neo-chòmhoireanta no cleachd e ann an àite nach eil air a chur taic.

⚠️ Toirmisgte: Tha a ’roinn no a’ sgaoileadh còdachan gnìomhachaidh QR gu cleachdaichean eile no innleachdan gu tur toirmisgte. Tha gach eSIM ceadachadh airson cleachdadh aon-innleachd a-mhàin. Tha Simcardo a ’glèidheadh an còir gus planaichean a chur air feadh no a chur gu crìch a’ sealltainn patranan dùblachaidh, cleachdadh ioma-innleachd, no comharran feall gun ais-phàigheadh.

6. Lìbhrigeadh agus Gnìomhachadh

6.1 Lìbhrigeadh Làithreach

An dèidh pàigheadh soirbheachail, tha do eSIM air a lìbhrigeadh latha sam bith. Gheibh thu:

• Còd QR agus stiùireadh gnìomhachaidh tro phost-d
• Inntrigeadh latha sam bith gu do eSIM ann an do bhòrd-stiùiridh cunntais

6.2 Dòighean Gnìomhachaidh

• Airson iOS 17+: Briog air an ceangal gnìomhachaidh sònraichte gu dìreach bho do phost-d no bòrd-stiùiridh
• Airson innleachdan eile: Scan an còd QR le camara no app roghainnean do dh'innleachd

6.3 Freagairt Cleachdaiche

Cudromach: Feumaidh tu dèanamh cinnteach gu bheil do dh'innleachd freagarrach agus gu bheil thu a ’cleachdadh an eSIM san àite ceart airson a bheil e air a cheannach. Dh’fhaodadh nach gabhar ri gearanan no gearanan ma tha an eSIM air a chleachdadh le innleachd neo-chòmhoireanta no ann an àite ceòrr, mura h-eil an duilgheadas gu follaiseach mar thoradh air mearachd seirbheis air ar taobh.

6.4 Dè a tha a ’cunntadh mar Ghnìomhachadh

Airson crìochan ceadachd ais-phàigheadh, tha gnìomhachadh air a mheas na shoirbheachail nuair a thachras sam bith de na leanas:

• Tha an còd QR air a scanadh no pròifil eSIM air a luchdadh a-nuas gu an innleachd
• Tha an eSIM air a stàladh agus a ’nochdadh ann an roghainnean innleachd (fiù ’s mur eil e air a chleachdadh gu gnìomhach)
• Tha gluasad dàta a ’tòiseachadh tro cheangal eSIM (fiù’ s 1KB de chleachdadh dàta)
• Tha pròifil an eSIM air a ghnìomhachadh air siostam luchd-obrach an lìonraidh

Aon uair sam bith a thachras na tachartasan sin, tha an eSIM air a smaoineachadh mar a bhith "gnìomhach" agus tha teirmichean ais-phàigheadh àbhaisteach airson eSIMs gnìomhach iomchaidh.

7. Pàigheadh agus Prìsean

• Tha na prìsean uile air an sealltainn ann an airgeadra a thagh thu agus air an tionndadh ann an ùine fhìor
• Tha pàigheadhean air an pròiseasadh gu sàbhailte tro Stripe, an luchd-pròiseasaidh pàighidh a tha againn
• Tha prìsean a' gabhail a-steach cìsean iomchaidh far a bheil iad riatanach le lagh
• Tha sinn a' gabhail cairtean creideis mòra, cairtean debit, agus dòighean pàighidh eile mar a tha air an sealltainn aig an ìre sgireadh
• Tha gach reic deireannach mura h-eil e mìneachadh eile anns am Polasaidh Ais-phàigheadh againn

Faodaidh prìsean atharrachadh gun rabhadh. Is e an t-ìre pàighidh a tha thu a' pàigheadh an t-ìre a tha air a shealltainn aig àm crìochnachadh a' cheannach.

8. Polasaidh Ais-phàigheadh

Tha sinn a' gealltainn ri sàthachadh luchd-cleachdaidh agus a' tabhann ais-phàigheadhean fo choinneamhan sònraichte:

• Tha ais-phàigheadhean slàn ri fhaighinn taobh a-staigh 14 làithean ma tha an eSIM gun a bhith air a ghnìomhachadh
• Faodaidh ais-phàigheadhean pàirt a bhith ri fhaighinn airson eSIMs gnìomhach le duilgheadasan teicnigeach nach eil air an adhbhrachadh le mearachd cleachdaidh
• Tha ais-phàigheadhean air an pròiseasadh taobh a-staigh 5-10 làithean obrach gu dòigh pàighidh tùsail
• Faodaidh ùinean pròiseasaidh banca atharrachadh

Duilgheadasan Teicnigeach: Ma chuireas duilgheadas teicnigeach bac air gnìomhachadh no cleachdadh dàta agus nach urrainn dhuinn a leasachadh leis an sgioba taic againn, tha an cleachdaiche iomchaidh airson ais-phàigheadh slàn no creideas stòir.

Airson mion-fhiosrachadh iomlan mu chomasan, suidheachaidhean nach eil ri ais-phàigheadh, agus am pròiseas iarrtais ais-phàigheadh, feuch an ath-sgrùdaich thu ar Polasaidh Ais-phàigheadh.

9. Cleachdadh Dàta agus Dligheachd

• Tha planaichean dàta dligheach airson an ùine a chaidh a shònrachadh aig àm a' cheannach (m.e., 7 làithean, 30 là)
• Tha ùine dligheachd a' tòiseachadh aig a' chiad ghnìomhachadh/cleachdadh den eSIM
• Chan eil dàta gun chleachdadh a' tilleadh às dèidh ùine dligheachd
• Faodaidh luas dàta atharrachadh a reir coinnearachan lìonraidh, àite, agus àm an latha
• Tha poileasaidhean cleachdadh còir a' buntainn ri planaichean gun chrìoch gus droch-chleachdadh lìonraidh a sheachnadh
• Faodaidh luchd-obrach lìonraidh srianan luas a chur an gnìomh às dèidh crìochan dàta àraidh
• Chan eil sinn a' gealltainn luas sònraichte no farsaingeachd ann an gach sgìre

10. Cleachdaidhean Toirmisgte

Tha thu a' toirt aonta nach cleachd thu an Seirbheis airson:

• Gnìomhan laghail sam bith, feall, no crìochan laghail
• Spamaireachd, conaltradh uile-ghluasadach, no margaideachd gun iarraidh
• Ath-reic, ath-sgaoileadh, no fo-licensing de phròifilean eSIM gun chead
• Droch-chleachdadh lìonraidh, cleachdadh leud-bhanda iomarcach, no obrachadh freastalairean
• A' feuchainn ri ar siostaman a mhilleadh, a hackadh, no a chompromachadh
• A' briseadh aon laghan no riaghailtean ionadail san dùthaich far a bheil an eSIM air a chleachdadh
• A' cleachdadh an t-Seirbheis gus bhìorasan, malware, no còd cronail a sgaoileadh
• A' briseadh aithne dhaoine eile no a' toirt seachad fiosrachadh breugach
• A' cur bacadh air cleachdadh eile de luchd-cleachdaidh an t-Seirbheis

Faodaidh briseadh na h-aonta seo toradh a thoirt air crìochnachadh seirbheis gun rabhadh gun ais-phàigheadh agus gnìomh laghail a dhèanamh.

11. Còraichean Seilbhe Intleachdail

11.1 Ar Susbaint

Tha an susbaint uile air Simcardo.com, a' gabhail a-steach ach nach eil cuingichte air teacsa, grafaigean, logos, ìomhaighean, clips fuaime, bhidio, cruinneachaidhean dàta, agus bathar-bog, na seilbh aig Simcardo no na luchd-solair susbaint aige agus tha iad fo dhìon le laghan còirichean ùghdair, tràdmharc, agus seilbhe intleachdail eadar-nàiseanta.

11.2 Comharraichean Tràdail

"Simcardo" agus a h-uile logo, ainm bathair, agus ainm seirbheis co-cheangailte na comharraichean tràdail no comharraichean tràdail clàraichte aig Simcardo. Chan fhaod thu na comharraichean seo a chleachdadh gun cead sgrìobhte ro-làimh bhuainn.

11.3 Ceadachd Chuingeanta

Tha sinn a' toirt dhut ceadachd chuingeanta, neo-eisimeileach, neo-ainmichte gus an t-Seirbheis a ghabhail agus a chleachdadh airson crìochnachadh, neo-thràdail. Chan eil an ceadachd seo a' gabhail a-steach: (a) ath-reic no cleachdadh tràdail den t-Seirbheis; (b) sgaoileadh, taisbeanadh poblach, no taisbeanadh poblach de sùil sam bith air an t-Seirbheis; (c) atharrachadh no a' dèanamh obair thurais dhen t-Seirbheis no susbaint; no (d) cleachdadh mèinn-dàta, robotan, no dòighean cruinneachaidh no thogail dàta coltach.

12. Barantas agus Diùltadh

12.1 Seirbheis "Mar a Tha"

THA AN SEIRBHEIS AIR A SOLARACHADH AIR BUN "MAR A THA" AGUS "MAR A THA RÌOMHACH" GUN BARANTAS DE SHÒRT SAM BITH, A' TOIRT A-STEACH ACH GUN A BHITH CUIRTEACHADH AIR BARANTASAN A' MHALAIRT, FREAGARRACHT AIRSON CRÌOCH SÒNRAICHTE, NO GUN A BHITH A' FREAGAIRT.

12.2 Gun Barantas de Riaghlachd

Chan eil sinn a' barantachadh gum bi an t-Seirbheis gun bhriseadh, dìonach, no gun mhearachdan. Chan eil sinn a' barantachadh sgìrean sònraichte, luachan, no càileachd seirbheis, oir tha seo a' crochadh air lìbhrigeadh lìonraidh treas-phàrtaidh.

12.3 Lìonraidhean Treas-phàrtaidh

Tha ar n-eSIMs ag obair air lìonraidhean mòbail treas-phàrtaidh. Chan eil sinn freagarrach airson duilgheadasan lìonraidh, beàrnan sgìre, caochladairean luach, no duilgheadasan eile a tha air an adhbhrachadh le luchd-obrach lìonraidh. Bu chòir duilgheadasan a tha a' buntainn ri càileachd lìonraidh a bhith air an dèanamh a rèiteachadh a rèir ar Modh Cleachdaidh Gearain air a mhìneachadh ann an Earrann 15.

13. Crìonadh Freagarrachd

13.1 Freagarrachd Iomlan

GU ÌRE A MHÒR A THA CEADAILTE LE LAGH, CHA BHI FREAGARRACHD IOMLAN SIMCARDO RÌOMHACHD DHUT AIRSON DAMAIGEAN SAM BITH A THA A' TIGHINN BHO NO A THA CO-CHEANGAILTE RI NA TEIRMICHEAN SEO NO DO CHLEACHDADH DEN T-SEIRBHEIS A BHITH A' DOL TARSAINN AIR AN SUIM A PHÀIGH THU DO SIMCARDO AIRSON AN ESIM SHÒNRAICHTE A BH' ANN AN CEIST FAD NA SÈ (6) MÌOSAN ROIMHE AN TACHARTAS A THUG AIR ADHART FREAGARRACHD.

13.2 Àicheadh Damhna

Cha bhi Simcardo freagarrach airson damhna indireach, tachartach, sònraichte, leantainneach, no pìonaidh, a' toirt a-steach ach gun a bhith a' cuirteachadh air:

• Call air prothaid, teachd-a-steach, no cothroman gnothaich
• Call air dàta no fiosrachadh
• Duilgheadasan lìonraidh, beàrnan sgìre, no caochladairean luach
• Duilgheadasan freagarrachd inneal
• Duilgheadasan a tha air an adhbhrachadh le luchd-solair lìonraidh treas-phàrtaidh
• Damaigean a tha a' tighinn bho mhearachd cleachdaidh no droch-chleachdadh
• An comas gun dèan thu gairmichean èiginn (cum dòighean conaltraidh eile aig làimh an-còmhnaidh)

14. Dìon

Tha thu a' toirt aonta gus Simcardo, a chom-pàirtichean, oifigearan, stiùirichean, luchd-obrach, luchd-riaghlaidh, agus com-pàirtichean a dhìon, a dhìon, agus a dhìon bho aon ìomhaighean, èileadh, call, freagarrachdan, agus cosgaisean (a' toirt a-steach cìsean lagha rim faotainn) a tha a' tighinn bho:

• Do chleachdadh no droch-chleachdadh den t-Seirbheis
• Do bhriseadh na Teirmichean seo
• Do bhriseadh còirichean pàrtaidh eile
• Do bhriseadh laghan no riaghailtean iomchaidh
• Aon fhiosrachadh mearachdach no mì-threòrachaidh a bheir thu seachad

15. Gearain agus Rèiteachadh Cùisean

Tha sinn a' gealltainn gun rèiteachadh sinn aon chùisean no draghan a th' agad ann an dòigh chothromach agus ùineil:

15.1 Chiad Chaidreachas

Ma tha thu a' fulang duilgheadasan seirbheis no ma tha gearan agad, cuir fios gu ar sgioba taic:

• Post-d: [email protected]
• Foirm Conaltraidh: Duilleag Conaltraidh

Cuir an àireamh òrdugh agad, mion-fhiosrachadh eSIM, agus tuairisgeul soilleir den duilgheadas seachad.

15.2 Ùine Rèiteachaidh

Tha sinn a' feuchainn ri a h-uile gearan aithneachadh taobh a-staigh 24 uairean agus gan rèiteachadh taobh a-staigh 5-10 làithean obrach. Faodaidh duilgheadasan casta ùine breise rannsachaidh a dhìth.

15.3 Àrdachadh

Ma bhios sinn air bhith comasach air freagairt riaraichte a ruigsinn taobh a-staigh 30 làithean, dh'fhaodadh tu:

• Àrdachadh an gearan gu ùghdarras dìon tomhaisichean freagarrach ann an do roinn-dlì
• Leantainn air adhart le freagairt tro mheadhanachadh no eadar-mheadhanachadh
• Cleachdadh do chòraichean laghail fo laghan dìon tomhaisichean freagarrach

15.4 Freagairt le Creideamh Math

Tha sinn a' gealltainn gu bheil sinn ag obair le creideamh math gus a h-uile càs a rèiteachadh gu cothromach agus go h-èifeachdach. Tha amas againn do thoileachas fhad 's a tha sinn a' dèanamh cinnteach gu bheil a h-uile pàrtaidh an sàs air an dèanamh cothromach.

16. Lagh Riaghlach agus Roinn-dlì

Feumaidh na Teirmichean seo a bhith air an riaghladh leis a' lagh aig Poblachd na Seice agus riaghailtean an Aonaidh Eòrpaich, gun aire a thoirt do na h-atharrachaidhean aca air laghan.

Feumaidh a h-uile càs a thig às na Teirmichean seo no do chleachdadh den t-Seirbheis a bhith fo roinn-dlì nan cùirtean aig Poblachd na Seice, mura h-eil eile air a dhìth le laghan dìon tomhaisichean freagarrach ann an do dhùthaich.

Do luchd-cleachdaidh taobh a-staigh an Aonaidh Eòrpaich, chan eil dad anns na Teirmichean seo a tha a' buaidh air do chòraichean reachdail fo stiùireadh dìon tomhaisichean an AE, a' gabhail a-steach ach chan eil e cuingichte air an còir a thoirt gu cùirtean ann an dùthaich do chòmhnaidh.

17. Cumhachd Mòr

Cha bhiodh Simcardo freagarrach airson nach urrainn dhaibh freagairt a thoirt seachad air na Teirmichean seo far am bheil an t-suidheachadh a' tighinn às cùisean nach eil fo ar smachd reusanta, a' gabhail a-steach ach chan eil e cuingichte air gnìomharan Dhè, tubaistean nàdurrach, cogadh, eagalachd, riochdan, cuingidhean, gnìomharan ùghdarrasan sìobhalta no militaraidh, teine, tuil, tubaistean, pandemics, dhrochaidhean lìonraidh, buill-eachd, no gannachd de ghoireasan còmhdhail, fuel, cumhachd, luchd-obrach, no stuthan.

18. Sgaoileadh

Ma lorgar gu bheil aon de na Teirmichean seo mì-dhligheach, mì-laghail, no nach urrainn a chur an gnìomh le cùirt ùghdarraichte, bu chòir dhan fhiosrachadh eile a bhith a' leanailt air adhart gu làn neart agus buaidh. Bu chòir don fhiosrachadh mì-dhligheach a bhith air a mhìneachadh aig an ìre ìosal a tha riatanach gus a dhèanamh dligheach agus comasach air a chur an gnìomh fhad 's a tha e a' glèidheadh a bhuaidh tùsail.

19. Cùmhnant Iomlan

Tha na Teirmichean seo, còmhla ri ar Polasaidh Prìobhaideachd, Polasaidh Maoineachaidh, agus Polasaidh Cookie, a' constituting an cùmhnant iomlan eadar thu agus Simcardo a thaobh do chleachdadh den t-Seirbheis agus a' cur an cèill a h-uile cùmhnant roimhe agus tuigse.

20. Sònrachadh

Chan urrainn dhut na Teirmichean seo no a h-uile còir a tha air a thoirt seachad an seo a thoirt seachad, gu h-iomlan no ann an pàirt, gun ar cead sgrìobhte ro làimh. Faodaidh Simcardo na Teirmichean seo a thoirt seachad aig àm sam bith gun brath dhut. Chan eil aon oidhirp a thoirt seachad a tha a' freagairt don earrann seo a bhith dligheach no comasach air a chur an gnìomh.

21. Gealladh

Chan eil aon ghealladh le Simcardo air aon teirm no staid a tha air a shuidheachadh anns na Teirmichean seo a bhith air a mheas mar ghealladh a bharrachd no a' leanailt air adhart air an teirm no staid sin no gealladh air teirm no staid eile. Chan eil aon dhìth le Simcardo air còir no solara a thoirt seachad fo na Teirmichean seo a bhith a' constituting a ghealladh air a' chòir no solara sin.

22. Prìobhaideachd agus Dìon Dàta

Tha do chleachdadh den t-Seirbheis cuideachd air a riaghladh le ar Polasaidh Prìobhaideachd, a tha a' mìneachadh ciamar a tha sinn a' cruinneachadh, a' cleachdadh, agus a' dìon do fhiosrachadh pearsanta.

Tha sinn a' freagairt do laghan dìon dàta freagarrach, a' gabhail a-steach GDPR far a bheil e freagarrach. Tha còraichean agad a thaobh do dhàta pearsanta, a' gabhail a-steach inntrigeadh, ceartachadh, sguabadh às, agus in-ghabhalachd. Airson mion-fhiosrachadh, feuch ar Polasaidh Prìobhaideachd no cuir fios thugainn.

23. Atharrachaidhean air Teirmichean

Tha sinn a' glèidheadh an còir atharrachaidhean a dhèanamh air na Teirmichean seo aig àm sam bith. Nuair a nì sinn atharrachaidhean, bidh sinn a' ùrachadh an latha 'Air ùrachadh mu dheireadh' aig bonn na duilleige seo. Faodaidh sinn cuideachd a bhith a' cur fios thugad tro phost-d no tro naidheachd air ar làrach-lìn.

Tha do chleachdadh leantainneach den t-Seirbheis às dèidh a h-uile atharrachadh a' ciallachadh gun aontaich thu ri na Teirmichean atharraichte. Ma tha thu nach aontaich ri na h-atharrachaidhean, feumaidh tu stad a chur air a' chleachdadh den t-Seirbheis. Molamaid gun ath-sgrùdaich thu na Teirmichean seo gu tric airson ùrachaidhean sam bith.

24. Cuir Fios Thugainn

Airson ceistean, draghan, no beachdan mu na Teirmichean seo, cuir fios thugainn:

• Post-d: [email protected]
• Taic: [email protected]
• Foirm Fhios: Duilleag Fhios