Ipolisi ni Taucoko

Na lewa ni sausaumi oqo e baleti ira na veiqaravi vakalivaliva e vakarautaki ena Simcardo, ka taukena ka cicivaka KarmaPower, s.r.o., ID ni Kamani 21710007, VAT ID CZ21710007, Bystrc ev. č. 2438, 635 00 Brno, Czech Republic (Czechia).

📌 Vakarautaki

  • Sa rawa ni saumi lesu taucoko ena loma ni 14 na siga kevaka e sega ni vakayagataki na eSIM
  • Sa rawa ni dikevi na saumi lesu ena leqa vakatekinolaji se leqa ni tabana ni qaravi
  • Sega ni veisaututaki ni lavo ni oti na vakayagataki kevaka na veiqaravi sa sega ni vinaka
  • Gauna ni saumi mai na veivuke: E dau saumi ena loma ni dua se rua na siga ni bisinisi
  • Vakaraitaka na lewa taucoko e ra

Na noda iTavi

Ena Simcardo, eda via marautaka na nomu volitaki. Na ipolisi ni taucoko oqo e vakaraitaka na gauna kei na vuna o na rawa ni kerei taucoko na nomu eSIM.

Na iTavi me Taucoko

Na Simcardo e solia na veisaututaki ni lavo e na vuku ni volitaki ni eSIM sa sega ni vakayagataki e na veisiga e 14 me vaka na veivakadonui ni veisaututaki ni lavo vakavuravura kei na polisi ni Google Merchant.

Na eSIM Plans e Sega ni Tiko

O na rawa ni kerei taucoko na iTavi ni:

  • Na eSIM e sega ni tiko se vakatulewataki ena dua na iyaya
  • Na kerekere e sa mai cakava e na 14 na siga ni volitaki
  • Na QR code se na activation code e sega ni rawati se vakayagataki

Na eSIM Plans e Vakayagataki

Ni sa vakatulewataki na eSIM, na taucoko e sega ni rawa ni tu. Ia, eda rawa ni vakasamataka na taucoko ena veika e so:

  • Na veika ni tekinolaji e sega ni rawa ni vakayagataki na eSIM me vaka e vakaraitaki
  • Na veivakadeitaki e sega ni tiko me vaka e vakaraitaki ena vanua ni lako
  • Na eSIM plan e sa mai solia na veika e sega ni dodonu mai vei keda

Veika bibi: Kevaka na veika vakatikina e tarova na vakayagataki dodonu kei na veivuke sa sega ni rawata na veisautaki, na veitokoni e rawata na veisaututaki ni lavo se na kena vakasukai na i lavo.

Na iTavi e Sega ni Rawa ni Taucoko

Ena sega ni saumi lesu ena veika oqo:

  • Na nomu iyaya e sega ni rawarawa me vaka na tekinolaji eSIM
  • O sega ni rawa ni vakadabera na eSIM ena vuku ni veika e gadrevi ni iyaya
  • Na eSIM plan e sa mai vakayacori se sa mai yacova na gauna ni veivakadeitaki
  • Sa vakayagataki e dua na tiki ni data oti na vakadabera
  • O sa veisautaka na nomu ituvatuva ni volau oti na kena sa vakayagataki
  • Na totolo se cakacaka ni mataveilawa e sega ni yaco me vaka na nomu namaka (na totolo ni mataveilawa e rawa ni veisau ena vanua o tiko kina)

Na iwalewale me kerei kina na saumi lesu

Me kerei taucoko, yalovinaka mo muria na veika oqo:

  1. Veitaratara mai vei keimami ena noda timi ni veitokoni vei kasitama ena noda tabana ni veitaratara
  2. Vakuria na nomu naba ni oda kei na imeli a vakayagataki ena volitaki
  3. Vakamatatataka na vuna ni nomu kerekere ni sausaumi lesu
  4. Solia na veika e dodonu se na itukutuku (na screenshot ni na cala, etc.)

Na noda timi ni veivuke e na vakadikeva na nomu kerekere e na 1-2 na siga ni cakacaka ka na sauma na nodratou iTavi.

Gauna ni Cakacaka ni Sausaumi Lesu

Na sausaumi lesu e vakadonuya ena caka ena loma ni 5-10 na siga ni bisinisi. Na sausaumi lesu ena vakau ki na iwalewale ni sausaumi e vakayagataki ena volivoli. Kerekere mo kila ni rawa ni taura tale eso na gauna me vakacavari kina na nomu baqe se kabani ni katini ni dinau me cakava ka vakacuruma na sausaumi lesu ki na nomu akaude.

Sausaumi Lesu Wasewase

Ena veika e so, eda rawa ni solia na taucoko e dua na iotioti se na kredi me baleta na volitaki e muri. Oqo e na dikeva ena iTavi ni veika e so me baleta na levu ni data e vakayagataki, na gauna e sa mai yacova mai na vakatulewataki, kei na iTavi ni nomu ituvatuva.

Na Chargebacks

Eda via vakaraitaka mo kerei keda e na veigauna ni bera ni o sa tekivutaka na chargeback kei na nomu bank se na kabani ni ka e solia. Na chargebacks e rawa ni taura na gauna e levu cake me gunu mai na taucoko e dua, ka rawa ni yaco me vakavuna na veisau ni nomu akau. Eda sa vakaraitaka na kena vakadodonutaki na veika e so ena iTavi ni veika e dodonu.

Veisau ena Polisi Qo

Eda sa tu na iTavi me veisau na ipolisi ni taucoko oqo ena veigauna. Na veisau e na vakaraitaki ena noda itaba oqo kei na siga ni veisau. Na nomu vakayagataka na noda ituvatuva ni bera ni veisau e vakaraitaka na nomu marautaka na iTavi ni ipolisi vou.

Yalayala kei na iwalewale ni saumi lesu

Yalayala ni saumi lesu

  • E lailai na galala ni sa vakayagataki oti na eSIM ka sa vakayagataki talega na nomu data
  • E dau soli ga na isau ni sa sega ni vakayagataki na eSIM; na eSIM sa vakayagataki oti ena raici yadua vakadodonu

Na iwalewale ni kerekere isau

  1. Veitaratara yani vei support ena [email protected]
  2. Vakuria tiko na nomu naba ni oda kei na screenshot ni ituvaki ni eSIM
  3. Na kerekere ni iVakacavacava ni iSulu e na vakadikevi e na 72 na aua

Veivuke e tu

Mon–Fri, 09:00–18:00 CET

Tarogi?

Kevaka o ni tu na veika e vakaraitaki me baleta na noda ipolisi ni taucoko, yalovinaka mo kakua ni vakatulewa me kerea keda ena noda tabana ni veitaratara se se imeli mai vei keitou ena [email protected].

Veisau mai oti: March 14, 2026

Ika

0 i vakacava

Sa sega na nomu kato

Total
€0.00
EUR
Iotioti ni isau okati kina na VAT
Sega ni veivakabauta na i sau