እርዳታ & ድጋፍ

ጥያቄዎችዎችን መልስ ያግኙ እና eSIMዎን እንዴት መጠቀም እንደሚቻል ይማሩ

eSIM እንዴት መጫን እንደሚቻል

አይፎን (iOS)

  1. 1 የQR ኮድ ኢሜይልን በሌላ መሳሪያ ይክፈቱ ወይም ይታተሙት
  2. 2 በiPhone ውስጥ ወደ ቅንብር ይሂዱ > ሴላር > የሴላር እቅፍ ያክሉ
  3. 3 የአይፎንዎ ካሜራ ጋር የQR ኮድ ይስከር
  4. 4 በማያ ገፁ ላይ የሚታዩትን መመሪያዎች ይከተሉ እና መጫኑን ያጠናቀቁ

Android

  1. 1 እባክዎ እንደዚህ ይክፈቱ ይህ ነው > ኔትወርክ እና ይንቀሳቀስ > የSIM ካርዶች
  2. 2 አዲስ የeSIM ለመጨመር "አክስ" ወይም "+" ይጫኑ
  3. 3 በኢሜይል የተላከውን QR ኮድ ይቃኙ
  4. 4 ማያ ገፁ ላይ የሚታዩትን መመሪያዎች ይከተሉ እና ቅንብሩን ያጠናቅቁ

የeSIM እንቅስቃሴ

eSIMዎ በፕላኑ መሰረት በራሱ ወይም በእጅ ሊነቃቃ ይችላል፦

በራሱ እንቅስቃሴ

አብዛኛው ፕላኖቻችን ወደ የመድረሻ አገር ኔትዎርክ ሲገናኙ በራሱ ይነቃቃል። በeSIMዎ ላይ የሞባይል ዳታን ይብሩ።

በእጅ እንቅስቃሴ

ፕላኑ በእጅ እንቅስቃሴ ከፈለገ፦

  1. 1. በeSIMዎ ላይ የሞባይል ዳታን ይብሩ
  2. 2. ለዚህ eSIM የገዙት በዚያ አገር መሆንዎን ያረጋግጡ
  3. 3. ስልኩን ዳግም ይቀስቁ እና እንቅስቃሴን ያስጀምሩ

ችግኝ መፍትሄ

QR ኮድ ማቃኘት አልተቻለም

የQR ኮድ ማስከር አልቻልኩም ከሆነ አንድ አንድ የአንቀጽ ኮድ በእጅ ይግቡ። ኮዱን በQR ኮድ በታች በኢሜይል ይገኛል። ወደ እንደዚህ ይሂዱ > የሴላር > የሴላር እቅፍ ይጨምሩ > ዝርዝር በእጅ ይግቡ.

eSIM አይነቃቃም

ያረጋግጡ: 1) በeSIM ላይ የሞባይል ዳታ ብሏል፣ 2) የገዙለት አገር ውስጥ ነዎት፣ 3) ስልኩ ኤስአይኤምን ይደግፋል፣ 4) ፕላኑ አልተሻረም። ችግኝ ካልተፈታ ስልኩን ዳግም ይቀስቁ።

ምንም ምልክት ወይም ኢንተርኔት የለም

ያረጋግጡ: 1) eSIM በሞባይል ዳታ ላይ ተመርጧል፣ 2) ዳታ ሮሚንግ ተብሏል፣ 3) ያለ ክዋኔ ቦታ ነዎት፣ 4) ስልኩ በአየር ጉዞ ሁኔታ አይደለም። የሞባይል ዳታን አጥፍተው ደግሞ ያብሩት።

eSIM ተጭኗል ግን አይሰራም

አንዳንድ ጊዜ መጫን ሊተሳስል ይችላል፣ ግን እንቅስቃሴ መሞላት እንደሚያስፈልግ ይችላል። በመድረሻ አገር ውስጥ መሆን እና የሞባይል ዳታ መብራት ያስፈልጋል። እንቅስቃሴ ጥቂት ደቂቃዎች ሊወስድ ይችላል። ከ10 ደቂቃ በኋላ ካልሰራ ስልኩን ዳግም ይቀስቁ።

📱 በብዙ የeSIM እና ዱያል የSIM

በአንድ መሳሪያ ብዙ eSIM መኖር ይቻላል?

አዎን! አብዛኛው ዘመናዊ ስልኮች ብዙ eSIMዎችን ይደግፋሉ፦

  • iPhone XS እና ከዚያ ወዲያ: 5-10 eSIM (በአንድ ጊዜ 1-2 ብቻ እንደ እውነት እንደሚኖሩ)
  • iPhone 13 እና ከዚያ ወዲያ: እስከ 8 eSIM
  • Samsung Galaxy (S20+, Note20+): 5+ eSIM
  • Google Pixel (3+): ብዙ eSIM ይደግፋሉ

💡 ምክር: ብዙ eSIMዎችን መጫን ይችላሉ (ለእያንዳንዱ ሀገር የተለያዩ), ግን በአብዛኛው 1-2 ብቻ በአንድ ጊዜ ሊንቁ ይችላሉ።

በተመሳሳይ ጊዜ ስንት eSIM ሊንቁ ይችላሉ?

አብዛኛው መሳሪያዎች ዱኣል SIM ድጋፍ አላቸው፦

  • 1 እውነተኛ eSIM ለውሂብ/ጥሪዎች/SMS
  • 2 ንቁ eSIMዎች (አንዱ ለዳታ፣ አንዱ ለጥሪ) – ዱኣል SIM
  • 1 ተፈጥሯዊ ሲም + 1 eSIM በአንድ ጊዜ

ለምሳሌ: በማንኛውም አገር ውስጥ የጉዞ ዳታ ሲጠቀሙ የቤትዎን ቁጥር ለጥሪ/SMS ንቁ ማድረግ ይችላሉ።

በeSIMዎች መካከል እንዴት መቀየር ይቻላል?

🍎 iOS (iPhone):

  1. ወደ መቅረፅ → የሞባይል ውሂብ ይሂዱ
  2. መርጠው የሚፈልጉትን eSIM ይምረጡ
  3. ይቀይሩ ይህን መስመር አንቀሳቅስ
  4. የሞባይል ውሂብ እንደ አስተዳደር ይምረጡ

🤖 አንድሮይድ:

  1. ወደ መቅረፅ → ኔትወርክ & ኢንተርኔት → SIMs ይሂዱ
  2. የሚፈልጉትን eSIM ይምረጡ
  3. ቀይር SIM አጠቃላይ አጠቃላይ በ/on
  4. ሞባይል ውሂብ እንደ አስቀድሞ ይቀይሩ

eSIM ከጨረሱ በኋላ መሰረዝ ይቻላል?

አዎን, eSIMዎችን ከመሳሪያዎ መሰረዝ ይችላሉ፦

🍎 iOS:

ቅንብሮች → ሞባይል ውሂብ → [eSIM ይምረጡ] → የሞባይል እቅድ አስወግድ

🤖 አንድሮይድ:

ቅንብሮች → ኔትወርክ & ኢንተርኔት → SIMs → [eSIM ይምረጡ] → SIM አጥፍ

⚠️ አስፈላጊ: eSIM ከተሰረዘ በኋላ በቋሚነት ይጠፋል። ያልተጠቀሙት ዳታ ካለ የQR ኮድ ቅጂውን ያስቀምጡ (እንዲያደርስ ብቻ ከፕሮፋይሉ ይፈቅድ ከሆነ).

eSIM ጋር የዱል SIM ጥቅሞች ምንድነው?

  • የቤትዎን ቁጥር ንቁ ያድርጉ

    የቤትዎን ቁጥር ጥሪ/SMS ሲቀበሉ የጉዞ ዳታ ለመጠቀም ተስማሚ ነው

  • የስራ እና የግል መስመሮችን ይለያዩ

    በአንድ መሳሪያ ስራዊ እና ግል መስመሮችን በተለያዩ ቁጥሮች ይጠቀሙ

  • የሮሚንግ ክፍያዎች ይቀንሳሉ

    በተለያዩ አገሮች የሚሰራ የተመጣጣኝ የጉዞ ዳታ ሲም መጠቀም

  • እንደ አርን ሲም መቀየር የለብዎትም

    በጉዞ ጊዜ ተፈጥሯዊ ሲም መቀየር የለብዎትም

በጣም ዝርዝር መመሪያዎች ይፈልጋሉ?

ወደ ዝርዝር መረጃ ማዕከል ይጎብኙ በእርስዎ የሚከተሉ መምሪያዎች፣ ቪዲዮ መመሪያዎች፣ እና ዝርዝር ሰነዶች ጋር።

እንደገና እርዳት ይፈልጋሉ?

የድጋፍ ቡድናችን 24/7 ለመርዳት ዝግጁ ነው። እባክዎ ያግኙን።

የድጋፍ ቡድንን ያግኙ

የግዥ ዕቃ

0 እቃዎች

የእርስዎ ግዥ ዕቃ ዝንባሌ ነው

ጠቅላላ
€0.00
EUR
መጨረሻ ዋጋ ከ MwSt ጋር ጨምሮ
ደህንነታቸው ይደርሳል