ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ
ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ eSIM ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਸਿੱਖੋ
ਤੁਰੰਤ ਲਿੰਕ
eSIM ਕਿਵੇਂ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੀਏ
iPhone (iOS)
- 1 ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ QR ਕੋਡ ਵਾਲਾ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰੋ
- 2 ਆਪਣੇ iPhone 'ਤੇ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ > ਸੈੱਲੂਲਰ > ਨਵਾਂ ਸੈੱਲੂਲਰ ਯੋਜਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ 'ਤੇ ਜਾਓ
- 3 ਆਪਣੇ iPhone ਕੈਮਰੇ ਨਾਲ QR ਕੋਡ ਸਕੈਨ ਕਰੋ
- 4 ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ
ਐਂਡਰਾਇਡ
- 1 ਸੈਟਿੰਗਜ਼ > ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ > SIM ਕਾਰਡ ਖੋਲ੍ਹੋ
- 2 ਨਵਾਂ eSIM ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ "ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ" ਜਾਂ "+" 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ
- 3 ਉਸ QR ਕੋਡ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਮਿਲਿਆ ਸੀ
- 4 ਸੈਟਅਪ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ
eSIM ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ
ਤੁਹਾਡੀ eSIM ਆਪਣੇ ਆਪ ਜਾਂ ਹੱਥੋਂ ਐਕਟੀਵੇਟ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਯੋਜਨਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਕੇ:
ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ
ਸਾਡੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰੀ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜਨ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਐਕਟੀਵੇਟ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਿਰਫ ਆਪਣੀ eSIM ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।
ਮੈਨੂਅਲ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ
ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਮੈਨੂਅਲ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:
- 1. ਆਪਣੀ eSIM ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ
- 2. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ eSIM ਖਰੀਦੀ ਸੀ
- 3. ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਫੋਨ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ
ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ
ਮੈਂ QR ਕੋਡ ਸਕੈਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ
eSIM ਐਕਟੀਵੇਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀ
ਕੋਈ ਸਿਗਨਲ ਜਾਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨਹੀਂ
eSIM ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਪਰ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ
📱 ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ eSIMs ਅਤੇ ਡੁਅਲ SIM
ਕੀ ਮੈਂ ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ eSIMs ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ! ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਆਧੁਨਿਕ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ eSIMs ਨੂੰ ਸਹਾਰਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ:
- iPhone XS ਅਤੇ ਨਵੇਂ: 5-10 eSIMs (ਸਿਰਫ 1-2 ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਚਾਲੂ)
- iPhone 13 ਅਤੇ ਨਵੇਂ: 8 ਤੱਕ eSIMs
- ਸੈਮਸੰਗ ਗੈਲੈਕਸੀ (S20+, Note20+): 5+ eSIMs
- Google Pixel (3+): ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ eSIMs ਦਾ ਸਹਾਰਾ
💡 ਟਿੱਪ: ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ eSIMs ਇੰਸਟਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਜਿਵੇਂ, ਹਰ ਦੇਸ਼ ਲਈ ਇੱਕ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੌਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋ), ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿਰਫ 1-2 ਹੀ ਇੱਕ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਚਾਲੂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ (ਡੁਅਲ SIM)।
ਇੱਕ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਕਿੰਨੀ eSIMs ਚਾਲੂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ?
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਡੁਅਲ SIM ਫੰਕਸ਼ਨਲਿਟੀ ਦਾ ਸਹਾਰਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ:
- 1 ਚਾਲੂ eSIM ਡੇਟਾ/ਕਾਲਾਂ/SMS ਲਈ
- 2 ਚਾਲੂ eSIMs ਇਕੱਠੇ (ਇੱਕ ਡੇਟਾ ਲਈ, ਇੱਕ ਕਾਲਾਂ ਲਈ) – ਡੁਅਲ SIM
- 1 ਭੌਤਿਕ SIM + 1 eSIM ਇਕੱਠੇ ਚਾਲੂ (ਡੁਅਲ SIM ਡੁਅਲ ਸਟੈਂਡਬਾਈ)
ਉਦਾਹਰਨ: ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਘਰੇਲੂ SIM ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ/SMS ਲਈ ਚਾਲੂ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਲਈ ਇੱਕ ਯਾਤਰਾ eSIM ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਮੈਂ eSIMs ਵਿਚਕਾਰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
🍎 iOS (iPhone):
- ਜਾਓ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ → ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ
- ਉਸ eSIM 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ
- ਇਸ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਨੂੰ ਟੌਗਲ ਕਰੋ
- ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਲਈ ਡਿਫਾਲਟ ਵਰਤਣ ਲਈ ਕਿਹੜੀ ਲਾਈਨ ਚੁਣੋ
🤖 ਐਂਡਰਾਇਡ:
- ਜਾਓ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ → ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ → SIMs
- ਉਸ eSIM 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ
- SIM ਵਰਤੋ ਨੂੰ ਚਾਲੂ/ਬੰਦ ਕਰੋ
- ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਲਈ ਡਿਫਾਲਟ ਵਜੋਂ ਸੈੱਟ ਕਰੋ
ਕੀ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ eSIM ਨੂੰ ਹਟਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ eSIMs ਨੂੰ ਹਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ:
🍎 iOS:
ਸੈਟਿੰਗਜ਼ → ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ → [eSIM ਚੁਣੋ] → ਮੋਬਾਈਲ ਯੋਜਨਾ ਹਟਾਓ
🤖 ਐਂਡਰਾਇਡ:
ਸੈਟਿੰਗਜ਼ → ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ → SIMs → [eSIM ਚੁਣੋ] → SIM ਮਿਟਾਓ
⚠️ ਮਹਤਵਪੂਰਣ: eSIM ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ ਇਸਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਸਦੀਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬੇਵਜ੍ਹਾ ਡੇਟਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਲਈ QR ਕੋਡ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ (ਸਿਰਫ ਜੇ eSIM ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦੁਬਾਰਾ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ)।
eSIM ਨਾਲ ਡੁਅਲ SIM ਦੇ ਫਾਇਦੇ ਕੀ ਹਨ?
-
✓
ਆਪਣਾ ਘਰੇਲੂ ਨੰਬਰ ਚਾਲੂ ਰੱਖੋ
ਡੇਟਾ ਲਈ ਯਾਤਰਾ eSIM ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਘਰੇਲੂ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ SMS ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
-
✓
ਕੰਮ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਕਰੋ
ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਕੰਮ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਵੱਖਰੇ ਨੰਬਰ ਵਰਤੋਂ
-
✓
ਰੋਮਿੰਗ ਚਾਰਜਾਂ 'ਤੇ ਬਚਤ ਕਰੋ
ਮਹਿੰਗੇ ਰੋਮਿੰਗ ਫੀਸਾਂ ਦੇ ਬਜਾਏ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਲਈ ਇੱਕ ਸਥਾਨਕ eSIM ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
-
✓
SIMs ਬਦਲੇ ਬਿਨਾਂ ਯਾਤਰਾ ਕਰੋ
ਯਾਤਰਾ ਕਰਦਿਆਂ ਭੌਤਿਕ SIM ਕਾਰਡ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ
ਹਾਲੇ ਵੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਸਾਡੀ ਸਮਰਥਨ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ 24/7 ਇੱਥੇ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਖੁਸ਼ ਹੋਵਾਂਗੇ।
ਸਮਰਥਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ