Жекелік саясат

1. Біз жинайтын ақпарат

Жеке ақпарат

Сіз сатып алғанда, біз жинаймыз:

• Электрондық пошта мекенжайы (тапсырысты растау және eSIM жеткізу үшін)
• Төлем ақпараттары (Stripe арқылы қауіпсіз өңделеді)
• Құрылғы туралы ақпарат (сәйкестік тексеру үшін)
• IP мекенжайы және орналасқан жері (алаяқтықты болдырмау үшін)

Пайдалану деректері

Біз автоматты түрде жинаймыз:

• Браузер түрі мен нұсқасы
• Көрілген беттер мен өткізілген уақыт
• Сілтеме көзі
• Құрылғы және операциялық жүйе туралы ақпарат

2. Біз Сіздің Ақпаратыңызды Қалай Пайдаланамыз

Жиналған ақпаратты біз мына мақсаттарда пайдаланамыз:

• Сіздің тапсырыстарыңызды өңдеу және орындау
• Тапсырыс растауларын және eSIM белсендіру кодтарын жіберу
• Клиенттерге қолдау көрсету
• Алаяқтықты болдырмау және қауіпсіздікті арттыру
• Біздің қызметтерімізді және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту
• Маркетингтік хабарламаларды жіберу (сіздің келісіміңізбен)
• Заңды міндеттемелерді орындау

3. Деректерді бөлісу және үшінші тараптар

Біз сіздің деректеріңізді мына адамдармен бөлісеміз:

Төлем өңдегіш

Stripe барлық төлемдерді өңдейді. Көру Stripe-тың Жеке деректерді қорғау саясаты.

eSIM провайдері

Біз қызметіңізді іске қосу үшін eSIM желі провайдерімізбен минималды ақпарат бөлісеміз.

Аналитикалық қызметтер

Біз веб-сайтты пайдалануын талдау үшін Google Analytics, Meta Pixel және ұқсас құралдарды қолданамыз. Бұл қызметтер cookie файлдарын және пайдалану деректерін жинауы мүмкін.

4. Cookie файлдары және бақылау

Біз cookie файлдарын келесі мақсаттар үшін қолданамыз:

• Негізгі функционалдық (сатып алу себеті, кіріс сессиялары)
• Аналитика және өнімділікті бақылау
• Маркетинг және жарнама (рұқсатпен)

Сіз печеньелерді браузер параметрлері арқылы басқара аласыз. Печеньелерді өшіру функционалдылыққа әсер етуі мүмкін екенін ескеріңіз.

5. Деректердің қауіпсіздігі

Біз SSL шифрлау, қауіпсіз хостинг және тұрақты қауіпсіздік аудиттері сияқты сала стандарттарына сай қауіпсіздік шараларын енгіземіз. Дегенмен, Интернет арқылы берілетін кез келген әдіс 100% қауіпсіз емес.

6. Деректерді сақтау

Біз сіздің жеке деректеріңізді осы саясатта көрсетілген мақсаттарды орындау, заңды міндеттемелерді орындау, дауларды шешу және келісімдерді орындау үшін қажетті уақыт бойы сақтаймыз. Әдетте:

• Тапсырыс деректері: 7 жыл (салыққа сәйкестік)
• Маркетинг деректері: Сіз келісімді қайтып алғанша
• Пайдалану деректері: 2 жыл

7. Сіздің құқықтарыңыз (GDPR)

Егер сіз ЕО/ЕЭА-да болсаңыз, сіздің құқықтарыңыз бар:

• Жеке деректеріңізге қол жеткізу
• Деректерді түзету
• Деректерді жоюды сұрау (ұмытылу құқығы)
• Өңдеуге қарсы шығу немесе оны шектеу
• Деректерді тасымалдау
• Кез келген уақытта келісімді қайтарып алуға болады
• Деректерді қорғау органыңызға шағым түсіру

8. Халықаралық тасымалдар

Сіздің деректеріңіз юрисдикцияңыздан тыс елдерге жіберілуі және өңделуі мүмкін. Біз Стандартты шарттық тармақтар сияқты тиісті қауіпсіздік шараларының бар екеніне кепілдік береміз.

9. Балалардың құпиялылығы

Біздің қызметтеріміз 16 жастан төмен адамдарға бағытталмаған. Біз балалардан жеке ақпаратты білмей жинамаймыз.

10. Осы саясатқа өзгерістер

Біз бұл Құпиялылық Саясатын уақыт өте келе жаңарта аламыз. Біз сізді маңызды өзгерістер туралы электрондық пошта арқылы немесе веб-сайтымыздағы көрнекті хабарлама арқылы хабардар етеміз.

11. Бізбен байланысыңыз

Жеке деректермен байланысты сұрақтар бойынша немесе құқықтарыңызды жүзеге асыру үшін бізбен мына мекенжай бойынша хабарласыңыз:

Электрондық пошта: [email protected]
Немесе біздің байланыс формасы