Persónuverndarstefna

1. Upplýsingar sem við söfnum

Persónuupplýsingar

Þegar þú gerir kaup, söfnum við:

• Netfang (fyrir pöntun staðfestingu og eSIM afhendingu)
• Reikningsupplýsingar (fer í gegnum örugga meðferð af Stripe)
• Tæki upplýsingar (fyrir samhæfingarstaðfestingu)
• IP-tala og staðsetning (fyrir svikavarnir)

Notkunargögn

Við söfnum sjálfkrafa:

• Vafra tegund og útgáfa
• Heimasíður heimsóttar og tími eytt
• Tilvísunarkjör
• Tæki og stýrikerfisupplýsingar

2. Hvernig við notum upplýsingar þínar

Við notum safnaðar upplýsingar til að:

• Vinnsla og uppfylling á pöntunum þínum
• Senda pöntun staðfestingar og eSIM virkjanakóða
• Veita viðskiptavinaþjónustu
• Forðast svik og auka öryggi
• Bæta þjónustu okkar og notendaupplifun
• Sendu markaðssetningar samskipti (með samþykki þínu)
• Fylgja lagalegum skyldum

3. Deiling gagna og þriðju aðilar

Við deilum gögnum þínum með:

Greiðsluvinnsluaðila

Stripe vinnur allar greiðslur. Sjáðu Persónuverndarstefna Stripe.

eSIM veitandi

Við deilum lágmarksupplýsingum með eSIM netveitu okkar til að virkja þjónustu þína.

Greiningarþjónustu

Við notum Google Analytics, Meta Pixel og svipuð verkfæri til að greina notkun vefsíðunnar. Þessar þjónustur geta safnað kökum og notkunargögnum.

4. Kökus og fylgni

Við notum vefkökurnar fyrir:

• Nauðsynleg virkni (verslunarkarfan, innskráningarsessjónir)
• Greining og frammistöðuvöktun
• Markaðssetningu og auglýsingar (með samþykki)

Þú getur stjórnað kökum í gegnum stillingar vafrans þíns. Athugaðu að að slökkva á kökum getur haft áhrif á virkni.

5. Öryggi gagna

Við innleiðum öryggisráðstafanir sem eru í samræmi við iðnaðarstaðla, þar á meðal SSL dulkóðun, örugga hýsingu og reglulegar öryggisúttektir. Hins vegar er engin aðferð til að senda gögn yfir Internetið 100% örugg.

6. Gagnageymsla

Við geymum persónuupplýsingar þínar eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla tilgangana sem lýst er í þessari stefnu, fara eftir lagalegum skyldum, leysa deilur og framfylgja samningum. Venjulega:

• Pantaðu gögn: 7 ár (skattaskyldu)
• Markaðsgögn: Þar til þú afturkallar samþykki
• Notkunargögn: 2 ár

7. Réttindi þín (GDPR)

Ef þú ert í ESB/EES, hefurðu rétt til:

• Aðgang að persónuupplýsingum þínum
• Að leiðrétta rangar upplýsingar
• Að biðja um eyðingu gagna (réttur til að vera gleymdur)
• Að andmæla eða takmarka vinnslu
• Gagnaflutningur
• Draga samþykki til baka hvenær sem er
• Leggðu fram kvörtun til þíns persónuverndarvald

8. Alþjóðleg flutningur

Gögnin þín gætu verið flutt til og unnin í löndum utan þíns lögsagnarumdæmis. Við tryggjum að viðeigandi öryggisráðstafanir séu til staðar, svo sem staðlaðar samningsklausur.

9. Persónuvernd barna

Þjónusta okkar er ekki beint að einstaklingum undir 16 ára aldri. Við söfnum ekki meðvitað persónuupplýsingum frá börnum.

10. Breytingar á þessari stefnu

Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu af og til. Við munum tilkynna þér um verulegar breytingar í tölvupósti eða með áberandi tilkynningu á vefsíðu okkar.

11. Hafðu samband við okkur

Fyrir fyrirspurnir tengdar persónuvernd eða til að nýta réttindi þín, hafðu samband við okkur á:

Tölvupóstur: [email protected]
Eða notaðu okkar samskiptareyðublað