Məxfilik Siyasəti

1. Topladığımız Məlumat

Şəxsi Məlumat

Siz alış-veriş etdikdə, biz toplayırıq:

• E-poçt ünvanı (sifariş təsdiqi və eSIM çatdırılması üçün)
• Ödəniş məlumatları (Stripe tərəfindən təhlükəsiz işlənir)
• Cihaz məlumatları (uyğunluq təsdiqi üçün)
• IP ünvanı və yer (fırıldaqçılığın qarşısını almaq üçün)

İstifadə Məlumatı

Biz avtomatik olaraq toplayırıq:

• Brouser növü və versiyası
• Ziyarət edilən səhifələr və sərf olunan vaxt
• İstinad mənbəyi
• Cihaz və əməliyyat sistemi məlumatları

2. Məlumatlarınızı necə istifadə edirik

Toplanmış məlumatlardan istifadə edirik:

• Sifarişlərinizi emal etmək və yerinə yetirmək
• Sifariş təsdiqlərini və eSIM aktivasiya kodlarını göndərmək
• Müştəri dəstəyi təmin etmək
• Fırıldaqçılığı önləmək və təhlükəsizliyi artırmaq
• Xidmətlərimizi və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq
• Marketinq kommunikasiya göndərmək (sizin razılığınızla)
• Hüquqi öhdəliklərə riayət etmək

3. Məlumatların paylaşılması və Üçüncü Tərəflər

Məlumatlarınızı aşağıdakı şəxslərlə paylaşırıq:

Ödəniş Emalçısı

Stripe bütün ödənişləri emal edir. Baxın Stripe'ın Gizlilik Siyasəti.

eSIM Təchizatçısı

Biz xidmətinizi aktivləşdirmək üçün eSIM şəbəkə təchizatçımızla minimal məlumat paylaşırıq.

Analitika Xidmətləri

Veb sayt istifadəsini analiz etmək üçün Google Analytics, Meta Pixel və oxşar alətlərdən istifadə edirik. Bu xidmətlər çərəzlər və istifadə məlumatları toplaya bilər.

4. Çərəzlər və İzləmə

Biz çərəzlərdən istifadə edirik:

• Əsas funksionallıq (alış-veriş səbəti, giriş sessiyaları)
• Analitika və performans monitorinqi
• Marketinq və reklam (razılıqla)

Çərəzləri brauzer parametrləriniz vasitəsilə idarə edə bilərsiniz. Çərəzlərin deaktiv edilməsi funksionallığa təsir göstərə bilər.

5. Məlumat Təhlükəsizliyi

Biz SSL şifrələmə, təhlükəsiz hosting və müntəzəm təhlükəsizlik auditi daxil olmaqla, sənaye standartlarına uyğun təhlükəsizlik tədbirləri həyata keçiririk. Lakin, İnternet üzərindən ötürmə metodlarının heç biri 100% təhlükəsiz deyil.

6. Məlumatın Saxlanması

Biz şəxsi məlumatlarınızı bu siyasətdə göstərilən məqsədləri yerinə yetirmək, hüquqi öhdəliklərə riayət etmək, mübahisələri həll etmək və razılaşmaları icra etmək üçün lazım olduğu müddətcə saxlayırıq. Adətən:

• Sifariş məlumatları: 7 il (vergi tələblərinə uyğunluq)
• Marketinq məlumatları: Razılığı geri götürənə qədər
• İstifadə məlumatları: 2 il

7. Sizin Hüquqlarınız (GDPR)

Əgər siz AB/EEA-da olsanız, aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

• Şəxsi məlumatlarınıza giriş
• Düzgün olmayan məlumatları düzəltmək
• Məlumatların silinməsini tələb etmək (unutma hüququ)
• Emal edilməyə etiraz etmək və ya məhdudlaşdırmaq
• Məlumatların daşınması
• İstənilən vaxt razılığı geri götürmək
• Məlumatların qorunması orqanınıza şikayət etmək

8. Beynəlxalq Transferlər

Məlumatlarınız yurisdiksiyanızdan kənar ölkələrə köçürülə və emal oluna bilər. Biz standart müqavilə müddəaları kimi müvafiq qoruma tədbirlərinin tətbiq olunduğunu təmin edirik.

9. Uşaqların Məlumatlarının Qorunması

Xidmətlərimiz 16 yaşdan kiçik şəxslərə yönəlməyib. Biz uşaqlardan şəxsi məlumatları bilə-bilə toplamayırıq.

10. Bu Siyasətdə Dəyişikliklər

Biz bu Məxfilik Siyasətini zaman-zaman yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə sizi e-poçtla və ya veb saytımızda diqqət çəkən bir bildirişlə məlumatlandıracağıq.

11. Bizimlə Əlaqə

Məxfiliklə bağlı suallarınız üçün və ya hüquqlarınızı həyata keçirmək üçün bizimlə əlaqə saxlayın:

E-poçt: [email protected]
Yaxud bizim əlaqə formamızdan