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🔧 故障排除

eSIM 無法連接?試試這些解決方案

當您的 eSIM 無法連接到網絡時,快速解決方案。

10,262 次觀看 已更新: Dec 8, 2025

如果您的 Simcardo eSIM 無法連接到網絡,請不要擔心 – 大多數問題都很容易解決。請按照以下步驟操作:

首先快速檢查

確保您身處的國家支持您的 eSIM 計劃。請在您的儀表板中檢查計劃詳細信息。

步驟 1:啟用數據漫遊

這是最常見的解決方案!數據漫遊必須開啟:

iPhone:

  1. 設定 → 行動網路 → 行動數據選項
  2. 開啟 數據漫遊

Android:

  1. 設定 → 網路與網際網路 → 行動網路
  2. 啟用 漫遊

步驟 2:檢查 eSIM 是否啟用

確保您的 Simcardo eSIM 已開啟並設為數據線:

  • 前往設定 → 行動網路/行動
  • 確保 eSIM 線已切換為開啟
  • 設為您的 行動數據

步驟 3:重新啟動您的手機

簡單的重新啟動通常可以解決連接問題:

  1. 完全關閉手機
  2. 等待 30 秒
  3. 重新開啟
  4. 等待網絡註冊

步驟 4:手動選擇網絡

如果自動選擇無法正常工作,請嘗試手動選擇網絡:

  1. 設定 → 行動網路 → 網絡選擇
  2. 關閉自動選擇
  3. 等待可用網絡出現
  4. 從列表中選擇一個網絡

步驟 5:重置網絡設置

最後的手段 – 這將重置所有網絡設置:

  • iPhone: 設定 → 一般 → 傳輸或重置 → 重置網絡設置
  • Android: 設定 → 系統 → 重置選項 → 重置 WiFi、行動和藍牙

⚠️ 警告: 網絡重置將忘記所有 WiFi 密碼。請確保您已保存這些密碼。

仍然無法正常工作?

聯繫我們的支持團隊 – 我們 24/7 隨時為您提供幫助,幫助您連接!

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