Ви щойно придбали подорожню eSIM від Simcardo і хочете налаштувати її на своєму iPhone. Чудовий вибір! Увесь процес займає близько 2-3 хвилин і не вимагає технічних знань.
Перед початком
Швидкий контрольний список для забезпечення безперебійної установки:
- WiFi-з'єднання – Вам знадобиться доступ до інтернету для завантаження профілю eSIM. WiFi в готелі, домашня мережа або навіть мобільні дані підійдуть.
- Розблокований iPhone – Ваш iPhone повинен бути розблокованим для використання eSIM від різних постачальників. Не впевнені, чи ваш розблокований?
- Сумісна модель – iPhone XR, XS та всі новіші моделі підтримують eSIM. Перевірте свою модель.
- QR-код готовий – Ви отримали його електронною поштою одразу після покупки. Він також доступний у вашому акаунті Simcardo.
Метод 1: Сканування QR-коду (найпростіший)
Це найшвидший спосіб встановлення:
- Відкрийте Налаштування на вашому iPhone
- Натисніть Стільниковий зв'язок (або Мобільні дані)
- Натисніть Додати eSIM або Додати стільниковий тариф
- Виберіть Використати QR-код
- Наведіть камеру на QR-код Simcardo
- Коли з'явиться запит, натисніть Додати стільниковий тариф
- Позначте тариф, наприклад, "Simcardo Travel" – це допоможе відрізнити його від вашої основної SIM
Ось і все! Ваша eSIM встановлена і готова до використання.
Метод 2: Ручна установка
Не можете відсканувати QR-код? Не проблема – ви можете ввести дані вручну:
- Перейдіть до Налаштування → Стільниковий зв'язок → Додати eSIM
- Натисніть Ввести дані вручну
- Введіть SM-DP+ адресу та Код активації з вашого електронного листа Simcardo
- Натисніть Далі і дотримуйтесь підказок
Обидва коди ви знайдете у вашому підтверджувальному електронному листі та у вашому веб-акаунті.
Метод 3: Пряма установка (iOS 17.4+)
Використовуєте iOS 17.4 або новішу версію? Є ще простіший варіант. Просто натисніть кнопку "Встановити на iPhone" у вашому електронному листі Simcardo, і установка почнеться автоматично. Сканування QR не потрібно.
Після установки: Важливі налаштування
Ваша eSIM встановлена, але є кілька речей, які потрібно перевірити перед подорожжю:
Увімкніть роумінг даних
Це те, що користувачі найчастіше забувають! Без увімкненого роумінгу ваша eSIM не працюватиме за кордоном.
- Перейдіть до Налаштування → Стільниковий зв'язок
- Натисніть на вашу eSIM Simcardo
- Увімкніть Роумінг даних
Встановіть правильну лінію для даних
Якщо у вас кілька SIM-карт, переконайтеся, що ваш iPhone використовує Simcardo для мобільних даних під час подорожі:
- Перейдіть до Налаштування → Стільниковий зв'язок → Мобільні дані
- Виберіть вашу eSIM Simcardo
Порада: Залиште вашу основну SIM активною для дзвінків та SMS, використовуючи Simcardo для даних. Ви отримаєте найкраще з обох світів!
Коли мені встановити eSIM?
Ви можете встановити свою eSIM будь-коли перед подорожжю – вона не активується, поки ви не підключитеся до мережі у вашій країні призначення. Тож ви можете налаштувати її за день до відправлення, в аеропорту або навіть у літаку (якщо там є WiFi).
Рекомендуємо встановити принаймні за день до відправлення. Якщо щось не працює, у вас буде час для усунення неполадок або зв'язатися з нашою підтримкою.
Усунення поширених проблем
Більшість установок проходять гладко, але якщо щось зависло:
- "Цей код більше не дійсний" – Кожен QR-код можна використовувати лише один раз. Якщо ви вже його відсканували, eSIM встановлена (перевірте Налаштування → Стільниковий зв'язок). Більше інформації
- "Не вдалося завершити зміну стільникового тарифу" – Зазвичай це тимчасова проблема з мережею. Зачекайте кілька хвилин і спробуйте ще раз. Повний посібник
- Немає сигналу після установки – Переконайтеся, що роумінг даних увімкнено і ви в зоні покриття. Як виправити
Готові до подорожі?
З вашою встановленою eSIM ви готові до доступних мобільних даних у більш ніж 290 напрямках по всьому світу. Ніякого полювання за місцевими SIM-картами, ніяких несподіваних рахунків за роумінг.
Ще не обрали своє місце призначення? Перегляньте наші подорожні eSIM і підключіться за кілька хвилин.