eSIM เชื่อมต่อไม่ได้? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

หาก Simcardo eSIM ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ อย่ากังวล – ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ง่าย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูล

นี่คือวิธีแก้ไขที่พบบ่อยที่สุด! การโรมมิ่งข้อมูลต้องเปิดใช้งาน:

iPhone:

1. การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์
2. เปิดใช้งาน การโรมมิ่งข้อมูล

Android:

1. การตั้งค่า → เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต → เครือข่ายมือถือ
2. เปิดใช้งาน การโรมมิ่ง

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบว่า eSIM ทำงานอยู่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า eSIM ของ Simcardo ของคุณเปิดใช้งานและตั้งเป็นสายข้อมูล:

• ไปที่การตั้งค่า → เซลลูลาร์/มือถือ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย eSIM เปิดใช้งาน
• ตั้งเป็นสาย ข้อมูลเซลลูลาร์

ขั้นตอนที่ 3: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

การรีสตาร์ทง่ายๆ มักจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ:

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณให้หมด
2. รอ 30 วินาที
3. เปิดโทรศัพท์กลับขึ้นมา
4. รอการลงทะเบียนเครือข่าย

ขั้นตอนที่ 4: การเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง

หากการเลือกอัตโนมัติไม่ได้ผล ลองเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง:

1. การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → การเลือกเครือข่าย
2. ปิดการเลือกอัตโนมัติ
3. รอให้เครือข่ายที่มีให้ปรากฏ
4. เลือกเครือข่ายจากรายการ

ขั้นตอนที่ 5: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

วิธีสุดท้าย – วิธีนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด:

• iPhone: การตั้งค่า → ทั่วไป → โอนหรือรีเซ็ต → รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
• Android: การตั้งค่า → ระบบ → ตัวเลือกการรีเซ็ต → รีเซ็ต WiFi, มือถือ & Bluetooth

ยังไม่ทำงาน?

ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา – เราพร้อมให้บริการคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้!