Кумак ва Пойгоҳи Маъруф

Ҷавобҳои саволҳои худро пайдо кунед ва омӯзед, ки чӣ гуна eSIM-и худро истифода баред

Чӣ гуна eSIM насб кардан

iPhone (iOS)

  1. 1 Email-ро бо QR код дар дастгоҳи дигар кушоед ё онро чоп кунед
  2. 2 Дар iPhone-и худ ба Танзимот > Мобилӣ > Нақшаи Мобилӣ илова кунед равед
  3. 3 QR кодро бо камераи iPhone-и худ скан кунед
  4. 4 Ба дастурҳои экранӣ пайравӣ кунед, то насбро ба итмом расонед

Android

  1. 1 Танзимот > Шабака ва Интернет > SIM картҳоро кушоед
  2. 2 Барои илова кардани eSIM-и нав "Илова" ё "+"-ро клик кунед
  3. 3 QR коде, ки тавассути email гирифтед, скан кунед
  4. 4 Ба дастурҳои экранӣ пайравӣ кунед, то насбро ба итмом расонед

Фаъолсозии eSIM

eSIM-и шумо метавонад автоматикӣ ё дастӣ фаъол шавад, вобаста ба нақша:

Фаъолсозии автоматикӣ

Аксарияти нақшаҳои мо вақте, ки шумо аввалин маротиба ба шабакаи мобилӣ дар кишваре, ки ба он сафар мекунед, пайваст мешавед, автоматикӣ фаъол мешаванд. Танҳо маълумоти мобилиро барои eSIM-и худ фаъол кунед.

Фаъолсозии дастӣ

Агар нақшаи шумо талаб кунад, ки дастӣ фаъол шавад:

  1. 1. Маълумоти мобилиро барои eSIM-и худ фаъол кунед
  2. 2. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо дар кишваре ҳастед, ки eSIM-ро барои он харидаед
  3. 3. Телефони худро барои оғоз кардани фаъолсозӣ дубора оғоз кунед

Ташхиси мушкилот

Ман наметавонам QR кодро скан кунам

Агар шумо наметавонед QR кодро скан кунед, шумо метавонед кодро дастӣ ворид кунед. Кодро дар email дар поёни QR код пайдо мекунед. Ба Танзимот > Мобилӣ > Нақшаи Мобилӣ илова кунед > Ворид кардани маълумот дастӣ.

eSIM фаъол намешавад

Боварӣ ҳосил кунед, ки: 1) Шумо маълумоти мобилиро барои eSIM фаъол кардаед, 2) Шумо дар кишваре ҳастед, ки eSIM-ро барои он харидаед, 3) Телефони шумо eSIM-ро дастгирӣ мекунад, 4) Нақшаи eSIM ҳанӯз мӯҳлат надидааст. Агар мушкилот идома ёбад, кӯшиш кунед, ки телефони худро дубора оғоз кунед.

Сигнал ё пайвастшавии интернет нест

Проверка кунед, ки: 1) eSIM барои маълумоти мобилӣ дар танзимот интихоб шудааст, 2) Шумо роуминги маълумотро фаъол кардаед, 3) Шумо дар минтақаи бо пӯшидагӣ ҳастед, 4) Телефони шумо дар ҳолати ҳавопаймо нест. Кӯшиш кунед, маълумоти мобилиро хомӯш ва дубора фаъол кунед.

eSIM насб шудааст, вале кор намекунад

Гоҳ-гоҳ насб кардан муваффақ мешавад, вале eSIM ҳанӯз фаъол намешавад. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо дар кишваре ҳастед, ки ба он сафар мекунед ва маълумоти мобилиро фаъол кардаед. Фаъолсозӣ метавонад чанд дақиқа вақт гирад. Агар пас аз 10 дақиқа ҳам кор накунад, кӯшиш кунед, телефони худро дубора оғоз кунед.

📱 Мулти eSIM ва Двойной SIM

Оё ман метавонам дар як дастгоҳ чанд eSIM дошта бошам?

Ҳа! Аксарияти смартфонҳои муосир чанд eSIM-ро дастгирӣ мекунанд:

  • iPhone XS ва навтар: 5-10 eSIM (танҳо 1-2 фаъол дар як вақт)
  • iPhone 13 ва навтар: То 8 eSIM
  • Samsung Galaxy (S20+, Note20+): 5+ eSIM
  • Google Pixel (3+): Мулти eSIM дастгирӣ мешавад

💡 Насихат: Шумо метавонед чанд eSIM насб кунед (масалан, барои ҳар як кишваре, ки шумо сафар мекунед), вале одатан танҳо 1-2 метавонанд ҳамзамон фаъол бошанд (Двойной SIM).

Чанд eSIM метавонанд ҳамзамон фаъол бошанд?

Аксарияти дастгоҳҳо Двойной SIM функционалиро дастгирӣ мекунанд:

  • 1 eSIM фаъол барои маълумот/даъват/SMS
  • 2 eSIM фаъол ҳамзамон (як барои маълумот, як барои даъват) – Двойной SIM
  • 1 SIM физикӣ + 1 eSIM ҳамзамон фаъол (Двойной SIM Двойной Огоҳӣ)

Мисол: Шумо метавонед SIM-и хонагии худро барои даъват/SMS фаъол нигоҳ доред, дар ҳоле ки eSIM-и сафариро барои маълумот дар хориҷа истифода мебаред.

Чӣ гуна ман байни eSIM-ҳо иваз кунам?

🍎 iOS (iPhone):

  1. Ба Танзимот → Маълумоти Мобилӣ равед
  2. eSIM-ро, ки мехоҳед истифода баред, клик кунед
  3. Тугмаи Ин хатро фаъол кунед -ро фаъол кунед
  4. Кадом хатро барои Дефолт барои маълумоти мобилӣ истифода бурданро интихоб кунед

🤖 Android:

  1. Ба Танзимот → Шабака ва Интернет → SIMs равед
  2. eSIM-ро, ки мехоҳед фаъол созед, клик кунед
  3. Тугмаи SIM-ро истифода баред фаъол/хомӯш кунед
  4. Барои Маълумоти мобилӣ ҳамчун дефолт гузоред

Оё ман метавонам eSIM-ро пас аз истифода кардан нест кунам?

Ҳа, шумо метавонед eSIM-ҳоро аз дастгоҳи худ нест кунед:

🍎 iOS:

Танзимот → Маълумоти Мобилӣ → [eSIM-ро интихоб кунед] → Нақшаи Мобилӣ нест кунед

🤖 Android:

Танзимот → Шабака ва Интернет → SIMs → [eSIM-ро интихоб кунед] → SIM-ро нест кунед

⚠️ Маҳсулот: Нест кардани eSIM онро доимӣ аз дастгоҳи шумо нест мекунад. Агар шумо маълумоти истифода нашударо дошта бошед, QR кодро барои насб кардани дубора захира кунед (танҳо агар профили eSIM насби дубора иҷозат диҳад).

Фоидаҳои Двойной SIM бо eSIM кадомҳоянд?

  • Шумораи хонагии худро фаъол нигоҳ доред

    Даъватҳо ва SMS-ҳоро дар шумораи хонагии худ қабул кунед, дар ҳоле ки eSIM-и сафариро барои маълумот истифода мебаред

  • Хатҳои корӣ ва шахсӣ ҷудо кунед

    Барои даъватҳои корӣ ва шахсӣ дар як дастгоҳ шумораҳои гуногун истифода баред

  • Дар ҳаққи пардохтҳои роуминг сарфа кунед

    Барои маълумот дар хориҷа eSIM-и маҳаллии худро истифода баред, на ин ки пардохтҳои гаронбаҳои роумингро пардохт кунед

  • Сафар кунед, бидуни иваз кардани SIM-ҳо

    Ҳангоми сафар кардан, лозим нест, ки SIM картҳоро физикӣ иваз кунед

Ҳанӯз кӯмак лозим аст?

Гурӯҳи дастгирии мо 24/7 барои шумо дар ин ҷо аст. Бо мо тамос гиред ва мо хурсанд хоҳем шуд, ки кӯмак кунем.

Бо дастгирӣ тамос гиред

Савдои ман

0 молҳо

Савдои шумо холӣ аст

Ҳамагӣ
€0.00
EUR
Пардохти бехатар