Кӯмак ва дастгирӣ
Ҷавобҳоро ба саволҳои худ пайдо кунед ва омӯзед, ки чӣ гуна eSIM-и худро истифода баред
Пайвандҳои зуд
Чӣ гуна eSIM-ро насб кардан
iPhone (iOS)
- 1 Почтаи электронӣ бо QR кодро дар дастгоҳи дигар кушоед ё чоп кунед
- 2 Дар iPhone-и худ ба Танзимот > Мобилӣ > Нақшаи мобилиро илова кунед
- 3 QR кодро бо камераи iPhone-и худ скан кунед
- 4 Ба дастурҳои рӯйхатӣ пайравӣ кунед, то насбро ба итмом расонед
Android
- 1 Настроишот > Шабака ва Интернет > SIM картҳо
- 2 Барои илова кардани eSIM нав "Илова кардан" ё "+"-ро клик кунед
- 3 QR коде, ки тавассути почта гирифтед, скан кунед
- 4 Дастурҳои экранро барои анҷом додани танзимот пайравӣ кунед
Фаъолсозии eSIM
eSIM-и шумо метавонад автоматикӣ ё дастӣ фаъол шавад, вобаста ба нақша:
Фаъолсозии автоматикӣ
Аксари нақшаҳои мо ҳангоми аввалин пайвастшавӣ ба шабакаи мобилӣ дар кишвари мақсад автоматикӣ фаъол мешаванд. Танҳо маълумоти мобилиро барои eSIM-и худ фаъол кунед.
Фаъолсозии дастӣ
Агар нақшаи шумо фаъолсозии дастиро талаб кунад:
- 1. Маълумоти мобилиро барои eSIM-и худ фаъол кунед
- 2. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо дар {country} ҳастед, ки eSIM-ро барои он харидед
- 3. Телефони худро барои оғоз кардани фаъолсозӣ дубора оғоз кунед
Масъалаҳо
Ман наметавонам QR кодро скан кунам
eSIM фаъол намешавад
Сигнал ё пайвасти интернет нест
eSIM насб шудааст, аммо кор намекунад
📱 Мулти eSIM ва Dual SIM
Оё ман метавонам дар як дастгоҳ чанд eSIM дошта бошам?
Бале! Бисёри смартфонҳои муосир чанд eSIM-ро дастгирӣ мекунанд:
- iPhone XS ва навтар: 5-10 eSIM (фақат 1-2 фаъол дар як вақт)
- iPhone 13 ва навтар: То 8 eSIM
- Samsung Galaxy (S20+, Note20+): 5+ eSIM
- Google Pixel (3+): Мулти eSIM дастгирӣ мешавад
💡 Насия: Шумо метавонед чандин eSIM насб кунед (масалан, барои ҳар як кишваре, ки шумо ба он сафар мекунед), аммо одатан фақат 1-2 метавонанд ҳамзамон фаъол бошанд (Dual SIM).
Чанд eSIM метавонад дар як вақт фаъол бошад?
Бисёр дастгоҳҳо Dual SIM функционалиро дастгирӣ мекунанд:
- 1 eSIM барои маълумот/даъватҳо/SMS
- 2 eSIM дар як вақт фаъол (як барои маълумот, як барои даъват) – Dual SIM
- 1 SIM физикӣ + 1 eSIM якҷоя фаъол (Dual SIM Dual Standby)
Мисол: Шумо метавонед SIM-и хонагии худро барои даъватҳо/SMS фаъол нигоҳ доред, дар ҳоле ки eSIM-и сафариро барои маълумот дар хориҷа истифода баред.
Чӣ гуна ман байни eSIM-ҳо иваз кунам?
🍎 iOS (iPhone):
- Ба Танзимот → Маълумоти Мобилӣ равед
- Барои истифодаи eSIM, клик кунед
- Тугмаи Ин Хати Ро Фаъол кунед ро фаъол кунед
- Хатиеро интихоб кунед, ки барои Дефолт барои Маълумоти Мобилӣ истифода шавад
🤖 Android:
- Ба Танзимот → Шабака ва Интернет → SIMҳо равед
- Барои фаъол кардани eSIM, клик кунед
- Тугмаи Истифодаи SIM -ро фаъол/ғофил кунед
- Ба сифати пешфарз барои Маълумоти мобилӣ таъин кунед
Оё ман метавонам eSIM-ро пас аз истифодаи он нест кунам?
Ҳа, шумо метавонед eSIM-ҳоро аз дастгоҳи худ нест кунед:
🍎 iOS:
Танзимот → Маълумоти Мобилӣ → [eSIM-ро интихоб кунед] → Нест кардани Нақшаи Мобилӣ
🤖 Android:
Танзимот → Шабака ва Интернет → SIM-ҳо → [eSIM-ро интихоб кунед] → Нест кардани SIM
⚠️ Маҳсулот: Нест кардани eSIM онро доимо аз дастгоҳи шумо нест мекунад. Агар шумо маълумоти истифода нашударо дошта бошед, QR кодро захира кунед, то баъдтар насб кунед (танҳо агар профили eSIM насб карданро иҷозат диҳад).
Фоидаҳои Dual SIM бо eSIM чист?
-
✓
Шумораи хонагии худро фаъол нигоҳ доред
Ҳангоми истифодаи eSIM барои маълумот, зангҳо ва SMS-ҳоро ба шумораи хонагии худ қабул кунед
-
✓
Хатти корӣ ва шахсиро ҷудо кунед
Барои зангҳои корӣ ва шахсӣ дар як дастгоҳ рақамҳои гуногун истифода баред
-
✓
Алтернативаи роуминги оператор
Барои маълумот дар хориҷа eSIM-и маҳаллии худро истифода баред, ки алтернативаи пардохтҳои роуминги оператор мебошад
-
✓
Сафари бе иваз кардани SIM
Ҳангоми сафар иваз кардани SIM-кортҳо лозим нест
Ба роҳнамоиҳои муфассалтар ниёз доред?
Маркази кӯмакҳои ҳамаҷонибаи моро бо дастурҳои қадам ба қадам, роҳнамоиҳои видеоӣ ва ҳуҷҷатҳои муфассал дидан кунед.
Ҳанӯз кӯмак лозим аст?
Гурӯҳи дастгирии мо барои кӯмак дар ин ҷо аст. Бо мо тамос гиред ва мо зудтарин ҷавоб медиҳем.
Бо дастгирӣ тамос гиред