Kako ukloniti ili obrisati eSIM sa vašeg uređaja
Kao provajder putnih eSIM-ova koji opslužuje 290+ destinacija širom sveta, Simcardo nudi fleksibilnost i pogodnost dok putujete. Međutim, može doći trenutak kada ćete morati da uklonite ili obrišete eSIM sa vašeg uređaja. Bilo da menjate planove ili jednostavno više ne trebate eSIM, ovaj vodič će vas provesti kroz proces za iOS i Android uređaje.
Zašto ukloniti ili obrisati eSIM?
- Menjanje provajdera: Ako menjate svog eSIM provajdera ili plan, možda će biti potrebno prvo ukloniti stari eSIM.
- Resetovanje uređaja: Pre nego što prodate ili poklonite svoj uređaj, brisanje vašeg eSIM-a osigurava da su vaši lični podaci sigurni.
- Oslobađanje prostora: Neki uređaji imaju ograničenje na broj eSIM profila koje možete imati. Uklanjanje neiskorišćenih profila može osloboditi prostor za nove.
Uklanjanje eSIM-a na iOS uređajima
- Otvorite aplikaciju Podešavanja na vašem iPhone-u ili iPad-u.
- Dodirnite Mobilna mreža ili Mobilni podaci.
- U odeljku MOBILNI PLANOVI, izaberite eSIM koji želite da uklonite.
- Dodirnite Ukloni mobilni plan.
- Potvrdite uklanjanje kada vas to zatraže.
Jednom kada je uklonjen, eSIM više neće biti aktivan na vašem uređaju. Ako želite ponovo da ga koristite u budućnosti, možda ćete morati da ga ponovo dodate.
Uklanjanje eSIM-a na Android uređajima
- Otvorite aplikaciju Podešavanja na vašem Android uređaju.
- Idite na Mreža i internet.
- Izaberite Mobilna mreža.
- Dodirnite eSIM koji želite da uklonite.
- Izaberite Obriši SIM ili Ukloni.
- Potvrdite uklanjanje.
Vaš eSIM će biti deaktiviran i uklonjen sa vašeg uređaja. Slično kao i na iOS-u, ako želite ponovo da ga koristite, moraćete da ga ponovo dodate.
Najbolje prakse za upravljanje vašim eSIM-om
- Napravite rezervnu kopiju informacija o vašem eSIM-u: Pre nego što obrišete eSIM, osigurajte da imate kopiju podataka o aktivaciji, u slučaju da ga kasnije trebate ponovo aktivirati.
- Proverite kompatibilnost: Ako planirate da pređete na novog eSIM provajdera, uverite se da je vaš uređaj kompatibilan. Možete proveriti kompatibilnost ovde.
- Budite ažurirani: Redovno proveravajte ažuriranja operativnog sistema vašeg uređaja, jer ona mogu uticati na upravljanje eSIM-om.
Česta pitanja
Da li mogu ukloniti eSIM bez gubitka podataka? Da, uklanjanje eSIM-a ne briše podatke sa vašeg uređaja. Međutim, možete izgubiti sve povezane planove ili usluge.
Šta ako želim ponovo da koristim eSIM? Možete ponovo dodati svoj eSIM koristeći QR kod ili podatke o aktivaciji koje vam je dao vaš eSIM provajder.
Za više korisnih resursa, posetite našu Stranicu o tome kako to funkcioniše da biste saznali više o efikasnom upravljanju vašim eSIM-om.
Za dodatnu pomoć, slobodno kontaktirajte naš tim za podršku ili istražite naš Centar za pomoć.