Kako instalirati eSIM na iPhone

Upravo ste kupili putnu eSIM od Simcardo i želite da je postavite na vaš iPhone. Odličan izbor! Ceo proces traje oko 2-3 minuta i ne zahteva tehničko znanje.

Pre nego što počnete

Brza lista za proveru kako biste osigurali nesmetanu instalaciju:

• WiFi konekcija – Biće vam potrebna internet konekcija da preuzmete eSIM profil. Hotel WiFi, kućna mreža ili čak mobilni podaci su u redu.
• Otključan iPhone – Vaš iPhone mora biti otključan da biste koristili eSIM-ove različitih provajdera. Niste sigurni da li je otključan?
• Kompatibilan model – iPhone XR, XS i svi noviji modeli podržavaju eSIM. Proverite vaš model.
• QR kod spreman – Dobijate ga putem e-pošte odmah nakon kupovine. Takođe je dostupan u vašem Simcardo nalogu.

Metod 1: Skener QR koda (najlakše)

Ovo je najbrži način za instalaciju:

1. Otvorite Podešavanja na vašem iPhone-u
2. Dodirnite Mobilni podaci
3. Dodirnite Dodaj eSIM ili Dodaj mobilni plan
4. Izaberite Koristi QR kod
5. Usmerite kameru na Simcardo QR kod
6. Kada se pojavi poruka, dodirnite Dodaj mobilni plan
7. Označite plan nečim poput "Simcardo Travel" – ovo pomaže da ga razlikujete od vaše glavne SIM kartice

To je to! Vaša eSIM je instalirana i spremna za korišćenje.

Metod 2: Ručna instalacija

Ne možete skenirati QR kod? Nema problema – možete uneti podatke ručno:

1. Idite na Podešavanja → Mobilni podaci → Dodaj eSIM
2. Dodirnite Unesite podatke ručno
3. Unesite SM-DP+ adresu i Aktivacioni kod iz vaše Simcardo e-pošte
4. Dodirnite Dalje i pratite uputstva

Oba koda možete pronaći u vašoj potvrdi putem e-pošte i u vašem veb nalogu.

Metod 3: Direktna instalacija (iOS 17.4+)

Koristite iOS 17.4 ili noviji? Postoji još jednostavnija opcija. Samo dodirnite dugme "Instaliraj na iPhone" u vašoj Simcardo e-pošti, i instalacija će početi automatski. Nema potrebe za skeniranjem QR koda.

Nakon instalacije: Važne postavke

Vaša eSIM je instalirana, ali postoji nekoliko stvari koje treba proveriti pre putovanja:

Omogućite roaming podataka

Ovo je ono što korisnici najčešće zaboravljaju! Bez omogućavanja roaminga, vaša eSIM neće raditi u inostranstvu.

1. Idite na Podešavanja → Mobilni podaci
2. Dodirnite vašu Simcardo eSIM
3. Uključite Roaming podataka

Postavite ispravnu liniju za podatke

Ako imate više SIM kartica, uverite se da vaš iPhone koristi Simcardo za mobilne podatke dok putujete:

1. Idite na Podešavanja → Mobilni podaci → Mobilni podaci
2. Izaberite vašu Simcardo eSIM

Saveta: Držite vašu glavnu SIM aktivnom za pozive i SMS dok koristite Simcardo za podatke. Tako dobijate najbolje iz oba sveta!

Kada treba da instaliram eSIM?

Možete instalirati vašu eSIM bilo kada pre putovanja – neće se aktivirati dok se zapravo ne povežete na mrežu na vašem odredištu. Dakle, možete je postaviti dan ranije, na aerodromu ili čak u avionu (ako ima WiFi).

Preporučujemo da instalirate najmanje dan pre polaska. Ako nešto ne funkcioniše, imaćete vremena za rešavanje problema ili da kontaktirate našu podršku.

Rešavanje uobičajenih problema

Većina instalacija prolazi glatko, ali ako se nešto zaglavi:

• "Ovaj kod više nije važeći" – Svaki QR kod može se koristiti samo jednom. Ako ste ga već skenirali, eSIM je instalirana (proverite Podešavanja → Mobilni podaci). Više informacija
• "Nije moguće završiti promenu mobilnog plana" – Obično je to privremeni problem sa mrežom. Sačekajte nekoliko minuta i pokušajte ponovo. Potpuni vodič
• Nema signala nakon instalacije – Uverite se da je roaming podataka omogućen i da se nalazite u oblasti sa pokrivenošću. Kako popraviti

Spremni za putovanje?

Sa vašom eSIM instaliranom, spremni ste za povoljne mobilne podatke u preko 290 destinacija širom sveta. Nema više traženja lokalnih SIM kartica, nema iznenađujućih troškova za roaming.

Još niste izabrali svoju destinaciju? Pogledajte naše putne eSIM-ove i povežite se za nekoliko minuta.