Ako odstrániť alebo vymazať eSIM z vášho zariadenia
Ako poskytovateľ eSIM pre cestovanie, ktorý obsluhuje 290+ destinácií po celom svete, Simcardo ponúka flexibilitu a pohodlie počas vašich ciest. Môže však nastať čas, keď budete musieť odstrániť alebo vymazať eSIM z vášho zariadenia. Či už prechádzate na iný plán alebo eSIM už nepotrebujete, táto príručka vás prevedie procesom pre zariadenia iOS a Android.
Prečo odstrániť alebo vymazať eSIM?
- Prechod na iného poskytovateľa: Ak meníte svojho poskytovateľa eSIM alebo plán, môže byť potrebné najprv odstrániť starú eSIM.
- Resetovanie zariadenia: Pred predajom alebo darovaním vášho zariadenia, vymazanie eSIM zabezpečuje, že vaše osobné údaje sú v bezpečí.
- Uvoľnenie miesta: Niektoré zariadenia majú obmedzenie počtu eSIM profilov, ktoré môžete mať. Odstránením nepoužívaných profilov môžete uvoľniť miesto pre nové.
Odstránenie eSIM na zariadeniach iOS
- Otvorenie aplikácie Nastavenia na vašom iPhone alebo iPade.
- Kliknite na Mobilné dáta alebo Mobilné pripojenie.
- V sekcii MOBILNÉ PLÁNY vyberte eSIM, ktorú chcete odstrániť.
- Kliknite na Odstrániť mobilný plán.
- Potvrďte odstránenie, keď vás o to požiada.
Ako náhle bude odstránená, eSIM už nebude aktívna na vašom zariadení. Ak ju chcete v budúcnosti znovu použiť, možno ju budete musieť znovu pridať.
Odstránenie eSIM na zariadeniach Android
- Otvorenie aplikácie Nastavenia na vašom zariadení Android.
- Prejdite na Sieť a internet.
- Vyberte Mobilná sieť.
- Kliknite na eSIM, ktorú chcete odstrániť.
- Vyberte Vymazať SIM alebo Odstrániť.
- Potvrďte odstránenie.
Vaša eSIM bude deaktivovaná a odstránená z vášho zariadenia. Rovnako ako na iOS, ak ju chcete znovu použiť, budete ju musieť pridať späť.
Najlepšie praktiky pre správu vašej eSIM
- Zálohujte informácie o eSIM: Pred vymazaním eSIM sa uistite, že máte kópiu aktivačných údajov, pre prípad, že by ste ju neskôr potrebovali obnoviť.
- Skontrolujte kompatibilitu: Ak plánujete prechod na nového poskytovateľa eSIM, uistite sa, že vaše zariadenie je kompatibilné. Kompatibilitu môžete skontrolovať tu.
- Buďte informovaní: Pravidelne kontrolujte aktualizácie operačného systému vášho zariadenia, pretože tieto môžu ovplyvniť správu eSIM.
Časté otázky
Môžem odstrániť eSIM bez straty dát? Áno, odstránenie eSIM neodstráni údaje z vášho zariadenia. Môžete však stratiť akékoľvek priradené plány alebo služby.
Čo ak chcem eSIM znovu použiť? Môžete znovu pridať svoju eSIM pomocou QR kódu alebo aktivačných údajov poskytnutých vaším poskytovateľom eSIM.
Pre ďalšie užitočné zdroje navštívte našu stránku Ako to funguje, aby ste sa dozvedeli viac o efektívnej správe vašej eSIM.
Pre akúkoľvek ďalšiu pomoc sa neváhajte obrátiť na náš tím podpory alebo preskúmať naše Centrum pomoci.