Kúpili ste svoj telefón od operátora ako AT&T, Verizon alebo T-Mobile? Môže byť "zamknutý" na túto sieť, čo znamená, že nebude akceptovať eSIM od iných poskytovateľov, ako je Simcardo. Dobrý správ: kontrola je jednoduchá a odblokovanie je zvyčajne zadarmo.
Čo znamená "zamknutý"?
Keď je telefón zamknutý operátorom, je naprogramovaný tak, aby fungoval iba so SIM kartami od toho konkrétneho operátora. Táto prax bola bežná, keď operátori dotovali ceny telefónov – zamknutie zabezpečilo, že zákazníci zostanú s nimi.
Odblokovaný telefón môže používať SIM karty (vrátane eSIM) od akéhokoľvek operátora na celom svete. Presne to potrebujete, aby Simcardo fungovalo.
Kontrola na iPhone
Apple to urobilo veľmi jednoduché:
- Otvor Nastavenia
- Ťuknite na Všeobecné
- Ťuknite na O telefóne
- Posuňte sa nadol k Zamknutiu operátora
Ak sa zobrazuje "Žiadne obmedzenia SIM" – váš iPhone je odblokovaný a pripravený na Simcardo.
Ak sa zobrazuje "SIM zamknutá" alebo sa zobrazuje názov operátora – váš telefón je zamknutý. Pozrite si časť "Ako odblokovať" nižšie.
Kontrola na Samsung Galaxy
Samsung nemá vstavanú kontrolu stavu zamknutia, ale tu sú spoľahlivé metódy:
Metóda 1: Vyskúšajte inú SIM
Najspoľahlivejší test. Požičajte si SIM od niekoho s iným operátorom, vložte ju a zistite, či ju telefón akceptuje. Ak to funguje a zobrazuje signál, váš telefón je odblokovaný.
Metóda 2: Hľadajte aplikáciu na odblokovanie
Niektoré telefóny Samsung majú predinštalovanú aplikáciu na odblokovanie. Hľadajte "Odblokovanie zariadenia" alebo niečo podobné vo vašom zozname aplikácií.
Metóda 3: Zavolajte svojmu operátorovi
Kontaktujte zákaznícku podporu a opýtajte sa: "Je môj telefón odblokovaný?" Môžu to okamžite overiť z vášho účtu.
Kontrola na Google Pixel
- Prejdite do Nastavenia
- Ťuknite na O telefóne
- Hľadajte Stav SIM
- Skontrolujte, či je tam nejaká zmienka o zamknutí
Alebo použite metódu výmeny SIM, ako je popísané vyššie.
Kontrola na iných Android telefónoch
Pre Xiaomi, OnePlus, Oppo, Huawei a ďalšie:
- Nastavenia → O telefóne → Stav – Hľadajte informácie o zamknutí SIM
- Vyskúšajte SIM od iného operátora – Stále najspoľahlivejšia metóda
- Kontrola IMEI – Použite IMEI číslo vášho telefónu na bezplatných online službách
Ako odblokovať svoj telefón
Ak je váš telefón zamknutý, nebojte sa. Odblokovanie je zvyčajne zadarmo a jednoduché:
Kontaktujte svojho operátora
Väčšina operátorov odblokuje váš telefón zadarmo, ak:
- Telefón je plne zaplatený (žiadny zostatok)
- Váš účet je v dobrom stave
- Máte službu minimálne po dobu (zvyčajne 60-90 dní)
Politiky operátorov v USA
- AT&T: Zadarmo po 60 dňoch služby, telefón musí byť zaplatený
- Verizon: Telefóny sa automaticky odblokujú 60 dní po zakúpení
- T-Mobile: Zadarmo po zaplatení zariadenia a 40 dňoch služby
- Sprint (T-Mobile): Zadarmo po 50 dňoch služby
Politiky operátorov v UK
- EE: Zadarmo odblokovanie pre zákazníkov
- Vodafone: Zadarmo po splnení zmluvných záväzkov
- O2: Zadarmo odblokovanie
- Three: Telefóny predávané odblokované
Telefóny, ktoré sú takmer vždy odblokované
- Telefóny zakúpené priamo z Apple Store
- Telefóny Google Pixel z Google Store
- Telefóny Samsung z Samsung.com (odblokovaná verzia)
- Akýkoľvek telefón označený ako "SIM-free" alebo "odblokovaný"
- Väčšina telefónov zakúpených v EÚ (regulácie EÚ uprednostňujú odblokované zariadenia)
- Telefóny z elektronických predajní ako Best Buy (odblokované modely)
Stále si nie ste istí?
Ak si nie ste istí stavom odblokovania vášho telefónu, kontaktujte náš tím podpory. Pomôžeme vám to zistiť pred zakúpením eSIM.
Akonáhle potvrdíte, že váš telefón je odblokovaný, ste pripravení na:
- Overiť kompatibilitu eSIM pre váš konkrétny model
- Prehliadať cestovné eSIM pre vašu destináciu
- Zistiť, ako Simcardo funguje
Pripravení vyraziť? Získajte eSIM pre viac ako 290 destinácií.