Ako nainštalovať eSIM na iPhone

Práve ste zakúpili cestovnú eSIM od Simcardo a chcete ju nastaviť na svojom iPhone. Skvelá voľba! Celý proces trvá približne 2-3 minúty a nevyžaduje žiadne technické zručnosti.

Predtým, než začnete

Rýchly kontrolný zoznam na zabezpečenie hladkej inštalácie:

• WiFi pripojenie – Budete potrebovať prístup na internet na stiahnutie profilu eSIM. Hotelové WiFi, domáca sieť alebo dokonca mobilné dáta fungujú dobre.
• Odblokovaný iPhone – Váš iPhone musí byť odblokovaný, aby mohol používať eSIM od rôznych poskytovateľov. Nie ste si istí, či je váš odblokovaný?
• Kompatibilný model – iPhone XR, XS a všetky novšie modely podporujú eSIM. Overte svoj model.
• QR kód pripravený – Dostali ste ho e-mailom hneď po zakúpení. Je tiež dostupný vo vašom účte Simcardo.

Metóda 1: Naskenujte QR kód (najjednoduchšie)

Toto je najrýchlejší spôsob inštalácie:

1. Otvor Nastavenia na svojom iPhone
2. Ťuknite na Mobilné dáta (alebo Mobilné dáta)
3. Ťuknite na Pridať eSIM alebo Pridať mobilný plán
4. Vyberte Použiť QR kód
5. Namierte svoj fotoaparát na QR kód Simcardo
6. Keď sa zobrazí výzva, ťuknite na Pridať mobilný plán
7. Označte plán niečím ako "Simcardo Travel" – to pomôže odlíšiť ho od vašej hlavnej SIM

To je všetko! Vaša eSIM je nainštalovaná a pripravená na použitie.

Metóda 2: Ručná inštalácia

Nemôžete naskenovať QR kód? Žiadny problém – môžete zadať údaje manuálne:

1. Prejdite na Nastavenia → Mobilné dáta → Pridať eSIM
2. Ťuknite na Zadať údaje manuálne
3. Zadajte SM-DP+ adresu a Aktivačný kód z vášho e-mailu od Simcardo
4. Ťuknite na Ďalej a postupujte podľa pokynov

Oba kódy nájdete vo svojom potvrdzovacom e-maile a vo svojom webovom účte.

Metóda 3: Priama inštalácia (iOS 17.4+)

Máte iOS 17.4 alebo novší? Existuje ešte jednoduchšia možnosť. Stačí ťuknúť na "Nainštalovať na iPhone" v e-maile od Simcardo a inštalácia sa začne automaticky. Naskenovanie QR nie je potrebné.

Po inštalácii: Dôležité nastavenia

Vaša eSIM je nainštalovaná, ale pred cestovaním je potrebné skontrolovať niekoľko vecí:

Aktivujte roaming dát

Na toto často zabúdajú používatelia! Bez aktivovaného roamingu vaša eSIM nebude fungovať v zahraničí.

1. Prejdite na Nastavenia → Mobilné dáta
2. Ťuknite na svoju eSIM od Simcardo
3. Zapnite Roaming dát

Nastavte správnu linku pre dáta

Ak máte viacero SIM kariet, uistite sa, že váš iPhone používa Simcardo pre mobilné dáta počas cestovania:

1. Prejdite na Nastavenia → Mobilné dáta → Mobilné dáta
2. Vyberte svoju eSIM od Simcardo

Tip: Udržujte svoju hlavnú SIM aktívnu pre hovory a SMS, zatiaľ čo používate Simcardo pre dáta. Získate to najlepšie z oboch svetov!

Kedy by som mal nainštalovať eSIM?

Vašu eSIM môžete nainštalovať kedykoľvek pred cestovaním – neaktivuje sa, kým sa skutočne nepripojíte k sieti vo vašej destinácii. Môžete ju nastaviť deň pred odchodom, na letisku alebo dokonca v lietadle (ak má WiFi).

Odporúčame nainštalovať ju aspoň deň pred odchodom. Ak niečo nefunguje, budete mať čas na odstraňovanie problémov alebo na kontaktovanie našej podpory.

Odstraňovanie bežných problémov

Väčšina inštalácií prebieha hladko, ale ak sa niečo zasekne:

• "Tento kód už nie je platný" – Každý QR kód sa môže použiť iba raz. Ak ste ho už naskenovali, eSIM je nainštalovaná (skontrolujte Nastavenia → Mobilné dáta). Viac informácií
• "Nemožno dokončiť zmenu mobilného plánu" – Zvyčajne ide o dočasný problém so sieťou. Počkajte niekoľko minút a skúste to znova. Úplný sprievodca
• Žiadny signál po inštalácii – Uistite sa, že je zapnutý roaming dát a nachádzate sa v oblasti s pokrytím. Ako to opraviť

Pripravení na cestovanie?

So svojou nainštalovanou eSIM ste pripravení na cenovo dostupné mobilné dáta v viac ako 290 destináciách po celom svete. Žiadne hľadanie miestnych SIM kariet, žiadne prekvapivé roamingové poplatky.

Ešte ste si nevybrali svoju destináciu? Prezrite si naše cestovné eSIM a pripojte sa za pár minút.