Вы купили телефон у оператора, такого как AT&T, Verizon или T-Mobile? Он может быть "заблокирован" для этой сети, что означает, что он не будет принимать eSIM от других провайдеров, таких как Simcardo. Хорошая новость: проверить это легко, а разблокировка обычно бесплатна.
Что означает "заблокирован"?
Когда телефон заблокирован оператором, он запрограммирован работать только с SIM-картами от этого конкретного оператора. Эта практика была распространена, когда операторы субсидировали цены на телефоны – блокировка обеспечивала удержание клиентов.
Разблокированный телефон может использовать SIM-карты (включая eSIM) от любого оператора по всему миру. Именно это вам нужно, чтобы Simcardo работал.
Проверка на iPhone
Apple сделала это очень просто:
- Откройте Настройки
- Нажмите Основные
- Нажмите Об этом устройстве
- Прокрутите вниз до Блокировка оператора
Если написано "Нет ограничений на SIM" – ваш iPhone разблокирован и готов к работе с Simcardo.
Если написано "SIM заблокирована" или отображается имя оператора – ваш телефон заблокирован. Смотрите раздел "Как разблокировать" ниже.
Проверка на Samsung Galaxy
Samsung не имеет встроенной проверки статуса блокировки, но вот надежные методы:
Метод 1: Попробуйте другую SIM
Самый надежный тест. Одолжите SIM-карту у кого-то с другим оператором, вставьте ее и посмотрите, примет ли телефон ее. Если работает и показывает сигнал, ваш телефон разблокирован.
Метод 2: Найдите приложение для разблокировки
Некоторые телефоны Samsung имеют предустановленное приложение для разблокировки. Найдите "Разблокировка устройства" или что-то подобное в списке приложений.
Метод 3: Позвоните своему оператору
Свяжитесь со службой поддержки и спросите: "Мой телефон разблокирован?" Они могут мгновенно проверить это по вашему аккаунту.
Проверка на Google Pixel
- Перейдите в Настройки
- Нажмите Об устройстве
- Найдите Статус SIM
- Проверьте, есть ли упоминание о блокировке
Кроме того, используйте метод замены SIM, описанный выше.
Проверка на других телефонах Android
Для Xiaomi, OnePlus, Oppo, Huawei и других:
- Настройки → Об устройстве → Статус – ищите информацию о блокировке SIM
- Попробуйте SIM от другого оператора – все еще самый надежный метод
- Проверка IMEI – используйте IMEI вашего телефона на бесплатных онлайн-сервисах
Как разблокировать ваш телефон
Если ваш телефон заблокирован, не беспокойтесь. Разблокировка обычно бесплатна и проста:
Свяжитесь с вашим оператором
Большинство операторов разблокируют ваш телефон бесплатно, если:
- Телефон полностью оплачен (нет остатка)
- Ваш аккаунт в хорошем состоянии
- Вы пользовались услугами минимум в течение (обычно 60-90 дней)
Политики операторов США
- AT&T: Бесплатно после 60 дней обслуживания, телефон должен быть оплачен
- Verizon: Телефоны автоматически разблокируются через 60 дней после покупки
- T-Mobile: Бесплатно после полной оплаты устройства и 40 дней обслуживания
- Sprint (T-Mobile): Бесплатно после 50 дней обслуживания
Политики операторов Великобритании
- EE: Бесплатная разблокировка для клиентов
- Vodafone: Бесплатно после выполнения обязательств по контракту
- O2: Бесплатная разблокировка
- Three: Телефоны продаются разблокированными
Телефоны, которые почти всегда разблокированы
- Телефоны, купленные напрямую в Apple Store
- Телефоны Google Pixel из Google Store
- Телефоны Samsung с samsung.com (разблокированная версия)
- Любой телефон, помеченный как "SIM-free" или "разблокированный"
- Большинство телефонов, купленных в ЕС (регламенты ЕС способствуют разблокированным устройствам)
- Телефоны от розничных продавцов электроники, таких как Best Buy (разблокированные модели)
Все еще не уверены?
Если вы не уверены в статусе разблокировки вашего телефона, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы поможем вам разобраться, прежде чем вы купите eSIM.
Как только вы подтвердите, что ваш телефон разблокирован, вы готовы:
- Проверить совместимость eSIM для вашей конкретной модели
- Просмотреть туристические eSIM для вашего направления
- Узнать, как работает Simcardo
Готовы к действию? Получите eSIM для более чем 290 направлений.