Как удалить или стереть eSIM с вашего устройства
Будучи провайдером eSIM для путешествий, обслуживающим более 290 направлений по всему миру, Simcardo предлагает гибкость и удобство во время ваших поездок. Однако может наступить момент, когда вам потребуется удалить или стереть eSIM с вашего устройства. Независимо от того, меняете ли вы тарифный план или просто больше не нуждаетесь в eSIM, это руководство проведет вас через процесс для устройств iOS и Android.
Почему стоит удалить или стереть eSIM?
- Смена провайдера: Если вы меняете провайдера eSIM или тарифный план, возможно, вам сначала потребуется удалить старую eSIM.
- Сброс устройства: Перед продажей или передачей вашего устройства, удаление eSIM гарантирует безопасность вашей личной информации.
- Освобождение места: Некоторые устройства имеют ограничение на количество eSIM-профилей, которые вы можете иметь. Удаление неиспользуемых профилей может освободить место для новых.
Удаление eSIM на устройствах iOS
- Откройте приложение Настройки на вашем iPhone или iPad.
- Нажмите на Сотовая связь или Мобильные данные.
- В разделе ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ выберите eSIM, которую вы хотите удалить.
- Нажмите Удалить тарифный план.
- Подтвердите удаление, когда будет предложено.
После удаления eSIM больше не будет активна на вашем устройстве. Если вы захотите использовать ее снова в будущем, вам может потребоваться добавить ее заново.
Удаление eSIM на устройствах Android
- Откройте приложение Настройки на вашем устройстве Android.
- Перейдите в Сеть и интернет.
- Выберите Мобильная сеть.
- Нажмите на eSIM, которую вы хотите удалить.
- Выберите Удалить SIM или Убрать.
- Подтвердите удаление.
Ваша eSIM будет деактивирована и удалена с вашего устройства. Аналогично iOS, если вы захотите использовать ее снова, вам нужно будет добавить ее обратно.
Лучшие практики управления вашей eSIM
- Резервное копирование информации о вашей eSIM: Перед удалением eSIM убедитесь, что у вас есть копия данных активации, на случай если вам потребуется восстановить ее позже.
- Проверьте совместимость: Если вы планируете перейти к новому провайдеру eSIM, убедитесь, что ваше устройство совместимо. Вы можете проверить совместимость здесь.
- Будьте в курсе: Регулярно проверяйте наличие обновлений для операционной системы вашего устройства, так как они могут повлиять на управление eSIM.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я удалить eSIM без потери данных? Да, удаление eSIM не удаляет данные вашего устройства. Однако вы можете потерять любые связанные тарифные планы или услуги.
Что если я захочу использовать eSIM снова? Вы можете снова добавить вашу eSIM, используя QR-код или данные активации, предоставленные вашим провайдером eSIM.
Для получения дополнительных полезных ресурсов посетите нашу страницу Как это работает, чтобы узнать больше о том, как эффективно управлять вашей eSIM.
Если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки или изучить наш Центр помощи.