Simcardo 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋਵੋ। ਇੱਥੇ ਸਾਡੇ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

✅

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ eSIM ਇੰਸਟਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਇਸਦਾ ਉਪਯੋਗ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦ ਤੋਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪੂਰੀ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ।

ਤੁਸੀਂ ਕਦੋਂ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਇੰਸਟਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ – ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦ ਕੀਤੀ ਪਰ ਕਦੇ ਵੀ QR ਕੋਡ ਸਕੈਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ
ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ – ਤੁਹਾਡਾ ਡਿਵਾਈਸ eSIM ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ (ਅਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਾਂਗੇ)
ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਖਰੀਦ – ਤੁਸੀਂ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਦੋ ਵਾਰੀ ਖਰੀਦ ਕੀਤੀ
ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਦਲੀ – eSIM ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਯਾਤਰਾ ਰੱਦ ਹੋ ਗਈ

ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕੀਤਾ – eSIM ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਗਿਆ ਹੈ
ਡਾਟਾ ਉਪਯੋਗ ਕੀਤਾ – ਕਿਸੇ ਵੀ ਡਾਟਾ ਦੀ ਖਪਤ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਅਯੋਗ ਕਰਦੀ ਹੈ
ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ – ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ
ਗਲਤ ਗੰਤਵ੍ਯ – ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ

💡 ਸੁਝਾਅ: ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਾਡੇ ਸਹਿਯੋਗਤਾ ਚੈਕਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਫੋਨ ਅਨਲੌਕਡ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕੋ।

ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਲਈ ਜੋ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ ਬਾਰੇ ਹੋਵੇ।