Kjøpte du telefonen din fra en operatør som AT&T, Verizon eller T-Mobile? Den kan være "låst" til det nettverket, noe som betyr at den ikke vil akseptere eSIM fra andre leverandører som Simcardo. Gode nyheter: det er enkelt å sjekke, og opplåsning er vanligvis gratis.
Hva betyr "låst"?
Når en telefon er låst til en operatør, er den programmert til kun å fungere med SIM-kort fra den spesifikke operatøren. Denne praksisen var vanlig da operatørene subsidierte telefonpriser – låsing sikret at kundene ble hos dem.
En ulåst telefon kan bruke SIM-kort (inkludert eSIM) fra hvilken som helst operatør over hele verden. Det er akkurat det du trenger for at Simcardo skal fungere.
Sjekke på iPhone
Apple gjorde dette veldig enkelt:
- Åpne Innstillinger
- Trykk på Generelt
- Trykk på Om
- Rull ned til Operatørlås
Hvis det står "Ingen SIM-restriksjoner" – er iPhone din ulåst og klar for Simcardo.
Hvis det står "SIM låst" eller viser et operatørnavn – er telefonen din låst. Se avsnittet "Slik låser du opp" nedenfor.
Sjekke på Samsung Galaxy
Samsung har ikke en innebygd sjekk for låsestatus, men her er pålitelige metoder:
Metode 1: Prøv et annet SIM-kort
Den mest pålitelige testen. Lån et SIM-kort fra noen med en annen operatør, sett det inn, og se om telefonen aksepterer det. Hvis det fungerer og viser signal, er telefonen din ulåst.
Metode 2: Se etter låseapp
Noen Samsung-telefoner har en forhåndsinstallert låseapp. Se etter "Enhetsopplås" eller lignende i applisten din.
Metode 3: Ring operatøren din
Kontakt kundeservice og spør: "Er telefonen min ulåst?" De kan bekrefte det umiddelbart fra kontoen din.
Sjekke på Google Pixel
- Gå til Innstillinger
- Trykk på Om telefonen
- Se etter SIM-status
- Sjekk om det er noen omtale av lås
Alternativt kan du bruke SIM-byttemetoden beskrevet ovenfor.
Sjekke på andre Android-telefoner
For Xiaomi, OnePlus, Oppo, Huawei og andre:
- Innstillinger → Om telefonen → Status – Se etter informasjon om SIM-lås
- Prøv et SIM-kort fra en annen operatør – Fremdeles den mest pålitelige metoden
- IMEI-sjekk – Bruk telefonens IMEI-nummer på gratis nettjenester
Slik låser du opp telefonen din
Hvis telefonen din er låst, ikke bekymre deg. Opplåsning er vanligvis gratis og enkelt:
Kontakt operatøren din
De fleste operatører vil låse opp telefonen din gratis hvis:
- Telefonen er helt betalt (ingen gjenværende saldo)
- Kontoen din er i god stand
- Du har hatt tjeneste i en minimumsperiode (vanligvis 60-90 dager)
USAs operatørpolitikk
- AT&T: Gratis etter 60 dager med tjeneste, telefonen må være betalt
- Verizon: Telefoner låses automatisk opp 60 dager etter kjøp
- T-Mobile: Gratis etter at enheten er betalt og 40 dager med tjeneste
- Sprint (T-Mobile): Gratis etter 50 dager med tjeneste
UKs operatørpolitikk
- EE: Gratis opplåsning for kunder
- Vodafone: Gratis etter at kontraktsforpliktelsene er oppfylt
- O2: Gratis opplåsning
- Three: Telefoner solgt ulåst
Telefoner som nesten alltid er ulåste
- Telefoner kjøpt direkte fra Apple Store
- Google Pixel-telefoner fra Google Store
- Samsung-telefoner fra Samsung.com (ulåst versjon)
- Enhver telefon merket "SIM-fri" eller "ulåst"
- De fleste telefoner kjøpt i EU (EU-regelverk favoriserer ulåste enheter)
- Telefoner fra elektronikkforhandlere som Best Buy (ulåste modeller)
Er du fortsatt usikker?
Hvis du er usikker på telefonens låsestatus, kontakt vårt supportteam. Vi hjelper deg med å finne ut av det før du kjøper en eSIM.
Når du har bekreftet at telefonen din er ulåst, er du klar til å:
- Bekrefte eSIM-kompatibilitet for din spesifikke modell
- Bla gjennom reise-eSIM for din destinasjon
- Lære hvordan Simcardo fungerer
Klar til å gå? Få en eSIM for over 290 destinasjoner.