Cara Mengeluarkan atau Memadam eSIM dari Peranti Anda
Sebagai penyedia eSIM perjalanan yang melayani 290+ destinasi di seluruh dunia, Simcardo menawarkan fleksibiliti dan kemudahan semasa anda bercuti. Namun, mungkin ada ketika anda perlu mengeluarkan atau memadam eSIM dari peranti anda. Sama ada anda menukar pelan atau tidak lagi memerlukan eSIM, panduan ini akan memandu anda melalui proses untuk peranti iOS dan Android.
Kenapa Mengeluarkan atau Memadam eSIM?
- Menukar Penyedia: Jika anda menukar penyedia atau pelan eSIM anda, adalah perlu untuk mengeluarkan eSIM lama terlebih dahulu.
- Reset Peranti: Sebelum menjual atau memberikan peranti anda, memadam eSIM anda memastikan maklumat peribadi anda selamat.
- Membebaskan Ruang: Sesetengah peranti mempunyai had pada bilangan profil eSIM yang boleh anda miliki. Mengeluarkan profil yang tidak digunakan boleh membebaskan ruang untuk yang baru.
Mengeluarkan eSIM pada Peranti iOS
- Buka aplikasi Settings pada iPhone atau iPad anda.
- Ketik pada Cellular atau Mobile Data.
- Di bawah bahagian CELLULAR PLANS, pilih eSIM yang ingin anda keluarkan.
- Ketik Remove Cellular Plan.
- Confirm pengeluaran apabila diminta.
Setelah dikeluarkan, eSIM tidak lagi aktif pada peranti anda. Jika anda ingin menggunakannya semula di masa hadapan, anda mungkin perlu menambahnya semula.
Mengeluarkan eSIM pada Peranti Android
- Buka aplikasi Settings pada peranti Android anda.
- Masuk ke Network & internet.
- Pilih Mobile Network.
- Ketik pada eSIM yang ingin anda keluarkan.
- Pilih Delete SIM atau Remove.
- Confirm pengeluaran.
eSIM anda akan dinyahaktifkan dan dikeluarkan dari peranti anda. Sama seperti iOS, jika anda ingin menggunakannya semula, anda perlu menambahnya semula.
Amalan Terbaik untuk Mengurus eSIM Anda
- Salin Maklumat eSIM Anda: Sebelum memadam eSIM, pastikan anda mempunyai salinan butiran pengaktifan, sekiranya anda perlu memulihkannya kemudian.
- Periksa Keserasian: Jika anda merancang untuk beralih kepada penyedia eSIM baru, pastikan peranti anda serasi. Anda boleh menyemak keserasian di sini.
- Sentiasa Dikemaskini: Periksa secara berkala untuk kemas kini sistem operasi peranti anda, kerana ini boleh mempengaruhi pengurusan eSIM.
Soalan Lazim
Bolehkah saya mengeluarkan eSIM tanpa kehilangan data? Ya, mengeluarkan eSIM tidak memadam data peranti anda. Namun, anda mungkin kehilangan sebarang pelan atau perkhidmatan yang berkaitan.
Bagaimana jika saya ingin menggunakan eSIM semula? Anda boleh menambah semula eSIM anda dengan menggunakan kod QR atau butiran pengaktifan yang diberikan oleh penyedia eSIM anda.
Untuk sumber yang lebih berguna, lawati halaman How It Works kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mengurus eSIM anda dengan berkesan.
Untuk sebarang bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami atau terokai Help Center kami.