Како да отстраните или избришете eSIM од Вашиот уред
Како провајдер на eSIM за патувања кој служи 290+ дестинации ширум светот, Simcardo нуди флексибилност и удобност додека патувате. Сепак, може да настане време кога ќе треба да отстраните или избришете eSIM од Вашиот уред. Без разлика дали менувате планови или едноставно веќе не Ви е потребен eSIM, овој водич ќе Ве води низ процесот за iOS и Android уреди.
Зошто да отстраните или избришете eSIM?
- Смена на провајдери: Ако менувате Вашиот eSIM провајдер или план, може да биде потребно прво да ја отстраните старата eSIM.
- Ресетирање на уредот: Пред да го продадете или подарите Вашиот уред, бришењето на Вашиот eSIM осигурува дека Вашите лични информации се безбедни.
- Освободување на простор: Некои уреди имаат ограничување на бројот на eSIM профили кои можете да имате. Отстранувањето на неискористените профили може да ослободи простор за нови.
Отстранување на eSIM на iOS уреди
- Отворете ја апликацијата Settings на Вашиот iPhone или iPad.
- Допре на Cellular или Mobile Data.
- Под делот CELLULAR PLANS, изберете ја eSIM која сакате да ја отстраните.
- Допре на Remove Cellular Plan.
- Потврдете го отстранувањето кога ќе бидете побарани.
Откако ќе биде отстранета, eSIM повеќе нема да биде активна на Вашиот уред. Ако сакате повторно да ја користите во иднина, можеби ќе треба да ја додадете повторно.
Отстранување на eSIM на Android уреди
- Отворете ја апликацијата Settings на Вашиот Android уред.
- Отидете на Network & internet.
- Изберете Mobile Network.
- Допре на eSIM која сакате да ја отстраните.
- Изберете Delete SIM или Remove.
- Потврдете го отстранувањето.
Вашиот eSIM ќе биде деактивиран и отстранет од Вашиот уред. Слично на iOS, ако сакате повторно да ја користите, ќе треба да ја додадете назад.
Најдобри практики за управување со Вашиот eSIM
- Направете резервна копија на Вашите eSIM информации: Пред да избришете eSIM, осигурајте се дека имате копија од деталите за активација, во случај да треба да ја вратите подоцна.
- Проверете ја компатибилноста: Ако планирате да преминете на нов eSIM провајдер, осигурајте се дека Вашиот уред е компатибилен. Можете да ја проверите компатибилноста овде.
- Останете ажурирани: Редовно проверувајте за ажурирања на оперативниот систем на Вашиот уред, бидејќи тие можат да влијаат на управувањето со eSIM.
Чести прашања
Може ли да ја отстранам eSIM без губење на податоците? Да, отстранувањето на eSIM не ги брише податоците на Вашиот уред. Сепак, можете да ги изгубите сите поврзани планови или услуги.
Што ако сакам повторно да ја користам eSIM? Можете повторно да ја додадете Вашата eSIM користејќи го QR кодот или деталите за активација обезбедени од Вашиот eSIM провајдер.
За повеќе корисни ресурси, посетете ја нашата How It Works страница за да научите повеќе за ефективно управување со Вашиот eSIM.
За дополнителна помош, слободно контактирајте ја нашата поддршка или истражете ја нашата Help Center.