あなたのSimcardo eSIMがネットワークに接続できない場合でも心配しないでください。ほとんどの問題は簡単に修正できます。以下の手順に従ってください:
まずは簡単なチェック
あなたのeSIMプランがカバーされている国にいることを確認してください。ダッシュボードでプランの詳細を確認してください。
ステップ 1: データローミングを有効にする
これが最も一般的な修正です!データローミングをONにする必要があります:
iPhone:
- 設定 → モバイル通信 → モバイルデータオプション
- データローミングをONにする
Android:
- 設定 → ネットワークとインターネット → モバイルネットワーク
- ローミングを有効にする
ステップ 2: eSIMがアクティブであることを確認する
あなたのSimcardo eSIMがオンになっていて、データ回線として設定されていることを確認してください:
- 設定 → モバイル通信
- eSIM回線がONになっていることを確認する
- それをモバイルデータ回線として設定する
ステップ 3: 電話を再起動する
シンプルな再起動で接続の問題が解決することがよくあります:
- 電話の電源を完全に切る
- 30秒待つ
- 再度電源を入れる
- ネットワーク登録を待つ
ステップ 4: 手動ネットワーク選択
自動が機能しない場合は、手動でネットワークを選択してみてください:
- 設定 → モバイル通信 → ネットワーク選択
- 自動をOFFにする
- 利用可能なネットワークが表示されるのを待つ
- リストからネットワークを選択する
ステップ 5: ネットワーク設定をリセットする
最終手段 – これによりすべてのネットワーク設定がリセットされます:
- iPhone: 設定 → 一般 → 転送またはリセット → ネットワーク設定をリセット
- Android: 設定 → システム → リセットオプション → WiFi、モバイルおよびBluetoothをリセット
⚠️ 警告: ネットワークリセットによりすべてのWiFiパスワードが忘れられます。保存していることを確認してください。
まだ接続できないですか?
サポートチームにお問い合わせください – 24時間365日、接続のお手伝いをいたします!