Jeste li kupili svoj telefon od operatera poput AT&T, Verizon ili T-Mobile? Moguće je da je "zaključan" za tu mrežu, što znači da neće prihvatiti eSIM-ove od drugih pružatelja poput Simcardo. Dobre vijesti: provjera je jednostavna, a otključavanje obično besplatno.
Što znači "zaključan"?
Kada je telefon zaključan od strane operatera, programiran je da radi samo s SIM karticama tog specifičnog operatera. Ova praksa bila je uobičajena kada su operateri subvencionirali cijene telefona – zaključavanje je osiguravalo da kupci ostanu s njima.
Otključani telefon može koristiti SIM kartice (uključujući eSIM-ove) bilo kojeg operatera širom svijeta. To je upravo ono što vam je potrebno da bi Simcardo radio.
Provjera na iPhoneu
Apple je ovo učinio vrlo jednostavnim:
- Otvorite Postavke
- Dodirnite Općenito
- Dodirnite O ovom uređaju
- Pomaknite se prema dolje do Zaključavanje operatera
Ako piše "Nema SIM ograničenja" – vaš iPhone je otključan i spreman za Simcardo.
Ako piše "SIM zaključan" ili prikazuje ime operatera – vaš telefon je zaključan. Pogledajte odjeljak "Kako otključati" u nastavku.
Provjera na Samsung Galaxy
Samsung nema ugrađenu provjeru statusa zaključavanja, ali evo pouzdanih metoda:
Metoda 1: Isprobajte drugu SIM
Najpouzdaniji test. Posudite SIM od nekoga s drugim operaterom, umetnite je i provjerite prihvaća li je telefon. Ako radi i pokazuje signal, vaš telefon je otključan.
Metoda 2: Potražite aplikaciju za otključavanje
Neki Samsung telefoni imaju unaprijed instaliranu aplikaciju za otključavanje. Potražite "Otključavanje uređaja" ili slično u vašem popisu aplikacija.
Metoda 3: Nazovite svog operatera
Kontaktirajte korisničku službu i pitajte: "Je li moj telefon otključan?" Oni mogu odmah provjeriti iz vašeg računa.
Provjera na Google Pixel
- Idite na Postavke
- Dodirnite O telefonu
- Potražite SIM status
- Provjerite ima li ikakvih naznaka o zaključavanju
Alternativno, upotrijebite metodu zamjene SIM-a opisanu iznad.
Provjera na drugim Android telefonima
Za Xiaomi, OnePlus, Oppo, Huawei i druge:
- Postavke → O telefonu → Status – Potražite informacije o SIM zaključavanju
- Isprobajte SIM od drugog operatera – I dalje najpouzdanija metoda
- IMEI provjera – Upotrijebite IMEI broj vašeg telefona na besplatnim online uslugama
Kako otključati svoj telefon
Ako je vaš telefon zaključan, ne brinite. Otključavanje je obično besplatno i jednostavno:
Kontaktirajte svog operatera
Većina operatera će otključati vaš telefon besplatno ako:
- Telefon je potpuno otplaćen (nema preostalog duga)
- Vaš račun je u dobrom stanju
- Imate uslugu minimalno određeno vrijeme (obično 60-90 dana)
Politike američkih operatera
- AT&T: Besplatno nakon 60 dana usluge, telefon mora biti otplaćen
- Verizon: Telefone se automatski otključavaju 60 dana nakon kupnje
- T-Mobile: Besplatno nakon što je uređaj otplaćen i 40 dana usluge
- Sprint (T-Mobile): Besplatno nakon 50 dana usluge
Politike britanskih operatera
- EE: Besplatno otključavanje za korisnike
- Vodafone: Besplatno nakon ispunjenja ugovornih obveza
- O2: Besplatno otključavanje
- Three: Telefone prodane otključane
Telefoni koji su gotovo uvijek otključani
- Telefoni kupljeni izravno iz Apple Store-a
- Google Pixel telefoni iz Google Store-a
- Samsung telefoni s Samsung.com (otključana verzija)
- Bilo koji telefon označen kao "SIM-free" ili "otključan"
- Većina telefona kupljenih u EU (EU regulative favoriziraju otključane uređaje)
- Telefoni iz trgovina elektronike poput Best Buy (otključani modeli)
Još niste sigurni?
Ako niste sigurni u status otključavanja vašeg telefona, kontaktirajte naš tim za podršku. Pomoći ćemo vam da to saznate prije nego što kupite eSIM.
Kada potvrdite da je vaš telefon otključan, spremni ste za:
- Provjeru eSIM kompatibilnosti za vaš specifični model
- Pretraživanje putnih eSIM-ova za vašu destinaciju
- Učenje o tome kako Simcardo radi
Spremni za akciju? Nabavite eSIM za više od 290 destinacija.