איך להסיר או למחוק eSIM מהמכשיר שלך
כספק eSIM לנוסעים המשרת יותר מ-290 יעדים ברחבי העולם, Simcardo מציעה גמישות ונוחות בזמן שאתה מטייל. עם זאת, עשוי להגיע הרגע שבו תצטרך להסיר או למחוק eSIM מהמכשיר שלך. בין אם אתה משנה תוכניות או פשוט כבר לא זקוק ל-eSIM, מדריך זה ידריך אותך בתהליך עבור מכשירי iOS ו-Android.
למה להסיר או למחוק eSIM?
- שינוי ספקים: אם אתה משנה את ספק ה-eSIM או את התוכנית שלך, ייתכן שיהיה צורך להסיר קודם את ה-eSIM הישן.
- איפוס מכשיר: לפני מכירת או מסירת המכשיר שלך, מחיקת ה-eSIM מבטיחה שהמידע האישי שלך מאובטח.
- פינוי מקום: חלק מהמכשירים מגבילים את מספר פרופילי ה-eSIM שניתן להחזיק. הסרת פרופילים לא בשימוש יכולה לפנות מקום לפרופילים חדשים.
הסרת eSIM במכשירי iOS
- פתח את אפליקציית הגדרות במכשיר ה-iPhone או ה-iPad שלך.
- לחץ על סלולרי או נתוני סלולר.
- מתחת לקטגוריית תוכניות סלולריות, בחר את ה-eSIM שברצונך להסיר.
- לחץ על הסר תוכנית סלולרית.
- אשר את ההסרה כאשר תתבקש.
לאחר ההסרה, ה-eSIM לא יהיה פעיל יותר במכשיר שלך. אם תרצה להשתמש בו שוב בעתיד, ייתכן שתצטרך להוסיף אותו מחדש.
הסרת eSIM במכשירי Android
- פתח את אפליקציית הגדרות במכשיר ה-Android שלך.
- עבור לרשת ואינטרנט.
- בחר רשת סלולרית.
- לחץ על ה-eSIM שברצונך להסיר.
- בחר מחק SIM או הסר.
- אשר את ההסרה.
ה-eSIM שלך יתבטל ויוסר מהמכשיר שלך. בדומה ל-iOS, אם תרצה להשתמש בו שוב, תצטרך להוסיף אותו חזרה.
שיטות עבודה מומלצות לניהול ה-eSIM שלך
- גבה את מידע ה-eSIM שלך: לפני מחיקת eSIM, ודא שיש לך עותק של פרטי ההפעלה, במקרה שתצטרך לשחזר אותו מאוחר יותר.
- בדוק תאימות: אם אתה מתכנן לעבור לספק eSIM חדש, ודא שהמכשיר שלך תואם. תוכל לבדוק תאימות כאן.
- שמור על עדכונים: בדוק באופן קבוע אם יש עדכונים למערכת ההפעלה של המכשיר שלך, מכיוון שזה יכול להשפיע על ניהול ה-eSIM.
שאלות נפוצות
האם אני יכול להסיר eSIM ללא אובדן נתונים? כן, הסרת eSIM אינה מוחקת את הנתונים במכשיר שלך. עם זאת, ייתכן שתאבד כל תוכנית או שירות הקשורים.
מה אם אני רוצה להשתמש ב-eSIM שוב? תוכל להוסיף מחדש את ה-eSIM שלך באמצעות קוד ה-QR או פרטי ההפעלה שסופקו על ידי ספק ה-eSIM שלך.
למשאבים נוספים מועילים, בקר בעמוד איך זה עובד שלנו כדי ללמוד עוד על ניהול ה-eSIM שלך בצורה יעילה.
לכל סיוע נוסף, אל תהסס לפנות לצוות התמיכה שלנו או לחקור את מרכז העזרה שלנו.