Sharuɗɗan Aiki

1. Karɓar Sharudda

Ta hanyar samun damar da amfani da Simcardo.com ("Ayyuka", "Yanar Gizo", "Simcardo", "mu", "muke", ko "namu"), kai ("Mai Amfani", "kai", ko "naka") ka yarda da kuma amince da cewa za a kulle ka da waɗannan Sharuɗɗan Ayyuka ("Sharuɗɗa"). Idan ba ka yarda da waɗannan Sharuɗɗan ba, don Allah kar ka yi amfani da Ayyukan.

Ta hanyar ƙirƙirar asusu, yin sayayya, ko amfani da Ayyukanmu, ka tabbatar cewa kai aƙalla shekaru 18 ne ko kana da izinin mai kula da doka, kuma cewa kana da ikon doka don shiga cikin wannan yarjejeniya mai kulle.

2. Ma'anoni

• eSIM: Bayanan SIM na lantarki wanda ke ba ka damar kunna shirin bayanan wayar hannu ba tare da amfani da katin SIM na zahiri ba.
• Tsarin Bayanai: Kunshin bayanai na wayar hannu da aka biya kafin a sayi ta hanyar Sabis ɗinmu
• Kunna: Tsarin shigar da kunna bayanan eSIM a kan na'urarka.
• QR Code: Lambar Amsa Mai Sauri da ake amfani da ita don shigar da bayanan eSIM a kan na'urorin da suka dace.
• Asusun: Asusun mai amfani da aka yi rajista a Simcardo.com
• Dashboard: Fuskar mai amfani ta kanka inda zaka iya gudanar da eSIMs da umarni

3. Bayanin Sabis

Simcardo na bayar da shirin bayanai na SIM na lantarki (eSIM) ga masu yawon bude ido na kasa da kasa. Ayyukanmu sun hada da:

• Sayen shirin bayanai na wayar hannu na prepaid (profilin eSIM) don wurare daban-daban a duniya
• Isar da dijital na lambobin kunna eSIM da QR code
• Dashboard na mai amfani don sarrafa eSIMs dinka da duba amfani
• Taimakon abokin ciniki don kunna, amfani, da matsalolin fasaha
• Bincike na kan layi da kwatanta shirye-shiryen bayanai

4. Asusun Masu Amfani

4.1 Kirkirar Asusun

Don sayen eSIMs, kuna iya buƙatar ƙirƙirar asusu. Kuna yarda da:

• Bayar da ingantaccen, na yanzu, da cikakken bayani
• Ci gaba da sabunta bayananku don kiyaye ingancinsa
• Kiyaye kalmar sirrinku lafiya da sirri
• Sanar da mu nan da nan game da kowanne shiga ba tare da izini ba zuwa asusunku
• Karɓi alhakin dukkan ayyuka a ƙarƙashin asusunka

4.2 Tsaron Asusun

Kai ne kawai ke da alhakin kula da sirrin bayanan asusunka. Simcardo ba za ta ɗauki alhakin kowanne asara ko lalacewa da ta taso daga gazawarka na kare bayanan asusunka ba.

4.3 Ƙarewar Asusun

Muna da hakkin dakatar da ko ƙare asusunka idan ka karya waɗannan Sharuddan, ka shiga cikin aikin zamba, ko don kowanne dalili a ƙarƙashin zaɓinmu na musamman. Hakanan zaka iya neman goge asusun ta hanyar tuntuɓar ƙungiyar tallafinmu.

5. Daidaiton Na'ura

Ayyukan eSIM suna bukatar na'ura mai dacewa. Shine alhakin ka ka tabbatar cewa na'urarka tana goyon bayan fasahar eSIM kafin ka sayi.

Don Allah duba shafin Daidaiton Na'ura kafin ka sayi don tabbatar da cewa na'urarka tana goyon baya. Simcardo ba ta da alhakin matsalolin daidaito idan ka sayi eSIM don na'ura mara dacewa ko ka yi amfani da ita a wurin da ba a goyon baya.

⚠️ Haram: Raba ko rarraba lambobin kunna QR ga wasu masu amfani ko na'urori yana da haram. Kowanne eSIM yana da lasisi don amfani da na'ura guda kawai. Simcardo na da hakkin dakatar da ko kawo karshen shirye-shiryen da ke nuna alamu na maimaitawa, amfani da na'urori da yawa, ko alamun zamba ba tare da dawo da kudi ba.

6. Isarwa da Kunna

6.1 Isar da gaggawa

Bayan biyan kuɗi cikin nasara, za a isar da eSIM ɗinka nan take. Za ka karɓa:

• Lambar QR da umarnin kunna ta imel
• Samun dama nan take ga eSIM dinka a cikin dashboard na asusunka

Hanyoyin Kunna

• Don iOS 17+: Danna hanyar kunna ta musamman daga imel ɗinku ko dashboard ɗinku
• Don sauran na'urori: Duba QR code tare da kyamarar na'urarku ko aikace-aikacen saituna

6.3 Alhakin mai amfani

Muƙala: Dole ne ku tabbatar da dacewar na'urarku kuma ku tabbatar kuna amfani da eSIM a wurin da aka sayo ta. Ana iya ƙin karɓar ƙorafe-ƙorafe ko koke-koke idan an yi amfani da eSIM tare da na'ura mara dacewa ko a wurin da ba daidai ba, sai dai idan matsalar ta kasance a bayyane saboda kuskuren sabis daga gare mu.

6.4 Menene ake ɗauka a matsayin Kunna

Don dalilin cancantar dawo, an yi la'akari da kunna a matsayin nasara lokacin da duk daga cikin abubuwan da ke biye suka faru:

• An duba QR code ko an sauke bayanan eSIM zuwa na'urar
• An shigar da eSIM kuma yana bayyana a cikin saitunan na'urar (ko da ba a yi amfani da shi a halin yanzu)
• Fara canja wurin bayanai ta hanyar haɗin eSIM (ko da 1KB na amfani da bayanai)
• An kunna bayanan eSIM a kan tsarin mai gudanar da hanyar sadarwa

Da zarar kowanne daga cikin wadannan abubuwan ya faru, eSIM ana daukarsa a matsayin "an kunna" kuma sharuɗɗan dawo da kuɗi na eSIMs da aka kunna suna aiki.

7. Biyan Kuɗi da Farashi

• Dukkan farashin ana nuna su a cikin kuɗin da ka zaɓa kuma ana canza su a cikin lokaci na gaske
• Ana sarrafa biyan kuɗi cikin tsaro ta hanyar Stripe, mai sarrafa biyan kuɗi da muke amincewa da shi
• Farashin sun haɗa da haraji masu dacewa inda doka ta buƙata
• Muna karɓar manyan katunan kiredit, katunan bashi, da sauran hanyoyin biyan kuɗi kamar yadda aka nuna a lokacin sayayya
• Dukkan sayayya na ƙarshe ne sai dai idan an bayyana wani abu daban a cikin Dokar Maido da Kuɗi

Farashi na iya canzawa ba tare da sanarwa ba. Farashin da kuke biya shine farashin da aka nuna a lokacin kammala sayan.

8. Dokar Maido da Kuɗi

Muna da niyyar gamsar da abokan ciniki kuma muna bayar da maido da kuɗi bisa wasu sharuɗɗa:

• Ana samun cikakken dawo da kudi cikin kwanaki 14 idan eSIM ba a kunna ba
• Ana iya samun dawo da kudi na wani bangare ga eSIM da aka kunna tare da matsalolin fasaha da ba su haifar da kuskuren mai amfani ba
• Ana aiwatar da dawo da kudi cikin kwanaki 5-10 na kasuwanci zuwa hanyar biyan kuɗi ta asali
• Lokutan sarrafa banki na iya bambanta

Matsalolin Fasaha: Idan wata matsala ta fasaha ta hana kunna ko amfani da bayanai kuma ba za a iya warware ta ta hanyar ƙungiyar tallafinmu ba, mai amfani yana da hakkin samun cikakken dawo da kudi ko kuɗin shago.

Don cikakkun bayanai kan cancanta, yanayi marasa dawo da kudi, da tsarin neman dawo da kudi, don Allah a duba Dokar Maidowa.

9. Amfani da Bayanai da Inganci

• Shirin bayanai yana da inganci na tsawon lokacin da aka bayyana a lokacin sayan (misali, kwana 7, kwana 30)
• Lokacin inganci yana farawa daga lokacin farko na kunna/amfani da eSIM
• Bayanai da ba a yi amfani da su ba ba sa komawa bayan karewa
• Gudun bayanai na iya bambanta bisa ga yanayin hanyar sadarwa, wuri, da lokaci na rana
• Dokokin amfani mai kyau suna aiki ga shirye-shiryen mara iyaka don hana cin zarafin hanyar sadarwa
• Masu gudanar da hanyar sadarwa na iya aiwatar da takunkumin gudu bayan wasu iyakokin bayanai
• Ba mu bayar da tabbacin takamaiman gudu ko rufewa a dukkan yankuna ba

10. Amfani da aka hana

Ka yarda kada ka yi amfani da Sabon don:

• Duk wani aiki na doka, zamba, ko dalilai na laifi
• Spamming, sadarwa ta atomatik mai yawa, ko tallace-tallace marasa buƙata
• Sayarwa, rarrabawa, ko bayar da lasisi ga bayanan eSIM ba tare da izini ba
• Yin amfani da hanyar sadarwa, yawan amfani da bandwidth, ko gudanar da sabar
• Yin ƙoƙarin dawo da injiniya, yin fashi, ko ɓata tsarinmu
• Keta duk wani doka ko ƙa'ida na gida a ƙasar da ake amfani da eSIM
• Amfani da Sabis don watsawa cututtuka, malware, ko lambar da ta jawo lahani
• Yin kwaikwayo na wasu ko bayar da bayanai na ƙarya
• Tsangwama da amfani da sauran masu amfani da Sabis

Keta waɗannan sharuɗɗan na iya haifar da dakatar da sabis nan take ba tare da dawo da kuɗi ba da kuma yiwuwar matakan doka.

11. Hakkin Mallakar Ilimi

Abubuwanmu

Dukkan abun ciki a Simcardo.com, ciki har da amma ba'a iyakance ga rubutu, zane-zane, tambura, sunayen kayayyaki, hotuna, faifan sauti, bidiyo, tarin bayanai, da software, mallakar Simcardo ne ko masu bayar da abun ciki na Simcardo kuma an kare su ta hanyar hakkin mallaka na duniya, tambura, da sauran dokokin hakkin mallakar ilimi.

11.2 Tambura

"Simcardo" da dukkan tambura masu alaƙa, sunayen kayayyaki, da sunayen sabis suna da tambura ko tambura da aka yi rajista na Simcardo. Ba za ku iya amfani da waɗannan tamburan ba tare da izininmu na rubuce-rubuce a gaba.

11.3 Lasisin Ƙayyadadde

Muna ba ku lasisi mai iyaka, ba ta musamman ba, ba ta canjawa ba don samun dama da amfani da Sabon Sabis don dalilai na kashin kai, ba na kasuwanci ba. Wannan lasisin ba ya haɗa da: (a) sake sayarwa ko amfani da Sabis na kasuwanci; (b) rarrabawa, gudanar da taron jama'a, ko nuna abubuwan Sabis a fili; (c) gyara ko kuma yin wasu ayyukan da suka samo asali daga Sabis ko abubuwan; ko (d) amfani da hanyoyin tara bayanai, robots, ko hanyoyin tara ko fitar da bayanai masu kama da haka.

12. Garanti da Karyar

12.1 Sabis "Kamar Yadda Yake"

AN BAYAR DA SABIS DIN A KAN "KAMAR YADDA YAKE" DA "KAMAR YADDA AKE DA" BA TARE DA GARANTI NA KO WACE IRIN BA, KO DA TA HANYA TA FADA KO TA HANYA TA KAMMALA, CIKIN HAR DA BA A KAMMALA BA GA GARANTI NA KAYAN KASUWANCI, DACEWA DON WANI MANUFAR, KO KADA A KETA HAKKIN.

12.2 Babu Tabbatar da Samuwa

Ba mu yi alkawarin cewa Ayyukan za su kasance ba tare da katsewa ba, lafiya, ko kuma ba tare da kuskure ba. Ba mu bayar da tabbaci kan takamaiman rufewa, sauri, ko ingancin sabis, saboda waɗannan suna dogara ne akan masu samar da hanyar sadarwa na ɓangare na uku.

12.3 Hanyoyin Sadarwa na Ɓangare na Uku

eSIM ɗinmu suna aiki akan hanyoyin sadarwa na wayar hannu na ɓangare na uku. Ba mu da alhakin katsewar hanyar sadarwa, gibin rufewa, bambancin sauri, ko wasu matsaloli da masu gudanar da hanyar sadarwa suka haifar. Duk wata sabani game da ingancin hanyar sadarwa ya kamata a warware bisa ga tsarin korafi na mu da aka bayyana a Sashe na 15.

13. Iyakance Alhakin

13.1 Mafi Girman Alhaki

A CIKIN IYAKA DA DOKA TA YARDAR, JIN KAMFANIN SIMCARDO ZAI KASHE KUDI GA KU DON KOWACE HANYA DA TA SHAFI KO TA HADA DA WANNAN SHARUDDA KO AMFANIN KU DA SABIS DIN ZAI KASHE KUDI KAFIN ADADIN DA KU KA BIYA GA SIMCARDO DON ESIM DIN DA AKE MAGANA AKANSA A KAN WANNAN WATAN SHIDA (6) KAFIN ABIN DA YA JAWO HAKKIN KUDI.

13.2 Kariya daga Asarar Kudi

Simcardo ba zai kasance da alhakin kowace asara ta hanyar kai tsaye, na wucin gadi, na musamman, na sakamako, ko na hukunci ba, ciki har da amma ba'a iyakance ga:

• Asarar riba, kudaden shiga, ko damar kasuwanci
• Asarar bayanai ko bayanai
• Faduwar hanyar sadarwa, gibin rufin, ko bambancin sauri
• Matsalolin dacewar na'ura
• Matsalolin da masu samar da hanyar sadarwa na uku suka haifar
• Lalacewar da ta samo asali daga kuskuren mai amfani ko amfani da ba daidai ba
• Rashin iya yin kira na gaggawa (koyaushe a kiyaye hanyoyin sadarwa na madadin)

Diyya

Ka yarda ka bayar da kariya, ka kare, kuma ka tsare Simcardo, abokan huldarsa, jami'ansa, shugabanninsa, ma'aikatan sa, wakilan sa, da abokan huldarsa daga kowanne koke, bukatu, asarar, nauyin doka, da kashe kudi (ciki har da kuɗin lauya masu ma'ana) da suka taso daga:

• Amfani ko rashin amfani da Ayyukan
• Keta waɗannan Sharuddan
• Keta duk wani hakkin wani ɓangare
• Keta duk wani doka ko ƙa'idodi da suka dace
• Duk wani bayani na ƙarya ko mai jawo rudani da ka bayar

15. Koken da Warware Rikici

Muna da niyyar warware duk wata matsala ko damuwa da kuke da ita cikin adalci da sauri:

15.1 Tuntuɓar Farko

Idan kuna fuskantar kowace irin matsala ta sabis ko kuna da koke, don Allah ku tuntuɓi ƙungiyar tallafinmu:

• Imel: [email protected]
• Fom ɗin Tuntuɓa: Shafin Tuntuɓa

Don Allah a ba da lambar odar ku, bayanan eSIM, da kuma bayani mai kyau game da matsalar.

15.2 Lokacin Magani

Muna kokarin amincewa da duk korafe-korafe cikin awanni 24 da kuma warware su cikin kwanaki 5-10 na kasuwanci. Matsaloli masu wahala na iya bukatar karin lokaci na bincike.

15.3 Tura

Idan ba za mu iya samun ingantaccen magani cikin kwanaki 30 ba, kuna iya:

• Kara kai korafin zuwa hukumar kare hakkin masu amfani da ta dace a cikin yankinku
• Nemi warwarewa ta hanyar shari'a ko sulhu
• Yi amfani da hakkin ku na doka bisa ga dokokin kare hakkin masu amfani da suka dace

15.4 Warwarewa a cikin Kyakkyawan Niyya

Muna alkawarin aiki cikin kyakkyawan niyya don warware dukkan sabani cikin adalci da inganci. Manufarmu ita ce gamsuwar ku yayin tabbatar da adalci ga dukkan bangarorin da suka shafi.

16. Dokar Mulki da Ikon Shari'a

Wannan Sharuddan za a gudanar da su da kuma fassara su bisa ga dokokin Jamhuriyar Czech da dokokin Tarayyar Turai masu dacewa, ba tare da la'akari da tanadin rikice-rikicen dokoki ba.

Duk wani rikici da ya taso daga waɗannan Sharuddan ko amfani da Kuɗin zai kasance ƙarƙashin ikon shari'a na musamman na kotunan Jamhuriyar Czech, sai dai idan an buƙata ta hanyar dokokin kariyar masu saye da suka dace a ƙasar ku.

Ga masu saye a cikin Tarayyar Turai, babu wani abu a cikin waɗannan Sharuddan da ke shafar hakkin ku na doka bisa ga umarnin kariyar masu saye na EU, ciki har da amma ba'a iyakance ga hakkin kawo kara a kotunan ƙasar ku ta zama.

17. Karfin Majiya

Simcardo ba zai kasance da alhakin kowanne gazawa wajen aiwatar da wajibai a ƙarƙashin waɗannan Sharuɗɗan ba inda irin wannan gazawa ta samo asali daga yanayi da ba mu da iko akai, ciki har da amma ba'a takaita ga ayyukan Allah, bala'o'i na halitta, yaki, ta'addanci, tashin hankali, haramcin kasuwanci, ayyukan hukumomin farar hula ko na soja, wuta, ambaliyar ruwa, haɗurra, cututtuka, gazawar tsarin sadarwa, yajin aiki, ko ƙarancin kayan sufuri, mai, makamashi, aiki, ko kayan aiki.

18. Rarrabuwa

Idan wani tanadi na waɗannan Sharuɗɗan an sami cewa ba ya dace, ba ya halatta, ko ba za a iya aiwatar da shi ta hanyar kotu mai iko ba, sauran tanade-tanade za su ci gaba da kasancewa cikin cikakken karfi da tasiri. Za a gyara tanadin da ba ya dace zuwa ƙaramin mataki da ake bukata don sanya shi ya dace da kuma za a iya aiwatar da shi yayin da aka kiyaye niyyar asali.

19. Cikakken Yarjejeniya

Waɗannan Sharuɗɗan, tare da Manufar Sirri, Dokar Maidowa, da Manufar Kuki, ya ƙunshi dukkan yarjejeniyar tsakanin ku da Simcardo game da amfani da Ayyukan ku kuma ya maye gurbin dukkan yarjejeniyoyi da fahimta na baya.

20. Canja Wuri

Ba za ku iya ba da izini ko canja waɗannan Sharuɗɗan ko duk wani hakki da aka ba a ƙarƙashin su, gaba ɗaya ko a ɓangare, ba tare da izinin rubutu na farko daga gare mu ba. Simcardo na iya ba da waɗannan Sharuɗɗan a kowane lokaci ba tare da sanarwa a gare ku ba. Duk wani yunƙurin ba da izini da ya sabawa wannan sashi zai zama ba tare da amfani ba.

21. Yarjejeniya

Babu wata janyewa daga Simcardo na kowanne sharuɗɗa ko yanayi da aka bayyana a cikin waɗannan Sharuɗɗan da za a ɗauka a matsayin ƙarin ko ci gaba da janyewa na irin wannan sharuɗɗa ko yanayi ko janyewa na kowanne sharuɗɗa ko yanayi na daban. Duk wani gazawa daga Simcardo don bayyana hakki ko tanadi a ƙarƙashin waɗannan Sharuɗɗan ba zai zama janyewa na irin wannan hakki ko tanadi ba.

22. Sirri da Kare Bayanan

Amfani da ku na Ayyukan yana ƙarƙashin Manufar Sirri, wanda ke bayyana yadda muke tattara, amfani, da kare bayanan ku na sirri.

Muna bin dokokin kariyar bayanai da suka dace, ciki har da GDPR inda ya dace. Kuna da hakkin da ya shafi bayanan ku na sirri, ciki har da samun dama, gyara, goge, da canja wuri. Don karin bayani, da fatan za a duba Dokar Sirrinmu ko tuntube mu.

23. Canje-canje ga Sharuddan

Muna da hakkin canza waɗannan Sharuddan a kowane lokaci. Lokacin da muka yi canje-canje, za mu sabunta ranar "An sabunta ƙarshe" a ƙasan wannan shafin. Hakanan za mu iya sanar da ku ta imel ko ta hanyar sanarwa a shafin yanar gizonmu.

Ci gaba da amfani da Ayyukan bayan kowanne canje-canje yana nufin karɓar sabbin Sharuddan. Idan ba ku yarda da canje-canjen ba, dole ne ku daina amfani da Ayyukan. Muna ba da shawarar duba waɗannan Sharuddan lokaci-lokaci don kowanne sabuntawa.

24. Tuntube Mu

Don tambayoyi, damuwa, ko ra'ayoyi game da waɗannan Sharuɗɗan, don Allah a tuntube mu:

• Imel: [email protected]
• Taimako: [email protected]
• Fom ɗin Tuntuɓa: Shafin Tuntuba