Taimako & Goyon baya

Samu amsoshi ga tambayoyinku da koya yadda ake amfani da eSIM dinku

Yadda Ake Shigar da eSIM

iPhone (iOS)

  1. 1 Buɗe imel tare da QR code a kan wani na'ura ko buga shi
  2. 2 A kan iPhone dinka je zuwa Saituna > Cellular > Ƙara Tsarin Cellular
  3. 3 Duba QR code tare da kamarar iPhone dinka
  4. 4 Bi umarnin da ke kan allo don kammala shigarwa

Android

  1. 1 Buɗe Saituna > Network & Internet > SIM katunan
  2. 2 Danna "Ƙara" ko "+" don ƙara sabon eSIM
  3. 3 Duba QR code da ka karɓa ta imel
  4. 4 Bi umarnin da ke kan allo don kammala saitin

Kunna eSIM

eSIM dinka na iya kunna ta atomatik ko hannu, dangane da shirin:

Kunna Ta Atomatik

Yawancin shirye-shiryenmu suna kunna ta atomatik lokacin da ka fara haɗawa da hanyar sadarwa ta wayar salula a ƙasar da aka nufa. Ka kunna bayanan wayar salula don eSIM dinka.

Kunna Ta Hannu

Idan shirin ka yana buƙatar kunna hannu:

  1. 1. Ka kunna bayanan wayar salula don eSIM dinka
  2. 2. Ka tabbatar kana cikin ƙasar da ka sayi eSIM dinka
  3. 3. Sake kunna wayarka don fara kunna

Gyaran Matsaloli

Ba zan iya duba QR code ba

Idan ba za ka iya duba QR code ba, za ka iya shigar da lambar kunna hannu. Za ka sami lambar a cikin imel a ƙasa da QR code. Je zuwa Saituna > Cellular > Ƙara Tsarin Cellular > Shigar da Bayanan Hannu.

eSIM ba ta kunna ba

Ka tabbatar cewa: 1) Kana da bayanan wayar salula a kunna don eSIM, 2) Kana cikin ƙasar da ka sayi eSIM dinka, 3) Wayarka tana goyon bayan eSIM, 4) Tsarin eSIM ba ya ƙare. Idan matsalar ta ci gaba, gwada sake kunna wayarka.

Babu sigina ko haɗin intanet

Duba idan: 1) An zaɓi eSIM don bayanan wayar salula a cikin saituna, 2) Kana da bayanan roaming a kunna, 3) Kana cikin yanki mai rufin, 4) Wayarka ba ta cikin yanayin jirgin sama. Gwada kashe bayanan wayar salula sannan ka kunna su sake.

eSIM an shigar amma ba ta aiki

Wani lokaci shigarwa na iya zama nasara amma eSIM ba ta kunna ba tukuna. Ka tabbatar kana cikin ƙasar da aka nufa kuma kana da bayanan wayar salula a kunna. Kunna na iya ɗaukar 'yan mintuna. Idan har yanzu ba ta yi aiki bayan mintuna 10 ba, gwada sake kunna wayarka.

📱 E-SIM da yawa & Dual SIM

Shin zan iya samun eSIM da yawa a kan na'ura guda?

Eh! Yawancin sabbin wayoyin salula suna goyon bayan eSIM da yawa:

  • iPhone XS da sabbin: 5-10 eSIMs (kawai 1-2 masu aiki a lokaci guda)
  • iPhone 13 da sabbin: Har zuwa 8 eSIMs
  • Samsung Galaxy (S20+, Note20+): 5+ eSIMs
  • Google Pixel (3+): Ana goyon bayan eSIM da yawa

💡 Shawara: Za ka iya shigar da eSIM da yawa (misali, ɗaya don kowace ƙasa da kake ziyarta), amma yawanci kawai 1-2 za su iya kasancewa masu aiki a lokaci guda (Dual SIM).

Nawa ne eSIMs za su iya kasancewa masu aiki a lokaci guda?

Yawancin na'urori suna goyon bayan Dual SIM aiki:

  • 1 eSIM mai aiki don bayanai/kira/SMS
  • 2 eSIMs a lokaci guda (ɗaya don bayanai, ɗaya don kira) – Dual SIM
  • 1 SIM na zahiri + 1 eSIM suna aiki tare (Dual SIM Dual Standby)

Misali: Za ka iya ci gaba da SIM dinka na gida a aiki don kira/SMS yayin da kake amfani da eSIM na tafiya don bayanai a kasashen waje.

Yaya zan canza tsakanin eSIMs?

🍎 iOS (iPhone):

  1. Je zuwa Saituna → Bayanai na Wayar Salula
  2. Danna eSIM da kake son amfani da ita
  3. Canza Kunna Wannan Layi
  4. Zaɓi wanne layi za a yi amfani da shi don Default don Bayanai na Wayar Salula

🤖 Android:

  1. Je zuwa Saituna → Network & Internet → SIMs
  2. Danna eSIM da kake son kunna
  3. Canza Yi Amfani da SIM a kan/ kashe
  4. Saita a matsayin na farko don Bayanai na Wayar Salula

Shin zan iya gogewa eSIM bayan na gama amfani da ita?

Eh, za ka iya gogewa eSIM daga na'urarka:

🍎 iOS:

Saituna → Bayanai na Wayar Salula → [Zaɓi eSIM] → Cire Tsarin Wayar Salula

🤖 Android:

Saituna → Network & Internet → SIMs → [Zaɓi eSIM] → Goge SIM

⚠️ Mahimmanci: Goge eSIM yana cire ta daga na'urarka har abada. Idan kana da bayanai marasa amfani, adana QR code don sake shigarwa daga baya (kawai idan tsarin eSIM yana ba da izinin sake shigarwa).

Menene fa'idodin Dual SIM tare da eSIM?

  • Ka Ci gaba da Lambar Gida a Aiki

    Karɓi kira da SMS akan lambar gida yayin da kake amfani da eSIM na tafiya don bayanai

  • Raba Layi na Aiki & Na Kaina

    Yi amfani da lambobi daban-daban don kira na aiki da na kaina a kan na'ura guda

  • Ajiye Kudin Roaming

    Yi amfani da eSIM na gida don bayanai a kasashen waje maimakon biyan kuɗin roaming masu tsada

  • Tafiya Ba Tare da Canza SIMs ba

    Babu buƙatar canza katunan SIM na zahiri yayin tafiya

Har yanzu Kana Bukatar Taimako?

Tawagar goyon bayanmu tana nan a gare ka 24/7. Tuntuɓi mu kuma za mu yi farin cikin taimaka maka.

Tuntuɓi Goyon Baya

Katin

0 kayan

Katin ku yana da fanko

Jimlar
€0.00
EUR
Biyan kudi mai tsaro