Como Eliminar ou Borra unha eSIM do Seu Dispositivo
Como provedor de eSIM para viaxe que serve a máis de 290 destinos en todo o mundo, Simcardo ofrece flexibilidade e comodidade mentres viaxa. Non obstante, pode chegar un momento no que necesite eliminar ou borrar unha eSIM do seu dispositivo. Tanto se está cambiando de plan como se simplemente xa non necesita a eSIM, esta guía lle explicará o proceso tanto para dispositivos iOS como Android.
Por que Eliminar ou Borra unha eSIM?
- Cambio de Provedor: Se está cambiando de provedor ou plan de eSIM, pode ser necesario eliminar primeiro a antiga eSIM.
- Restablecemento do Dispositivo: Antes de vender ou regalar o seu dispositivo, borrar a súa eSIM asegura que a súa información persoal estea segura.
- Libera Espazo: Algúns dispositivos teñen un límite no número de perfís de eSIM que pode ter. Eliminar perfís non utilizados pode liberar espazo para novos.
Eliminar unha eSIM en Dispositivos iOS
- Abra a aplicación Configuración no seu iPhone ou iPad.
- Toque en Celular ou Datos Móbiles.
- Baixo a sección PLANOS CELULARES, seleccione a eSIM que desexa eliminar.
- Toque en Eliminar Plan Celular.
- Confirme a eliminación cando se lle solicite.
Unha vez eliminada, a eSIM non estará activa no seu dispositivo. Se quere usala de novo no futuro, pode que necesite volver a engadila.
Eliminar unha eSIM en Dispositivos Android
- Abra a aplicación Configuración no seu dispositivo Android.
- Váyase a Rede e internet.
- Seleccione Rede Móbil.
- Toque na eSIM que desexa eliminar.
- Elixa Borrar SIM ou Eliminar.
- Confirme a eliminación.
A súa eSIM será desactivada e eliminada do seu dispositivo. Semellante a iOS, se desexa usala de novo, terá que engadila de novo.
Melores Prácticas para Xestionar a súa eSIM
- Faga unha Copia de Seguridade da Información da súa eSIM: Antes de borrar unha eSIM, asegúrese de ter unha copia dos detalles de activación, por se necesita restaurala máis adiante.
- Verifique a Compatibilidade: Se planea cambiar a un novo provedor de eSIM, asegúrese de que o seu dispositivo sexa compatible. Pode verificar a compatibilidade aquí.
- Mantéñase Actualizado: Verifique regularmente se hai actualizacións para o sistema operativo do seu dispositivo, xa que estas poden afectar a xestión da eSIM.
Preguntas Comúns
Podo eliminar unha eSIM sen perder datos? Si, eliminar unha eSIM non borra os datos do seu dispositivo. Non obstante, pode perder calquera plan ou servizo asociado.
Que pasa se quero usar a eSIM de novo? Pode volver a engadir a súa eSIM utilizando o código QR ou os detalles de activación proporcionados polo seu provedor de eSIM.
Para máis recursos útiles, visite a nosa páxina Como Funciona para aprender máis sobre como xestionar a súa eSIM de forma eficaz.
Para calquera asistencia adicional, non dubide en contactar co noso equipo de soporte ou explorar o noso Centro de Axuda.