Cabhair & Tacaíocht

Faigh freagraí ar do cheisteanna agus foghlaim conas do eSIM a úsáid

Conas eSIM a Shuiteáil

iPhone (iOS)

  1. 1 Oscail an ríomhphost le cód QR ar ghléas eile nó priontáil é
  2. 2 Ar do iPhone, téigh go Socruithe > Ceallraí > Cuir Plean Ceallraí Leis
  3. 3 Scan an cód QR le ceamara do iPhone
  4. 4 Lean na treoracha ar an scáileán chun an suiteáil a chríochnú

Android

  1. 1 Oscail Socruithe > Líonra & Idirlíon > Cártaí SIM
  2. 2 Bain úsáid as "Cuir" nó "+" chun eSIM nua a chur leis
  3. 3 Scan an cód QR a fuair tú trí ríomhphost
  4. 4 Lean na treoracha ar an scáileán chun an socrú a chríochnú

Gníomhachtú eSIM

Is féidir do eSIM a gníomhachtú go huathoibríoch nó go láimhe, ag brath ar an bplean:

Gníomhachtú Uathoibríoch

Gníomhachtar an chuid is mó dár bpleananna go huathoibríoch nuair a cheanglaíonn tú den chéad uair le líonra gutháin i {country}. Níl ort ach sonraí gutháin a chasadh ar do eSIM.

Gníomhachtú Láimhe

Más gá gníomhachtú láimhe do do phlean:

  1. 1. Cas ar shonraí gutháin do eSIM
  2. 2. Déanaigh cinnte go bhfuil tú sa tír ar a bhfuil tú tar éis an eSIM a cheannach
  3. 3. Atosaigh do guthán chun gníomhachtú a thosú

Fadhbanna agus Réitigh

Ní féidir liom an cód QR a scanadh

Má tá deacracht agat an cód QR a scanadh, is féidir leat an cód gníomhachtaithe a chur isteach go láimhe. Gheobhaidh tú an cód sa ríomhphost thíos faoin gcód QR. Téigh go Socruithe > Ceallraí > Cuir Plean Ceallraí Leis > Cuir Sonraí isteach go Láimhe.

Ní gníomhachtar an eSIM

Déanaigh cinnte go bhfuil: 1) Sonraí gutháin gníomhachtaithe agat do do eSIM, 2) Tá tú sa tír ar a bhfuil tú tar éis an eSIM a cheannach, 3) Tacaíonn do guthán le eSIM, 4) Níor tháinig deireadh le plean an eSIM fós. Má leanann an fadhb, déan iarracht do guthán a atosaigh.

Níl aon chomhartha nó conneachtaí idirlín

Seiceáil an bhfuil: 1) An eSIM roghnaithe do shonraí gutháin i socruithe, 2) Tá rochtain sonraí gníomhachtaithe agat, 3) Tá tú i limistéar le clúdach, 4) Ní está do guthán i mód eitleáin. Déan iarracht sonraí gutháin a chasadh as agus arís.

Tá an eSIM suiteáilte ach ní oibríonn sé

Uaireanta, d'fhéadfadh go mbeadh an suiteáil rathúil ach níl an eSIM gníomhachtaithe fós. Déanaigh cinnte go bhfuil tú sa tír atá i gceist agus go bhfuil sonraí gutháin gníomhachtaithe agat. D'fhéadfadh gníomhachtú a thógáil cúpla nóiméad. Má tá sé fós neamh-oibríoch tar éis 10 nóiméad, déan iarracht do guthán a atosaigh.

📱 Il-eSIM & Dual SIM

An féidir liom il-eSIManna a bheith agam ar ghléas amháin?

Sea! Tacaíonn an chuid is mó de na gutháin chliste nua le il-eSIManna:

  • iPhone XS agus níos nua: 5-10 eSIManna (níl ach 1-2 gníomhach ag an am céanna)
  • iPhone 13 agus níos nua: Suas le 8 eSIManna
  • Samsung Galaxy (S20+, Note20+): 5+ eSIManna
  • Google Pixel (3+): Tacaítear le il-eSIManna

💡 Comhairle: Is féidir leat il-eSIManna a shuiteáil (m.sh., ceann do gach tír a thugann tú cuairt uirthi), ach de ghnáth níl ach 1-2 gníomhach ag an am céanna (Dual SIM).

Cé mhéad eSIManna is féidir a bheith gníomhach ag an am céanna?

Tacaíonn an chuid is mó de na gléasanna le feidhmeanna Dual SIM:

  • 1 eSIM gníomhach do shonraí/guthanna/SMS
  • 2 eSIManna gníomhacha ag an am céanna (duine do shonraí, duine do guthanna) – Dual SIM
  • 1 SIM fhisiciúil + 1 eSIM gníomhach le chéile (Dual SIM Dual Standby)

Sampla: Is féidir leat do SIM baile a choinneáil gníomhach do guthanna/SMS agus eSIM taistil a úsáid do shonraí thar lear.

Conas a athraím idir eSIManna?

🍎 iOS (iPhone):

  1. Téigh go Socruithe → Sonraí Gutháin
  2. Bain úsáid as an eSIM atá uait
  3. Cas Cas ar an Líne seo
  4. Roghnaigh cé acu a úsáid do Réamhshocrú do Shonraí Gutháin

🤖 Android:

  1. Téigh go Socruithe → Líonra & Idirlíon → SIManna
  2. Bain úsáid as an eSIM atá uait a gníomhachtú
  3. Cas Úsáid SIM ar/off
  4. Socraigh mar réamhshocrú do Sonraí gutháin

An féidir liom eSIM a scriosadh tar éis dom é a úsáid?

Sea, is féidir leat eSIManna a scriosadh ó do ghléas:

🍎 iOS:

Socruithe → Sonraí Gutháin → [Roghnaigh eSIM] → Bain Plean Gutháin

🤖 Android:

Socruithe → Líonra & Idirlíon → SIManna → [Roghnaigh eSIM] → Scrios SIM

⚠️ Tabhair faoi deara: Scriosadh eSIM baintear é go buan ó do ghléas. Má tá sonraí neamh-úsáidte agat, sábh an cód QR chun é a shuiteáil arís níos déanaí (nó más féidir le próifíl an eSIM athshuiteáil a cheadú).

Cad iad na buntáistí atá ag Dual SIM le eSIM?

  • Coinnigh Do Uimhir Baile Gníomhach

    Faigh guthanna agus SMS ar do uimhir bhaile agus tú ag úsáid eSIM taistil do shonraí

  • Déan Difríocht idir Líne Obair & Pearsanta

    Úsáid uimhir éagsúla do guthanna oibre agus pearsanta ar ghléas amháin

  • Sábháil ar Chíosanna Roaming

    Úsáid eSIM áitiúil do shonraí thar lear in ionad táillí roaming daor a íoc

  • Taistil Gan Athrú SIManna

    Níl gá le SIManna a mhalartú go fisiciúil agus tú ag taisteal

An bhfuil cabhair uait fós?

Tá ár bhfoireann tacaíochta anseo duit 24/7. Déan teagmháil linn agus beidh áthas orainn cabhrú.

Déan Teagmháil le Tacaíocht

Cart

0 earraí

Tá do charráiste folamh

Iomlán
€0.00
EUR
Íocaíocht Shlán