eSIM ei yhdisty? Kokeile näitä ratkaisuja

Jos Simcardo eSIM:si ei yhdisty verkkoon, älä huoli – suurin osa ongelmista on helppo ratkaista. Seuraa näitä vaiheita:

Vaihe 1: Ota dataroaming käyttöön

Tämä on yleisin ratkaisu! Dataroamingin on oltava PÄÄLLÄ:

iPhone:

1. Asetukset → Mobiili → Mobiilidatan asetukset
2. Ota käyttöön Dataroaming

Android:

1. Asetukset → Verkko ja Internet → Mobiiliverkko
2. Ota käyttöön Roaming

Vaihe 2: Tarkista, että eSIM on aktiivinen

Varmista, että Simcardo eSIM:si on päällä ja asetettu datalinjaksi:

• Siirry Asetukset → Mobiili
• Varmista, että eSIM-linja on päällä
• Aseta se Mobiilidataksi

Vaihe 3: Käynnistä puhelin uudelleen

Yksinkertainen uudelleenkäynnistys ratkaisee usein yhteysongelmia:

1. Sammunna puhelin kokonaan
2. Odota 30 sekuntia
3. Käynnistä se uudelleen
4. Odota verkon rekisteröitymistä

Vaihe 4: Manuaalinen verkon valinta

Jos automaattinen valinta ei toimi, kokeile valita verkko manuaalisesti:

1. Asetukset → Mobiili → Verkon valinta
2. Poista automaattinen valinta käytöstä
3. Odota, että saatavilla olevat verkot ilmestyvät
4. Valitse verkko luettelosta

Vaihe 5: Nollaa verkkoasetukset

Viimeinen keino – tämä nollaa kaikki verkkoasetukset:

• iPhone: Asetukset → Yleiset → Siirrä tai nollaa → Nollaa verkkoasetukset
• Android: Asetukset → Järjestelmä → Nollausasetukset → Nollaa WiFi, mobiili ja Bluetooth

Ei vieläkään toimi?

Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme – olemme saatavilla 24/7 auttaaksemme sinua yhdistämään!