Entendre el moment d'activació de l'eSIM
Quan viatgeu internacionalment, l'última cosa que voleu és que les dades de la vostra eSIM comencin a gastar el vostre pla abans que estigueu preparats. L'activació anticipada pot conduir a càrrecs inesperats per dades, especialment si us trobeu en una ubicació on la cobertura és limitada o les dades són cares. En aquest article, us guiarem a través de passos pràctics per evitar que les dades de la vostra eSIM s'activin massa aviat.
Per què s'activen les dades de l'eSIM massa aviat?
El vostre pla d'eSIM pot activar-se tan aviat com aterreu en un nou país o fins i tot quan el vostre dispositiu es connecta a una xarxa local. Això pot passar a causa de:
- Configuracions de selecció automàtica de xarxa al vostre dispositiu.
- Configuracions d'activació preconfigurades del proveïdor d'eSIM.
- Aplicacions que s'executen en segon pla i que poden utilitzar dades sense el vostre consentiment.
Passos per prevenir l'activació anticipada
A continuació, us presentem alguns consells pràctics per assegurar-vos que les dades de la vostra eSIM no s'activin abans del que teníeu previst:
- Desactiveu les dades mòbils: Abans de viatjar, aneu a la configuració del vostre dispositiu i desactiveu les dades mòbils. Això evitarà que s'utilitzin dades fins que no les activeu manualment.
- Desactiveu la selecció automàtica de xarxa: Al vostre dispositiu, aneu a la configuració de xarxa i configureu la selecció de xarxa en manual. D'aquesta manera, podreu triar quan connectar-vos a una xarxa local.
- Configureu el mode avió: Quan aterreu, activeu immediatament el mode avió. Això evitarà qualsevol connexió automàtica i us donarà control sobre quan activar la vostra eSIM.
- Activeu la vostra eSIM manualment: Un cop estigueu preparats per utilitzar les dades, desactiveu el mode avió i seleccioneu manualment la vostra xarxa d'eSIM. Consulteu la nostra pàgina de com funciona per a instruccions detallades.
- Comproveu les configuracions de les aplicacions: Assegureu-vos que qualsevol aplicació que pugui utilitzar dades en segon pla estigui restringida o configurada per actualitzacions manuals durant els vostres viatges.
Consideracions específiques del dispositiu
Per a usuaris d'iOS
Si utilitzeu un dispositiu iOS, seguiu aquests passos addicionals:
- Vagi a Configuració > Dades mòbils > Opcions de dades mòbils i assegureu-vos que Mode de dades baixes estigui activat per minimitzar l'ús de dades.
- Considereu establir un límit de dades a la vostra configuració mòbil per evitar sobrecostos.
Per a usuaris d'Android
Els usuaris d'Android haurien de prendre les següents mesures:
- Vagi a Configuració > Xarxa i Internet > Xarxa mòbil i desactiveu Dades mòbils.
- Comproveu les configuracions de Estalvi de dades per limitar l'ús de dades en segon pla per a les aplicacions.
Preguntes freqüents
Què passa si la meva eSIM s'activa malgrat les meves configuracions?
Si les dades de la vostra eSIM s'activen inesperadament, comproveu si hi ha actualitzacions o canvis en el programari del vostre dispositiu. A més, considereu restablir les configuracions de xarxa com a pas de resolució de problemes.
On puc comprovar la compatibilitat de la meva eSIM?
Podeu verificar la compatibilitat del vostre dispositiu amb els nostres plans d'eSIM visitant el nostre verificador de compatibilitat.
Consells finals
Per assegurar-vos una experiència de viatge fluida, sempre planifiqueu la vostra estratègia d'activació de l'eSIM amb antelació. Feu servir la nostra pàgina de destinacions per explorar els millors plans de dades per a les vostres necessitats de viatge.
Per a més informació detallada i consells de resolució de problemes, no dubteu a visitar el nostre centre d'ajuda o a contactar amb el nostre equip de suport.