Entendre la configuració APN
Els noms de punts d'accés (APN) són crucials per connectar el vostre dispositiu a Internet. Quan utilitzeu una eSIM de Simcardo, configurar correctament la vostra configuració APN és essencial per accedir a dades mòbils. Aquesta guia us guiarà a través dels passos necessaris tant per a dispositius iOS com Android.
Per què configurar la configuració APN?
- Connexió òptima: Una configuració APN correcta assegura que podeu connectar-vos a Internet sense problemes.
- Ús de dades: Configuracions incorrectes poden portar a un alt ús de dades o a una falta de connectivitat.
- Convenient per viatjar: Amb una eSIM, podeu canviar fàcilment entre diferents xarxes mentre viatgeu.
Com configurar la configuració APN per a eSIM
Per a dispositius iOS
- Obriu l'aplicació Configuració al vostre dispositiu.
- Seleccioneu Cel·lular o Dades mòbils.
- Toqueu Opcions de dades cel·lulars.
- Trieu Xarxa cel·lular.
- Introduïu la configuració APN proporcionada pel vostre pla d'eSIM. Assegureu-vos de completar tots els camps requerits, com ara:
- APN: (p. ex., your.apn.here)
- Nom d'usuari: (si és necessari)
- Contrasenya: (si és necessari)
- Després de completar els detalls, premeu el botó Enrere per desar la vostra configuració.
Per a dispositius Android
- Obriu l'aplicació Configuració.
- Seleccioneu Xarxa i Internet o Connexions.
- Toqueu Xarxa mòbil.
- Seleccioneu Avançat o APN configuracions.
- Toqueu Afegeix o la icona + per crear un nou APN.
- Completeu els detalls APN proporcionats pel vostre pla d'eSIM, incloent:
- APN: (p. ex., your.apn.here)
- Nom d'usuari: (si és necessari)
- Contrasenya: (si és necessari)
- Desa la vostra configuració i seleccioneu el nou APN creat per activar-lo.
Preguntes freqüents
A continuació, es presenten algunes preguntes freqüents sobre la configuració APN per a eSIM:
- Què passa si no tinc els detalls del meu APN? - Podeu trobar la vostra configuració APN a l'email de confirmació enviat per Simcardo en el moment de la compra o visitant la nostra pàgina Com Funciona.
- Per què encara no puc connectar-me a Internet després de configurar el meu APN? - Assegureu-vos que heu activat la vostra eSIM i que el vostre dispositiu és compatible. Podeu comprovar la compatibilitat aquí.
- Puc utilitzar la meva eSIM en múltiples destinacions? - Sí! Simcardo ofereix serveis d'eSIM en més de 290 destinacions a tot el món. Consulteu la nostra llista de destinacions per a més detalls.
Millors pràctiques
- Comproveu sempre la vostra configuració APN per assegurar-ne l'exactitud.
- Mantenir el programari del vostre dispositiu actualitzat per assegurar la compatibilitat amb la darrera tecnologia eSIM.
- Si trobeu problemes, proveu de reiniciar el vostre dispositiu després de canviar la configuració APN.
Si continueu experimentant problemes, si us plau, poseu-vos en contacte amb el nostre equip de suport per a més assistència. Per a més informació sobre els nostres serveis d'eSIM, visiteu la pàgina d'inici de Simcardo.