Da li ste kupili svoj telefon od operatera kao što su AT&T, Verizon ili T-Mobile? Moguće je da je "zaključan" za tu mrežu, što znači da neće prihvatiti eSIM-ove od drugih provajdera kao što je Simcardo. Dobre vijesti: provjera je jednostavna, a otključavanje obično besplatno.
Šta znači "zaključan"?
Kada je telefon zaključan od strane operatera, programiran je da radi samo sa SIM karticama tog specifičnog operatera. Ova praksa je bila uobičajena kada su operateri subvencionirali cijene telefona – zaključavanje je osiguravalo da kupci ostanu sa njima.
Otključani telefon može koristiti SIM kartice (uključujući eSIM-ove) bilo kojeg operatera širom svijeta. To je upravo ono što vam je potrebno da bi Simcardo radio.
Provjera na iPhone-u
Apple je ovo učinio vrlo jednostavnim:
- Otvorite Postavke
- Dodirnite Opšte
- Dodirnite O telefonu
- Pomjerite se prema dolje do Zaključavanje operatera
Ako piše "Nema SIM ograničenja" – vaš iPhone je otključan i spreman za Simcardo.
Ako piše "SIM zaključan" ili prikazuje ime operatera – vaš telefon je zaključan. Pogledajte odjeljak "Kako otključati" u nastavku.
Provjera na Samsung Galaxy
Samsung nema ugrađenu provjeru statusa zaključavanja, ali evo pouzdanih metoda:
Metoda 1: Isprobajte drugu SIM
Najpouzdaniji test. Posudite SIM od nekoga ko ima drugačijeg operatera, umetnite je i provjerite da li telefon prihvata. Ako radi i pokazuje signal, vaš telefon je otključan.
Metoda 2: Potražite aplikaciju za otključavanje
Neki Samsung telefoni imaju unaprijed instaliranu aplikaciju za otključavanje. Potražite "Otključavanje uređaja" ili slično u vašem popisu aplikacija.
Metoda 3: Pozovite svog operatera
Kontaktirajte korisničku podršku i pitajte: "Da li je moj telefon otključan?" Oni mogu odmah provjeriti iz vašeg računa.
Provjera na Google Pixel
- Idite na Postavke
- Dodirnite O telefonu
- Potražite SIM status
- Provjerite da li postoji bilo kakvo pominjanje zaključavanja
Alternativno, koristite metodu zamjene SIM-a opisanu iznad.
Provjera na drugim Android telefonima
Za Xiaomi, OnePlus, Oppo, Huawei i druge:
- Postavke → O telefonu → Status – Potražite informacije o SIM zaključavanju
- Isprobajte SIM od drugog operatera – I dalje najpouzdanija metoda
- IMEI provjera – Koristite IMEI broj vašeg telefona na besplatnim online servisima
Kako otključati svoj telefon
Ako je vaš telefon zaključan, ne brinite. Otključavanje je obično besplatno i jednostavno:
Kontaktirajte svog operatera
Većina operatera će otključati vaš telefon besplatno ako:
- Telefon je potpuno otplaćen (nema preostalog duga)
- Vaš račun je u dobrom stanju
- Imate uslugu najmanje određeni period (obično 60-90 dana)
Politike operatera u SAD-u
- AT&T: Besplatno nakon 60 dana usluge, telefon mora biti otplaćen
- Verizon: Telefone automatski otključavaju 60 dana nakon kupovine
- T-Mobile: Besplatno nakon što je uređaj otplaćen i 40 dana usluge
- Sprint (T-Mobile): Besplatno nakon 50 dana usluge
Politike operatera u Velikoj Britaniji
- EE: Besplatno otključavanje za kupce
- Vodafone: Besplatno nakon ispunjavanja ugovornih obaveza
- O2: Besplatno otključavanje
- Three: Telefone prodaju otključane
Telefoni koji su gotovo uvijek otključani
- Telefoni kupljeni direktno iz Apple Store-a
- Google Pixel telefoni iz Google Store-a
- Samsung telefoni sa Samsung.com (otključana verzija)
- Bilo koji telefon označen kao "SIM-free" ili "otključan"
- Većina telefona kupljenih u EU (EU regulative favorizuju otključane uređaje)
- Telefoni iz prodavnica elektronike kao što je Best Buy (otključani modeli)
Još niste sigurni?
Ako niste sigurni u status otključavanja vašeg telefona, kontaktirajte naš tim za podršku. Pomoći ćemo vam da to saznate prije nego što kupite eSIM.
Jednom kada potvrdite da je vaš telefon otključan, spremni ste da:
- Provjerite eSIM kompatibilnost za vaš specifični model
- Pretražite putne eSIM-ove za vašu destinaciju
- Saznajte kako Simcardo funkcioniše
Spremni za akciju? Nabavite eSIM za više od 290 destinacija.