لقد قمت للتو بشراء eSIM سفر من Simcardo وترغب في إعدادها على آيفون الخاص بك. اختيار رائع! تستغرق العملية بأكملها حوالي 2-3 دقائق ولا تتطلب أي خبرة تقنية.
قبل أن تبدأ
قائمة تحقق سريعة لضمان تثبيت سلس:
- اتصال WiFi – ستحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت لتنزيل ملف تعريف eSIM. يعمل WiFi في الفندق، الشبكة المنزلية، أو حتى بيانات الهاتف المحمول بشكل جيد.
- آيفون غير مقفل – يجب أن يكون آيفون الخاص بك غير مقفل من قبل مزود الخدمة لاستخدام eSIMs من مزودين مختلفين. لست متأكدًا إذا كان غير مقفل؟
- نموذج متوافق – يدعم آيفون XR و XS وجميع النماذج الأحدث eSIM. تحقق من نموذجك.
- رمز QR جاهز – لقد تلقيته عبر البريد الإلكتروني مباشرة بعد الشراء. وهو متاح أيضًا في حسابك على Simcardo.
الطريقة 1: مسح رمز QR (الأكثر سهولة)
هذه هي أسرع طريقة للتثبيت:
- افتح الإعدادات على آيفون الخاص بك
- اضغط على خلوي (أو بيانات الهاتف المحمول)
- اضغط على إضافة eSIM أو إضافة خطة خلوية
- اختر استخدام رمز QR
- وجه كاميرتك نحو رمز QR من Simcardo
- عند الطلب، اضغط على إضافة خطة خلوية
- سمِّ الخطة بشيء مثل "Simcardo Travel" – هذا يساعد على تمييزها عن بطاقة SIM الرئيسية الخاصة بك
هذا كل شيء! تم تثبيت eSIM الخاصة بك وهي جاهزة للاستخدام.
الطريقة 2: التثبيت اليدوي
لا يمكنك مسح رمز QR؟ لا مشكلة – يمكنك إدخال التفاصيل يدويًا:
- اذهب إلى الإعدادات → خلوي → إضافة eSIM
- اضغط على إدخال التفاصيل يدويًا
- أدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من بريدك الإلكتروني من Simcardo
- اضغط على التالي واتبع التعليمات
ستجد كلا الرمزين في بريد التأكيد الخاص بك وفي حسابك على الويب.
الطريقة 3: التثبيت المباشر (iOS 17.4+)
هل تستخدم iOS 17.4 أو أحدث؟ هناك خيار أبسط. فقط اضغط على زر "تثبيت على آيفون" في بريدك الإلكتروني من Simcardo، وستبدأ عملية التثبيت تلقائيًا. لا حاجة لمسح QR.
بعد التثبيت: إعدادات مهمة
تم تثبيت eSIM الخاصة بك، ولكن هناك بعض الأشياء التي يجب التحقق منها قبل السفر:
تفعيل تجوال البيانات
هذا ما ينساه المستخدمون في كثير من الأحيان! بدون تفعيل التجوال، لن تعمل eSIM الخاصة بك في الخارج.
- اذهب إلى الإعدادات → خلوي
- اضغط على eSIM من Simcardo الخاصة بك
- قم بتشغيل تجوال البيانات
تعيين الخط الصحيح للبيانات
إذا كان لديك عدة بطاقات SIM، تأكد من أن آيفون الخاص بك يستخدم Simcardo لبيانات الهاتف المحمول أثناء السفر:
- اذهب إلى الإعدادات → خلوي → بيانات خلوية
- اختر eSIM من Simcardo الخاصة بك
نصيحة: احتفظ ببطاقة SIM الرئيسية نشطة للمكالمات والرسائل النصية أثناء استخدام Simcardo للبيانات. ستحصل على أفضل ما في العالمين!
متى يجب أن أركب eSIM؟
يمكنك تثبيت eSIM الخاصة بك في أي وقت قبل السفر – لن يتم تفعيلها حتى تتصل فعليًا بشبكة في وجهتك. لذا يمكنك إعدادها قبل يوم، في المطار، أو حتى على متن الطائرة (إذا كانت تحتوي على WiFi).
نوصي بالتثبيت قبل يوم على الأقل من المغادرة. إذا لم يعمل شيء، سيكون لديك وقت لـ استكشاف الأخطاء أو الاتصال بدعمنا.
استكشاف المشكلات الشائعة
تسير معظم عمليات التثبيت بسلاسة، ولكن إذا واجهت شيئًا عالقًا:
- "هذا الرمز لم يعد صالحًا" – يمكن استخدام كل رمز QR مرة واحدة فقط. إذا كنت قد مسحته بالفعل، فإن eSIM مثبتة (تحقق من الإعدادات → خلوي). مزيد من المعلومات
- "غير قادر على إكمال تغيير خطة الخلوية" – عادةً ما تكون مشكلة مؤقتة في الشبكة. انتظر بضع دقائق وحاول مرة أخرى. دليل كامل
- لا توجد إشارة بعد التثبيت – تأكد من تفعيل التجوال وأنك في منطقة بها تغطية. كيفية الإصلاح
هل أنت مستعد للسفر؟
مع تثبيت eSIM الخاصة بك، أنت مستعد للحصول على بيانات الهاتف المحمول بأسعار معقولة في أكثر من 290 وجهة حول العالم. لا حاجة للبحث عن بطاقات SIM محلية، ولا فواتير تجوال مفاجئة.
لم تختار وجهتك بعد؟ تصفح eSIMs السفر الخاصة بنا واتصل بالإنترنت في دقائق.
تحتاج إلى مساعدة؟ فريق الدعم لدينا متاح من الإثنين إلى الجمعة، من 9 إلى 18 عبر الدردشة المباشرة أو واتساب.