اگر آپ کا Simcardo eSIM نیٹ ورک سے کنیکٹ نہیں ہو رہا تو فکر نہ کریں – زیادہ تر مسائل حل کرنا آسان ہیں۔ ان مراحل کی پیروی کریں:

یقینی بنائیں کہ آپ اس ملک میں ہیں جہاں آپ کے eSIM منصوبے کی کوریج ہے۔ اپنے ڈیش بورڈ میں اپنے منصوبے کی تفصیلات چیک کریں۔

مرحلہ 1: ڈیٹا رومنگ فعال کریں

یہ سب سے عام حل ہے! ڈیٹا رومنگ آن ہونی چاہیے:

مرحلہ 2: چیک کریں کہ eSIM فعال ہے

یقینی بنائیں کہ آپ کا Simcardo eSIM آن ہے اور ڈیٹا لائن کے طور پر سیٹ ہے:

ایک سادہ ری اسٹارٹ اکثر کنکشن کے مسائل کو حل کرتا ہے:

اگر خودکار کام نہیں کرتا تو نیٹ ورک کو دستی طور پر منتخب کرنے کی کوشش کریں:

آخری چارہ – یہ تمام نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دے گا:

آئی فون: سیٹنگز → عمومی → منتقل کریں یا دوبارہ ترتیب دیں → نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
اینڈرائیڈ: سیٹنگز → سسٹم → دوبارہ ترتیب کے اختیارات → WiFi، موبائل اور بلوٹوتھ کو دوبارہ ترتیب دیں

⚠️ انتباہ: نیٹ ورک کی دوبارہ ترتیب تمام WiFi پاس ورڈز کو بھول جائے گی۔ یقینی بنائیں کہ آپ نے انہیں محفوظ کیا ہوا ہے۔

ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں – ہم آپ کو کنیکٹ کرنے میں مدد کے لیے 24/7 دستیاب ہیں!