Simcardo-da, satyn alanyňyzdan doly razydygyňyzy isleýäris. Gaýtaryş syýasatymyz barada bilmelisiňiz bolan ähli maglumatlar.
✅
Doly Gaýtaryş Kepili
Eger siz eSIM-iňizi gurup ýa-da ulanyp görmedik bolsaňyz, satyn alandan 30 gün içinde doly gaýtaryş üçin hukukly.
Gaýtaryş Almak Üçin Haçan?
✅ Doly Gaýtaryş Üçin Hukukly
- Gurulmandyr – Siz satyn aldyňyz, ýöne QR kodyny hiç wagt skan etmediňiz
- Tehniki meseleler – Enjamyňyz eSIM-i goldamýar (biz barlaryz)
- Gaýtalanan satyn almak – Siz ýalňyşlykda iki gezek satyn aldyňyz
- Syýahat meýilnamasy üýtgedi – ESIM işjeňleşmeden öň syýahat ýatyryldy
❌ Gaýtaryş Üçin Hukukly Değil
- Artik işjeňleşdirildi – eSIM guruldy we tor bilen baglanyldy
- Maglumat ulanyldy – Herhangi bir maglumat sarp etmek gaýtaryşy hökman etmeýär
- Wagty geçdi – meýilnamanyň möhletiniň tamamlandy
- Ýalňyş ýer – Satyn almazdan ozal örtgini barlaň
Gaýtaryş Talap Etmegiň Usuly
- Bize [email protected] arkaly ýüz tutuň
- Siziň sargyt nomeriňizi goşuň (ORD- bilen başlaýar)
- Gaýtaryş talabyňyzyň sebäbini düşündiriň
- Biz 24 sagadyň içinde jogap bereriz
Gaýtaryş İşleme Wagt
- Karar: 24-48 sagadyň içinde
- Işleme: 5-10 iş güni orijinal töleg usulyňyza
- Karta hasaby: Bankyňyza baglylykda goşmaça wagt alyp biler
💡 Işjeňlik: Satyn almazdan ozal, yzygiderlilik barlagçymyzy ulanyň we telefonuňyzyň açykdygyny barlaň, meselelerden gaça durmak üçin.
Soraglaryňyz barmy?
Bizim goldaw toparymyz kömek etmäge taýýar. Gaýtaryşlar ýa-da satyn alşyňyz bilen baglanyşykly soraglaryňyz bilen bize ýüz tutuň.