วิธีการลบหรือถอนการติดตั้ง eSIM จากอุปกรณ์ของคุณ
ในฐานะที่เป็นผู้ให้บริการ eSIM สำหรับการเดินทางที่ให้บริการ กว่า 290 แห่งทั่วโลก Simcardo มอบความยืดหยุ่นและความสะดวกสบายในขณะที่คุณเดินทาง อย่างไรก็ตาม อาจมีช่วงเวลาที่คุณต้องการลบหรือถอนการติดตั้ง eSIM จากอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนแผนหรือไม่ต้องการ eSIM อีกต่อไป คู่มือนี้จะพาคุณผ่านกระบวนการสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android.
ทำไมต้องลบหรือถอนการติดตั้ง eSIM?
- เปลี่ยนผู้ให้บริการ: หากคุณกำลังเปลี่ยนผู้ให้บริการ eSIM หรือแผน อาจจำเป็นต้องลบ eSIM เก่าก่อน.
- รีเซ็ตอุปกรณ์: ก่อนที่จะขายหรือมอบอุปกรณ์ของคุณ การลบ eSIM จะช่วยให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัย.
- เพิ่มพื้นที่ว่าง: อุปกรณ์บางรุ่นมีข้อจำกัดในจำนวนโปรไฟล์ eSIM ที่คุณสามารถมีได้ การลบโปรไฟล์ที่ไม่ได้ใช้งานสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับโปรไฟล์ใหม่.
การลบ eSIM บนอุปกรณ์ iOS
- เปิดแอป การตั้งค่า บน iPhone หรือ iPad ของคุณ.
- แตะที่ เซลลูลาร์ หรือ ข้อมูลมือถือ.
- ในส่วน แผนเซลลูลาร์ ให้เลือก eSIM ที่คุณต้องการลบ.
- แตะ ลบแผนเซลลูลาร์.
- ยืนยันการลบเมื่อมีการแจ้งเตือน.
เมื่อถูกลบ eSIM จะไม่สามารถใช้งานได้อีกบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณต้องการใช้งานอีกในอนาคต คุณอาจต้องเพิ่มมันกลับ.
การลบ eSIM บนอุปกรณ์ Android
- เปิดแอป การตั้งค่า บนอุปกรณ์ Android ของคุณ.
- ไปที่ เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต.
- เลือก เครือข่ายมือถือ.
- แตะที่ eSIM ที่คุณต้องการลบ.
- เลือก ลบ SIM หรือ ถอนการติดตั้ง.
- ยืนยันการลบ.
eSIM ของคุณจะถูกปิดใช้งานและลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ คล้ายกับ iOS หากคุณต้องการใช้งานอีก คุณจะต้องเพิ่มมันกลับ.
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการ eSIM ของคุณ
- สำรองข้อมูล eSIM ของคุณ: ก่อนที่จะลบ eSIM ให้แน่ใจว่าคุณมีสำเนาของรายละเอียดการเปิดใช้งาน เผื่อว่าคุณต้องการกู้คืนในภายหลัง.
- ตรวจสอบความเข้ากันได้: หากคุณวางแผนที่จะเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการ eSIM ใหม่ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้ คุณสามารถตรวจสอบความเข้ากันได้ ที่นี่.
- ติดตามการอัปเดต: ตรวจสอบการอัปเดตของระบบปฏิบัติการอุปกรณ์ของคุณเป็นประจำ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้อาจส่งผลต่อการจัดการ eSIM.
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถลบ eSIM โดยไม่สูญเสียข้อมูลได้หรือไม่? ใช่ การลบ eSIM จะไม่ลบข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณอาจสูญเสียแผนหรือบริการที่เกี่ยวข้อง.
ถ้าฉันต้องการใช้ eSIM อีกครั้งจะทำอย่างไร? คุณสามารถเพิ่ม eSIM ของคุณกลับโดยใช้ QR code หรือรายละเอียดการเปิดใช้งานที่ผู้ให้บริการ eSIM ของคุณจัดเตรียมไว้.
สำหรับทรัพยากรที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมหน้า วิธีการทำงาน ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการ eSIM ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ.
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราหรือสำรวจ ศูนย์ช่วยเหลือ ของเรา.